"Rooms was organized but very small. AC good. Night clerk helped by finding extra pillows. Wifi worked in lobby but not in room.plugs were loose so adaptors fell out."

"This is a large hotel with friendly and helpful staff. Our room overlooked the garden and partially the café rather than the sea, which meant we kept the curtains closed for privacy much of the time. The hotel feels a bit dated in some areas, but it is still well maintained and comfortable. The restaurant and bar have beautiful ocean views and are great places to relax. The indoor pool area is large and was one of the highlights of the property."

"Beautiful hotel in an excellent location. The staff were also first rate."

"Comme dit précédemment cet hôtel n'est pas un spa, ce qui était un prérequis à ma réservation. J'avais fait une recherche pour un hôtel spa à st jean de luz, et je me retrouve avec un hôtel qui n'est pas spa et qui n'est pas à st jean de luz. Vous devez supprimer cet hôtel de la liste des spa, si ce n'est pas déjà fait."

"Staff was excellent in explaining the location and sites to see. The location is excellent and very quiet. I enjoyed the homemade breakfast items as described previously in prior reviews. The hotel is easy to access and they arranged a taxi to return to the airport to be driven to St Jean de pied pont. You will enjoy a night exploring in Biarritz before the Camino Frances. The French Rivera is beautiful"

"Whole Service was very good. Also, a short walk to the beaches and the city centre."

"Le Personnel est très bien. Ils font avec les moyens qu'on leur donne et ils font au mieux... La résidence est vétuste. Odeurs très désagréable des sanitaires très tenace. On a du passer du désodorisant et de la javel mais l'odeur est restée. Idem pour le coin cuisine. Les 4 étoiles indiqué sur cette annonce ne correspondent pas à la réalité. S'ils avaient vendu cela comme un gîte 2 épis, je n'aurais pas commenté. Mais ce n'est pas un gîte 4 étoiles. A savoir. Après ça, si l'on n'est pas...

"Personnel courtois et soucieux de vous offrir le meilleur service. Emplacement incroyable! Et que dire de la vue sur l'océan ;)"

"Beautiful hôtel. Great staff. Side note: The hotel is located outside the city center."

"Great location for walking around this very special town! Their restaurant was, also , very good. The staff were very helpful with restaurant suggestions, as well as…"