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"エアコンの暖房が効かず、部屋が寒かった。"

"水洗トイレのウオシュレット機能が故障かも？"

"Clean and quiet. Hot spring was also nuce to use it."

"Japanese breakfast was great, hot springs was relaxing!"

"サービスの冷凍食品も美味しかったです。"

"出張で使わせてもらいましたが、チェックインの時間がかなり遅くなりそうだったので問合せたところ、柔軟な対応をしてくれたので、とても助かりました。"

"The meals were fabulous - beautifully prepared and delicious. This is a well maintained older traditional Japanese styled hotel with an excellent view of Lake Biwa and walking distance to Hikone Castle. "

"Everything about this hotel was phenomenal. 100 out of 10"

"Very good!"

"清潔で気持ち良かった。 食事（冷凍弁当）付は、知りませんでした。 何種類かあって、食べたい弁当が欠品だったのが残念でした。 受付の女性の方も親切でした。 "

"換気扇の音がうるさくて眠れなかった。 フロントに連絡したが僕わかんないもんとの回答で、いきなり調べるから部屋に行ってもいいかと言う対応だったので断った。チェックアウト時の対応もこちらの質問は無視され、とても不愉快だった。 "

"The hotel is clean and has free drinks. The price is great as well. "

"清潔で広い部屋とベットで気持ち良かった。"

"接待住宿或是餐廳員工都非常親切助人，有車站接駁服務，飯店房間整修過新穎舒適，餐點不錯距離禦在所山纜車站非常近，走路不到二分鐘，推薦到此遊覽可以來住湯之本飯店。"

"お部屋が広くてリラックス出来た"

"スタッフの対応は良い 暖房の音がうるさい 喫煙しかないのが良くない"