Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con spa y gimnasio

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Galería de imágenes de Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Vestíbulo
Porche
Se sirve desayuno por un coste adicional
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Interior

Servicios populares

  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Deluxe Executive Suite Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Deluxe City View Twin Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Family Suite

  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama doble

Tianmen Mountain View King Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Superior Executive Suite Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Deluxe River-view Queen Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Superior 2-bed Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Deluxe Panoramic Queen Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Deluxe Family Friendly Room - With View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Triple Room

  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Family Suite

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Superior Queen Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Tianmen Mountain View Twin Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680

Qué hay en los alrededores

  • Gruta Yuhuangdong - A 7 min en coche - 7.8 km
  • Teleférico del monte Tianmen - A 15 min en coche - 12.3 km
  • Gran puerta del monte Tianmen - A 24 min en coche - 13.3 km
  • Ascensor Bailong - A 38 min en coche - 36.4 km
  • Reserva panorámica de Wulingyuan - A 53 min en coche - 41.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Zhangjiajie (DYG): a 16 min en coche

Restaurantes

  • ‪老史三下锅 - ‬A 18 min a pie
  • ‪绿之源 - ‬A 3 min en coche
  • ‪这样吧 - ‬A 3 min en coche
  • ‪韦斯特酒店大堂吧.薇慢生活 - ‬A 2 min en coche
  • ‪天子茶庄 - ‬A 18 min a pie

Acerca de este alojamiento

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque forestal nacional de Zhangjiajie
En Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie tendrás a tu disposición un campo de golf en las inmediaciones, un supermercado y tiendas en las instalaciones. El alojamiento ofrece manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Yage Western Restaurant) dispone de cocina china y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Consigna de equipaje, salas de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 150 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones con canales por cable
  • Frigoríficos, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Internet de alta velocidad disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby Bar
  • Yage Western Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 26 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2013

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 13:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 500.00 CNY por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 5 años, y los menores de 10 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

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Preguntas frecuentes

¿En Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

Este hotel de lujo en la zona de Yongding se encuentra a 3,9 km de Templo Puguang y a menos de 10 kilometros de Gruta Yuhuangdong y Parque forestal nacional de Zhangjiajie. Wǔlíngyuán y Teleférico del monte Tianmen también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Comentarios

6,6
2 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 2 - Horrible

7,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal

4,0/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

6/10 Normal

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Buena ubicacion

Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No help with english at all Did not want to help and no atm
Se alojó 8 noches en octubre de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en junio de 2019

6/10 Normal

Lena, Wien

Aspectos positivos: Limpieza
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

Brian, USA

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Se alojó 2 noches en octubre de 2018

2/10 Horrible

Magnus

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nej nej nej

Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen.
Se alojó 5 noches en octubre de 2018

2/10 Horrible

Kitten, New York, New York

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Normal

WENTAO

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en junio de 2018

2/10 Horrible

Juanelo

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

did not like it.

yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Se alojó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable

I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall.
Se alojó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

yt, japan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

清潔なホテル

駅や空港からは少し遠いが、清潔で快適なホテル。フロントは英語はあまりできないが、頑張って理解しようとしてくれる。1階のレストランは安くておいしい。

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

nice reasonably priced hotel

overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable.

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza

Nice for an hotel in the middle of the country

The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.

6/10 Normal

Marika

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Ok... Not Best Westerns Best

I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)

6/10 Normal

sweta, US

Unclean

I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.

8/10 Bueno

mengfang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
就在我大学附近,交通还可以 。早餐不好吃

10/10 Excelente

Daniel, Edmonton

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

very good . more than 5 star for me

I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown.

10/10 Excelente

Geralis, Red Deer, ab

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel

Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
深夜にチェックインしましたが、問題はありませんでした。部屋は清潔感があり好感が持てます。ベッドに上にカーネーションが一輪置いてあるなど、細やかな配慮が感じられます。朝食は中華がメインです。

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Disappointing customer service.

We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

where's my room

Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

가족여행으로 머문 4박

가족여행으로 4박을 예약했습니다. 4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데, 알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!! 일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요 당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데 첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요 돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니, 우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만 중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요 그리고 시트는 안갈아주나봐요 침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요.. 정돈만 해주고 가버렸네요 4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데.. 그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요 말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요 그거 말곤 편히 잘 쉬었어요 걍 걍 그저 그랬어요