Veure tots els allotjaments

Encanto Acapulco

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic d'estil Beaux Arts amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Encanto Acapulco

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-20:00), para-sols i gandules
Vídeo fet per un creador
Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Terrassa o pati
Biblioteca
Terrassa o pati
VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 400 €
taxes i impostos inclosos
17 de juny - 18 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite de luxe

El més destacat

Terrassa o pati
Banyera d'hidromassatge privada (terrassa superior)
Aire condicionat
Televisor LCD
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a l'oceà

Habitació Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a l'oceà | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Deluxe, 1 dormitori, piscina privada, vistes a l'oceà

El més destacat

Pati moblat
Piscina privada
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
  • 100 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació panoràmica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
  • 90 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Terrassa o pati

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Comfort, 2 llits dobles, vistes a la platja

Habitació Comfort, 2 llits dobles, vistes a la platja | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Comfort, 2 llits dobles, vistes a la platja

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Què hi ha als voltants

  • Platja Punta Diamant - 6 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Platja d'Icacos - 6 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Diana la Caçadora - 8 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Platja de la Condesa - 10 minuts en cotxe - 8.6 km
  • Platja de Papagayo - 11 minuts en cotxe - 10.5 km

Com moure’s per la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Aeroport Internacional General Juan N. Álvarez): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Huerta - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Zibu - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪La Concha Club - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪La Vista - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Encanto Acapulco

Complex turístic de luxe d'estil boutique a Brisas del Marqués
A Encanto Acapulco t'esperen un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i un tractament corporal a Spa Mar Abierto, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i una perruqueria a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Servei de cangur (de pagament), servei de bugaderia i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
A Encanto Acapulco, totes les habitacions tenen detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys parcialment oberts que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 42 polzades amb serveis de streaming i canals prèmium
  • Sabatilles de mida infantil, servei de neteja diari i telèfons

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Banyan Tree Cabo Marques

  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 628 opinions
Preu actual: 297 €
taxes i impostos inclosos
30 de juny - 1 de jul.
Banyan Tree Cabo Marques

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a migdia: entre 55 i 500 USD per adult i 28 i 250 USD per nen
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Activitats

  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (95 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 5 plantes
  • Arquitectura d'estil Beaux Arts
  • Construït l'any 2009
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany parcialment obert
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Serveis de streaming
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 40 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 55 i 500 USD per adult, i entre 28 i 250 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 90 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 11 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Preguntes freqüents

Encanto Acapulco té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Encanto Acapulco?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Encanto Acapulco el dia 17 de juny de 2025 són d'almenys 365,76 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Encanto Acapulco accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Encanto Acapulco?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Encanto Acapulco?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Encanto Acapulco?

Registre de sortida: migdia.

Encanto Acapulco ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 90 USD per vehicle.

On es troba Encanto Acapulco?

Aquest complex turístic de luxe es troba a Brisas del Marqués, a poca distància a peu de Capella del Capvespre i a menys de 5 km de Capella de la Pau i Platja Puerto Marqués. Badia de Puerto Marqués i Platja Guitarrón també són a menys de 5 km.

Opinions: Encanto Acapulco

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 341 de 487 opinions
Puntuació 8: Bo. 90 de 487 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 24 de 487 opinions
Puntuació 4: Deficient. 13 de 487 opinions
Puntuació 2: Horrible. 19 de 487 opinions

9,4/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10

.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10

Simplemente maravilloso!!
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Estada de 3 nits (març 2025)

2/10

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Estada de 2 nits (febr. 2025)

8/10

Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Estada de 3 nits (febr. 2025)

4/10

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
Estada de 2 nits (febr. 2025)

4/10

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10

Estada d’1 nit (des. 2024)

8/10

Alimentos un poco malos servicio excelente
Estada d’1 nit (oct. 2024)

6/10

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Estada de 3 nits (set. 2024)

10/10

Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10

Magnífico y la atención de primera
Estada de 3 nits (jul. 2024)

10/10

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Estada de 3 nits (juny 2024)

10/10

Estada de 2 nits (maig 2024)

10/10

Excellent!
Estada de 2 nits (maig 2024)

2/10

No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Estada de 3 nits (juny 2024)

6/10

The service is friendly but really slow
Estada de 2 nits (maig 2024)

8/10

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Estada de 3 nits (abr. 2024)

10/10

Estada de 4 nits (abr. 2024)

4/10

Estada de 2 nits (febr. 2024)

8/10

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Estada de 3 nits (febr. 2024)

2/10

Estada de 2 nits (febr. 2024)

2/10

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Estada de 3 nits (gen. 2024)

10/10

Estada d’1 nit (gen. 2024)