Hotel Tortuga Express Acapulco se encuentra en el barrio Zona costera de Acapulco de Acapulco, cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como La Diana Cazadora y Acantilado La Quebrada, puedes rodearte de naturaleza en Playa Papagayo. Casa de la Cultura y Museo de Historia Naval también merecen la pena. Ver guía de viaje de Acapulco
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel Tortuga Express Acapulco se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Tortuga Express Acapulco?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 MXN por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Tortuga Express Acapulco?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Tortuga Express Acapulco?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Tortuga Express Acapulco?
Este hotel de la zona de Zona costera de Acapulco se sitúa a quince minutos a pie de Parque Papagayo y Playa Papagayo. Galerías Acapulco y Playa Hornos también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Tortuga Express Acapulco
3,6
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
4,8
Limpieza
4,6
Ubicación
3,6
Personal
4,2
Instalaciones y estado del alojamiento
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1
0 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
0
3 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
11 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Comentario verificado
2/10 Horrible
Javier
6 de jun de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No lo volvería a alquilar no cuenta con aire acondicionado el personal muy incapacitado muy desorganizados la habitación no sé que tenía pero amanecí todo picoteado hay muchas hormigas la alberca muy sucia las habitaciones sucias la verdad no lo recomiendo ni aunque no hubiera disponibilidad en algún lado muy mal lo bueno que solo me hospede un solo día no hubiera aguantado más dias
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Comentario verificado
2/10 Horrible
alejandra
1 de jul de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pésimo Servicio!
Muy mal! No había agua, no servía el elevador, no querían hacer valida mi confirmación hecha a través de Hoteles.com. Mal Mal. No lo recomiendo.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
22 de abr de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
buena ubicación,buen precio,el elevador no funcionaba
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
22 de abr de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo, falta de personal, servicio aténcion y parece abandonado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
eduardo
26 de mar de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
una pocilga el peor hotel del mundo es mejor la calle
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
23 de mar de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó el hotel en nada , pésimo , no servía el elevador , el agua está fallando , la.limpieza del hotel mala ,muy poco personal para atender a tanta gente muy mal hotel
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Ulises
23 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
La piscina en la azotea y la vista son geniales, los cuartos tienen bunea higiene. NO servía el elevador, en la noche tuvimos que bajar a recepcion que varios pisos estaban sin luz para que las prendieran, no habia linea de teléfono.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Victor
21 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
NO RECOMIENDO PARA NADA SU HOTEL
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
luis
20 de mar de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pésimo lugar
Mala experiencia no sirve el elevador, el agua se termina cada 5 minutos, no te cambian toallas... Muy mala experiencia
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
ADAN
15 de oct de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Asqueroso Hotel y servicio.
Es un pésimo Hotel, reserve y pague por una habitación en Tortuga Express Acapulco y al llegar al lugar me enviaron a otro Hotel todo sucio, ni siquiera tenía sabanas la cama, el baño inservible sin mencionar el resto del cuarto, pague por un hotel 3 estrellas y me dieron una habitación de media estrella y en una zona mas alejada.
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Comentario verificado
2/10 Horrible
oscar
30 de jul de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel es una gran mentira el precio es excesivo
Cuando llegue no podía creer el nivel de 1 estrella del hotel
Cobran el estacionamiento y la renta del control remoto
Te ofrecen un par de toallas rotas y sucias y dos jabones Venus rosa
No sirve el elevador
La alberca esta Meada literal huele y no se ve el fondo
No cuenta con agua caliente
Se descompone la bomba del agua
Te ofrecen una cubeta con agua fría para poder bañarte
De verdad quiero que me devuelvan mi dinero me sentí asaltado
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
5 de jun de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pésimo hotel, mal servicio, muy sucio, lamentable
Pésimas instalaciones, no sirve el elevador, en el estacionamiento están las toallas y sabanas tiradas en el piso, la basura regada, hay cables en el piso de algunas conexiones, heces de perro, pedazos de madera tirados y asquerosamente sucio y además me cobraron $150 por 1 noche de estacionamiento cuando hasta en el emporio me la cobran en $80 y con valet, y no es el hotel tortuga express xq me entrego nota de hotel papagayo, las fotos que ponen no son xq ni nombre tiene el hotel por fuera, y me tuve q dormir encima de la cama ya que hasta cabellos anteriores estaban en la almohada, estoy muy enojada xq uno confía en qva a encontrar hoteles de calidad por el precio q se pago, deberían de confirmar los servicios de los hoteles antes de ponerlos en la página
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Comentario verificado
6/10 Normal
Arturo
28 de feb de 2020
Not bad at all
Facilities are super old and the room is not comfortable at all but If you’re going to be at the beach all day and just come back to shower and sleep this hotel covers the deal.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Elia
17 de jun de 2019
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
8 de abr de 2019
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
8 de abr de 2019
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
fernando i
8 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación