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Zanzibar Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 288 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
  • 26 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Standard Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Prime Room Sea View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Prime Room Sea View

  • 2 huéspedes

Executive Double Suite

  • 2 huéspedes

Premium Double Suite

  • 2 huéspedes

Single Prime Suite For Single Use

  • 1 huésped

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Zona de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Executive Suite

  • 2 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Nakupenda - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Fortaleza antigua - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Shangani - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardines de Forodhani - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado de esclavos - A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar): a 16 min en coche

Restaurantes

  • ‪Forodhani Park - ‬A 6 min a pie
  • ‪House of Karafuu - ‬A 6 min a pie
  • ‪Zenji Garden Café - ‬A 8 min a pie
  • ‪Beach House Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Zanzibar Serena Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Nakupenda
Zanzibar Serena Hotel se encuentra a muy poca distancia de Playa de Shangani y de Fortaleza antigua. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Una tienda de recuerdos, portero o botones y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 51 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales premium
  • Balcones, servicios de guardería y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre (de 08:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Hotel Verde Zanzibar - Azam Luxury Resort & Spa
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 137 comentarios
El precio actual es de 200 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic
Hotel Verde Zanzibar - Azam Luxury Resort & Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Baharia Restaurant
  • Terrace Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 58 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.00 USD por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 90800 USD por persona solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad Z0000010668
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Preguntas frecuentes

¿En Zanzibar Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Zanzibar Serena Hotel?

A fecha de 13 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zanzibar Serena Hotel el 14 de dic de 2025 son de al menos 279,01 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Zanzibar Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zanzibar Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zanzibar Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Zanzibar Serena Hotel?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Zanzibar Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 90800 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Zanzibar Serena Hotel?

Este hotel en primera línea de playa en Ciudad de Zanzíbar ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Playa de Nakupenda y Playa de Shangani. Fortaleza antigua y Jardines de Forodhani también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Zanzibar Serena Hotel

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,4

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
160 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 10 - Excelente
54 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 241 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la habitación maravillosa con una terraza impresionante con vistas al mar, la arquitectura, la situación y la calidad y amabilidad del servicio. No le encontré pegas. Una experiencia memorable.
Se alojó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan Pablo, Santiago, Chile

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicación y calidad ,pero el precio...

Fuimos de luna de miel, nos atendieron increíble y nos dieron la mejor habitación. El hotel es de lo mejor en Stone Town, está todo cerca y la vista del hotel es espectacular. El personal es realmente amable, te ayudan y tratan de hacerte muy agradable tu visita, personas realmente simpaticas! Las instalaciones muy bien, sin embargo es un poco caro para lo que es. Tiene un encanto especial, pero las acomodaciones no son sorprendentes para lo que uno encontraría en otra parte del mundo por ese valor, aunque para ser justo, es probable que sea lo mejor en la ciudad

10/10 Excelente

Anita

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Muna

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel with amazing staff
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Esther

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Was suppose to get a bottle of wine- did not get. Had to schlep an ok. Bottle of wine back to the us. Almost not worth it. Also 10 dollar credit was not honored u til u brought t it up. I get asked to hire their colleagues for tour guide (which was fine, but I felt like a source of commodity). It did t make me feel very good. Also did t feel so good getting feeling somewhat whenever I was buying wine when I was by myself in
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Our balcony overlooking the Indian Ocean
Wonderful room
Interesting decor
Architectural delight
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nesan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property Amazing Staff Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

stacy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
View from room
Same but sunset
View from pool
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

katherine

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great service, delicious food!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Hisham

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful and very special hotel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dale

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cathy

Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Torkil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastisk opphold på Zanzibar

Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Lisbeth

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Really nice hotel - needs an upgrade

The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful. But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Se alojó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Noor, Houston

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property rundown and staff doesn’t care
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Laura, Salassa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Darren

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Overpriced for what is on offer. Room wasn’t ready for check-in time and even though we had to wait 1.5 hours to check-in, they would not provide a late checkout when the hotel wasn’t at full capacity. For the room price, you would be better off staying at the much nicer hotel next door.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

melissa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

cindy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely property in a quiet corner of Stonetown. Great swimming pool. Historic quality of hotel added a charming feel. Most rooms overlook the ocean. The amenities were complete and the room was very comfortable. Spend a little extra to get an outside balcony or verandah. The staff was wonderful and helpful. There are lots of restaurants nearby. I can't speak for the food at the on property restaurant since I had to leave early and skipped the breakfast. I would definitely stay here again on a Stonetown visit.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Zachariah

Aspectos positivos: Servicios
This was a great stay
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Ian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The property is in a good location but is extremely tired and old fashioned. They are installing an elevator but this was right next to our room so very noisy works. The entire facilities need a major renovation. The staff were wonderful especially Johannes in the concierge.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024