"Its location is very convenient to visit the old Bilbao. Having to check in in one location and the room in another was a little confusing but the staff did an amazing job guiding us"

"Rooms were clean, had great a/c, and 99% of the staff were accommodating. Overall, great stay and very centralized to all the activities."

"The location is fantastic! We spent one night for the Running of the Bulls and it made it so easy to get there. The front desk was super helpful and when you got to your room you had complimentary red scarves and a hand fan waiting for you. The hotel has an elevator and a/c which is important when traveling with someone 70+."

"La recepcionista es encantadora. El check in fue lento, y se retrasó como una hora de las hora prevista. Nos tocó un bajo. La terraza estaba llena de hormigas. La ducha es adaptada para personas con movilidad reducida, pero si viajas con un niño eso significa agua por todas partes y el suelo del baño mojado todo el día, lo que no es nada higiénico. Usamos el sofá cama y el colchón pra una noche bien, no para más. Muy buena ubicación. Te dan opción parking pagando un suplemento."

"Excelente opción para un par de noches"

"Fabulous location and lovely comfortable room"

"Chambre propre. Un bon petit dejeuner avec du choix. Parking un peu compliqué"

"Very clean. Comfy, queen-size bed with crisp white linen. Lovely, helpful staff, and an excellent location a couple of minutes' walk to the main beach, the town with bars and resaurants, and the train station across the road. But the hotel needs some TLC - the bathroom door didn't shut, the toilet rocked when sat on, there were flickering lights above the basin, and the floors were worn. The air con was powerful, but very noisy as it clicked on and off, so we had to turn it off in the middle of...

"Tuvimos un problema con la página web y nos rehubicaron muy rápido y con un servicio de atención al cliente excepcional y muy profesional "

"Hôtel très bien situé et c’est son point fort. Un peu vieillot mais ça fait son charme. Par contre la personne à l’accueil n’y est quasiment jamais. Il délégue tout à sa femme de ménage même l’encaissement d’une facture de séjour…!! Nous aurions pu quitter notre chambre sans payer… Difficile à accepter vu le prix et le peu de chambres finalement. Voilà comment ce qui pourrait être une pépite se transforme en gâchis par le manque de professionnalisme d’une personne censée y travailler. Même en...

"Buen hotel en el centro de Pamplona con un restaurant de la guía Michelin donde comimos como dioses. El somelier nos recomendó un excelente vino."