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Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
8,6

Excelente

Sofisticado refugio junto al lago de Zúrich

A pocos pasos del sereno lago de Zúrich, este elegante hotel ofrece un sofisticado refugio urbano. Deléitate con habitaciones espaciosas, un servicio excepcional y un vestíbulo para no fumadores para vivir una experiencia refinada.

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 480 €
incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 CHF por alojamiento por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 70.0 CHF por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.50 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 42 CHF por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 42 CHF por día.
  • Mascotas: 50 CHF por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 70.0 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 CHF por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?

A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection el 25 de may de 2026 son de al menos 480 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 42 CHF por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Zúrich, a diez minutos a pie de Teatro Tonhalle Zürich, Museo del Fútbol Mundial de la FIFA y Plaza Bürkliplatz. Bahnhofstrasse y Paradeplatz también están a menos de diez minutos. Parada de tranvía Stockerstrasse y Parada de tranvía Rentenanstalt se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
168 comentarios de un total de 345 con una puntuación de 10 - Excelente
120 comentarios de un total de 345 con una puntuación de 8 - Bueno
38 comentarios de un total de 345 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 345 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 345 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Nazila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brilliant staff Very helpful and friendly We had a great stay
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hassan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was pristine, new and in a very clean condition. Modern amenities and a great downtown location.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Frank

A most wonderful hotel in a terrific neighborhood within walking distance of the lake. The rooms are very spacious, beautifully designed and elegantly decorated. The bed was extremely comfortable and the bathroom with walk-in shower and enough room for a stool was accommodated two sinks and plenty of good quality towels. The staff was delightful, prompt and super efficient. Room and maid service were excellent. Breakfast at CH 42 seems expensive .But for us it is THE Go -TO address in Zurich. Emily Vogl For us It is THE go -to address in Zurich
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Deborah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Hotel

We really enjoyed our stay ! Great rooms , very friendly and helpful staff , great facilities and location . We will definitely return to this gem of a hotel !
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Zantae

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property has GREAT staff, they are very accommodating and helpful. Enjoyed my stay and would definitely recommend!
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Warm welcome and great staff and service!
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Shinya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
会議室のサービスも素晴らしかった。また利用したいです。
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Odilon

Aspectos positivos: Personal

Cheiro ruim no quarto

Bom atendimento, porém o quarto tinha um cheiro horrível entranhado no tapete, velho, precisando trocar. Box minúsculo. Muito fraco para ser 5 estrelas.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Navdeep

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
One receptionist was very rude (Red haired Polish lady).That’s all. Expect more from five star hotel staff.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poor Quality Hotel, Stay Away from this One

Stay Away from this hotel. This is at best a 3.5-star hotel, not the 5-star listed here. There is no air conditioning to speak of, rooms were at best at 27 degrees C at night. The staff is wonderfully polite though, but would be good if they would not lie about not being able to fix the air conditioning and rooms not being ready -- when the rooms actually were ready. Overall, a poor quality hotel and no reason to stay here if you have other choices.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Extremamente decepcionado, Na chegada o quarto não estava disponível e pedi um late checkout de 1:00 horas e apesar do hotel não estar lotado foi negado. Falta de gentileza total!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sheraton... una garantia siempre...

El Hotel Sheraton siempre es una garanti, las habitaciones son muy confortables y acogedoras.
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Centrico, comodo y agradable

Servicio excelente y hotel limpio y renovado. Queda muy bien ubicado en el centro de Zurich
Verificado

8/10 Bueno

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel, buena ubicación, restaurante regular

Muy buen hotel. La recepción es muy pequeña y el restaurante no muy bueno.
Verificado

8/10 Bueno

marcos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

muy buen servicio

Nos atendieron muy bien. Habitación impecable.
Verificado

8/10 Bueno

JAVIER MEJUTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

AJUSTADO PARA SHERATON., CONVENIENTE

Buena ubicación cercana al Lago. No es un Sheraton original sino reconvertido y se nota en el edificio y los servicios, puedes esperar mas de esta marca. El trato del personal muy amable, las habitaciones correctas, el baño un poco justo. Buena relación calidad precio para Zurich. Lo mejor el personal y el sitio, cerca del centro pero sin el ruido de la ciudad.
Verificado

10/10 Excelente

JNS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Good morning, I stayed at the hotel from the 25th to the 29th and would like to thank you for the excellent stay. At check-out, a payment of CHF 105.50 was made; however, I did not receive the receipt. Could you please send it to me? For your reference, here are the booking details: Hotels.com itinerary: 72069838315572 Guest name: Antoine Abouhamad Thank you in advance for your assistance. Kind regards, Antoine Abouhamad
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Todd

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Good location No AC

Staff was good Extremely disappointed that our hotel charged us extra for a suite yet had no real working air conditioning Room would not go below 22 C
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Burghard

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Le Château

Déja pas de service porter / voiturier etc à l’arrivée 20h, room 2 lits réserve par erreur, changement en king en downgrading de 21 â 15m2 sans récompense ni geste commercial. Pour le service il y a mieux pas loin. Si non, placement idéal pour tout activité. Parking sur place(!) et excellent petit déjeuner.
Se alojó 4 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Ali

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Located in the heart of Zurich downtown and next to the lake. Very clean and comfortable beds. I would stay there next time for sure
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Ade

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good hotel
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Sharon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a great location, near the lake. The people working at the hotel were great. I recommend it.
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

saulo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

otimo em Zurich

Muito boa localização, staff muito atencioso e sempre pronto para recomendar e orientar o hospede
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

abdulrahman

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
about the A/C in the room is very bad and not change for me the room he keep me in same room and not give me anything to make me happy.
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Modernes Stadthotel Nähe Tonhalle und See

Freundliches Personal, sehr aufmerksam. Komfortables Zimmer, sehr gute Lage unmittelbar bei Tonhalle und Kongresshaus, ruhig.
Se alojó 1 noche en enero de 2022