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Encanto Acapulco

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 406 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ocean Balcony Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Ocean Balcony Suite - King

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ocean Pool Villa - King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Ocean Pool Villa - King

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ocean Balcony Suite - 2 Double | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Ocean Balcony Suite - 2 Double

  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ocean Designer Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Ocean Designer Suite - King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vista al mar
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Encanto Acapulco se encuentra en el barrio Brisas del Marqués de Acapulco, cerca del aeropuerto y cerca del mar. Además de visitar lugares emblemáticos como Capilla de la Paz y Plaza Isla Diamante, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Club de Yates de Acapulco y Club de golf Tres Vidas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Arena GNP Seguros. Intenta sacar tiempo para pasar por Jardines botánicos de Acapulco, que también es una muy buena opción. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Acapulco
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Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Qué hay en los alrededores

  • Capilla de la Paz
    Capilla de la Paz
    A 6 min en coche - 2.6 km
  • Playa Papagayo
    Playa Papagayo
    A 36 min en coche - 12.0 km
  • Acantilado La Quebrada
    Acantilado La Quebrada
    A 45 min en coche - 16.5 km
  • Capilla del Atardecer
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Estadio Arena GNP Seguros
    A 20 min en coche - 7.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Sí Señor Acapulco
    A 8 min en coche
  • Bora Bora
    A 15 min a pie
  • Zibu
    A 4 min en coche
  • Praya
    A 8 min en coche
  • Despecho
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Encanto Acapulco

Quédate en este complejo turístico de lujo de estilo boutique cerca de Capilla de la Paz y con habitaciones reformadas en el 2024
Encanto Acapulco se encuentra a muy poca distancia de Jardines botánicos de Acapulco y de Estadio Arena GNP Seguros. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. Spa Mar Abierto, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Encontrarás comodidades como una terraza y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), servicio de lavandería y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zapatillas infantiles

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Una piscina al aire libre
Las Brisas Acapulco
Las Brisas
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.323 comentarios
El precio actual es de 131 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Las Brisas Acapulco
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 35 y 55 USD por adulto y 20 y 40 USD por niño
  • 2 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (95 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2009
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Habitaciones renovadas recientemente: enero 2024
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Sin botellas de agua de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 40 USD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 35 y 55 USD por adulto; entre 20 y 40 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 90 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Encanto Acapulco hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Encanto Acapulco?

A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Encanto Acapulco el 23 de jun de 2026 son de al menos 406 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Encanto Acapulco se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Encanto Acapulco?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Encanto Acapulco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Encanto Acapulco?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Encanto Acapulco se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 90 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Encanto Acapulco?

Este complejo de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Brisas del Marqués, a 3 km de Capilla de la Paz y a menos de 10 kilómetros de Jardines botánicos de Acapulco y Estadio Arena GNP Seguros. Plaza Isla Diamante y Forum de Mundo Imperial también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Encanto Acapulco

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
365 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 10 - Excelente
100 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 8 - Bueno
27 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 4 - Mediocre
24 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

FRANCISCO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar espectacular para relajarte, descansar y disfrutar de una vista espectacular de la Bahía de Acapulco
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sergio Alfredo Gonzalez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantástico todo!
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

José Alfredo

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
No tiene acceso a la playa y las habitaciones no son cómodas
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones están muy chulas…
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Juan Miguel

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Santiago Cano

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Comida y habitación.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

America

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Bien, no me encanto
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Lindsey

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Noely

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Noelia Ruiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

6/10 Normal

Nuria

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Patricio Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tpdo muy bueno.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Paulina García

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico y la atención de primera
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente maravilloso!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Minseung

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

German

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alimentos un poco malos servicio excelente
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Samuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente Servicio
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

José

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo! Lo unico bueno los del valet supet amables
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual. De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos… El personal del valet muy atentos El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento. No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Ursus

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Rafael

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Paco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024