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Zanzibar Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 278 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 abr al 2 abr

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista parcial al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
  • Vistas al océano
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en la playa, Zanzibar Serena Hotel se encuentra en la zona de Stone Town y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Terminal de ferris de Zanzíbar y Granja de especias de Kidichi son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Nakupenda y Jardines de Forodhani son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Mercado de esclavos y Hamamni Persian Baths. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Ciudad de Zanzíbar
Mapa
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Qué hay en los alrededores

  • Stone Town is a great place to roam and see a side of Africa that is seldom seen. A place where cultures have mixed and co-exist. It is somewhat in decay and not very well kept, but it is extremely interesting to visit the sights and experience Stone Town while looking for souvenirs and just observing the Swahili culture and Zanzibar architecture. Amazing sunsets by the harbour! #GoldenHour #blue
    Playa de Shangani
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Fortaleza antigua
    Fortaleza antigua
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardines de Forodhani
    Jardines de Forodhani
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Slave Market
    Mercado de esclavos
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Nakupenda
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Forodhani Park
    A 7 min a pie
  • House of Karafuu
    A 6 min a pie
  • Livingstone Beach Restaurant
    A 4 min a pie
  • Zenji Garden Café
    A 7 min a pie
  • Mama Mia Gelato - Stone Town
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Zanzibar Serena Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Nakupenda
Zanzibar Serena Hotel se encuentra a muy poca distancia de Playa de Shangani y de Fortaleza antigua. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y sombrillas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 51 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales premium
  • Balcones, servicios de guardería y hervidores eléctricos

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Tembo House Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 959 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Baharia Restaurant
  • Terrace Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 58 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.00 USD por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 90800 USD por persona solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad Z0000010668
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
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Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Preguntas frecuentes

¿En Zanzibar Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Zanzibar Serena Hotel?

A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zanzibar Serena Hotel el 1 de abr de 2026 son de al menos 278 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Zanzibar Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zanzibar Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zanzibar Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Zanzibar Serena Hotel?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Zanzibar Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 90800 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Zanzibar Serena Hotel?

Este hotel en primera línea de playa en Ciudad de Zanzíbar ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Playa de Nakupenda y Playa de Shangani. Jardines de Forodhani y Fortaleza antigua también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Zanzibar Serena Hotel

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
165 comentarios de un total de 247 con una puntuación de 10 - Excelente
55 comentarios de un total de 247 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 247 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 247 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 247 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la habitación maravillosa con una terraza impresionante con vistas al mar, la arquitectura, la situación y la calidad y amabilidad del servicio. No le encontré pegas. Una experiencia memorable.
Se alojó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan Pablo, Santiago, Chile

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicación y calidad ,pero el precio...

Fuimos de luna de miel, nos atendieron increíble y nos dieron la mejor habitación. El hotel es de lo mejor en Stone Town, está todo cerca y la vista del hotel es espectacular. El personal es realmente amable, te ayudan y tratan de hacerte muy agradable tu visita, personas realmente simpaticas! Las instalaciones muy bien, sin embargo es un poco caro para lo que es. Tiene un encanto especial, pero las acomodaciones no son sorprendentes para lo que uno encontraría en otra parte del mundo por ese valor, aunque para ser justo, es probable que sea lo mejor en la ciudad

10/10 Excelente

Sumaiya

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing place, good location and nice staff
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eve

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were lovely, the hotel is beautifully located on the ocean with a great pool. Lots of character
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great except I did not receive the food and beverage credit that was promised with my Expedia reservation.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

eildert, vlijmen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Authentique Zanzibar luxuary experience
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Catherine

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The room was beautiful and very clean. Staff were very pleasant and helpful. The food was wonderful. And a great location for walking around Stone Town which was very safe. In all an excellent stay.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anita

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

catriona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This is a lovely hotel in a historic building. It’s walking distance to all the sights of Stonetown. Our room was clean and comfortable. The balcony looked out to the Indian Ocean. Staff were very helpful and friendly, particularly the receptionist who helped us with booking our transfer to the airport at the end of our stay.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Stay

Wonderful hotel on the beach in Stone Town. Very friendly staff, excellent breakfast buffet. Nice views and pool.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Muna

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel with amazing staff
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Joo Seok

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Esther

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Was suppose to get a bottle of wine- did not get. Had to schlep an ok. Bottle of wine back to the us. Almost not worth it. Also 10 dollar credit was not honored u til u brought t it up. I get asked to hire their colleagues for tour guide (which was fine, but I felt like a source of commodity). It did t make me feel very good. Also did t feel so good getting feeling somewhat whenever I was buying wine when I was by myself in
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Our balcony overlooking the Indian Ocean
Wonderful room
Interesting decor
Architectural delight
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nesan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property Amazing Staff Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

stacy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
View from room
Same but sunset
View from pool
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

katherine

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great service, delicious food!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Hisham

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful and very special hotel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dale

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cathy

Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Torkil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastisk opphold på Zanzibar

Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Lisbeth

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Really nice hotel - needs an upgrade

The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful. But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Se alojó 1 noche en enero de 2025