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Encanto Acapulco

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo con 2 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 364 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 nov al 10 nov

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean Balcony Suite - King

Ocean Balcony Suite - King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Ocean Balcony Suite - King

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ocean Pool Villa - King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Ocean Pool Villa - King

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ocean Balcony Suite - 2 Double | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Ocean Balcony Suite - 2 Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
  • 61 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ocean Designer Suite - King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Ocean Designer Suite - King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
  • 93 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Qué hay en los alrededores

  • Playa Punta Diamante - A 10 min en coche - 4.2 km
  • Playa Icacos - A 16 min en coche - 4.5 km
  • Estadio Arena GNP Seguros - A 17 min en coche - 7.1 km
  • Playa Condesa - A 31 min en coche - 7.9 km
  • Acantilado La Quebrada - A 45 min en coche - 14.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬A 8 min en coche
  • ‪Praya - ‬A 8 min en coche
  • ‪Zibu - ‬A 4 min en coche
  • ‪Hotel Encanto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sirocco - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Encanto Acapulco

Quédate en este complejo turístico de lujo de estilo boutique cerca de Estadio Arena GNP Seguros y con habitaciones reformadas en el 2024
Encanto Acapulco se encuentra a muy poca distancia de Acantilado La Quebrada. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. Spa Mar Abierto, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Encontrarás comodidades como una terraza y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Zapatillas infantiles y cunas de viaje
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Banyan Tree Cabo Marques

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 721 comentarios
El precio actual es de 384 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov
Banyan Tree Cabo Marques

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 35 y 55 USD por adulto y 20 y 40 USD por niño
  • 2 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (95 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2009
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Habitaciones renovadas recientemente: enero 2024
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Sin botellas de agua de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 40 USD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 35 y 55 USD por adulto; entre 20 y 40 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 90 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Preguntas frecuentes

¿En Encanto Acapulco hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Encanto Acapulco?

A fecha de 7 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Encanto Acapulco el 9 de nov de 2025 son de al menos 329,63 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Encanto Acapulco se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Encanto Acapulco?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Encanto Acapulco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Encanto Acapulco?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Encanto Acapulco se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 90 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Encanto Acapulco?

Este complejo de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Brisas del Marqués, a menos de 15 kilómetros de Estadio Arena GNP Seguros, Forum de Mundo Imperial y Acantilado La Quebrada.

Comentarios

Comentarios sobre Encanto Acapulco

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
343 comentarios de un total de 493 con una puntuación de 10 - Excelente
90 comentarios de un total de 493 con una puntuación de 8 - Bueno
25 comentarios de un total de 493 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 493 con una puntuación de 4 - Mediocre
22 comentarios de un total de 493 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Tatiana

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Noely

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Rafael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Ursus

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Patricio Eduardo, Huixquilucan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tpdo muy bueno.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Marcos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jose Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Julian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel que todavía tiene posibilidades de

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente maravilloso!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel viejo y sucio

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Luis Gerardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

María del Rocío

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Decepcionada

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

FRANCISCO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Bonito, pero no volveré

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Amalia

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

German

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alimentos un poco malos servicio excelente
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Normal

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

No tan bien...

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paulina García

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico y la atención de primera
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Servicio al cliente de primera

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Magally

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent!
Se alojó 2 noches en mayo de 2024