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Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble, balcón

Habitación Confort doble, balcón | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Confort doble, balcón

8,8 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Albornoces
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón, vistas al jardín

Vistas desde la habitación

Habitación doble superior, balcón, vistas al jardín

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Albornoces
  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, balcón, vistas al jardín

Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe doble, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Albornoces
  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only se encuentra en el barrio Borik de Zadar, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como El saludo al sol y Foro romano, podrás apreciar la belleza natural de Parque Natural del Lago de Vrana o Playa de Sakarun. También merece la pena acercarse a Iglesia de San Donato. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y esquí acuático, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Zadar
Mapa
Majstora Radovana 7, Zadar, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Borik
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Puntamika
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Estrecha
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Foro romano
    A 5 min en coche - 2.9 km
  • Estación Zadar
    A 5 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Zadar (ZAD): a 29 min en coche

Restaurantes

  • The Famous
    A 8 min a pie
  • Falkensteiner Tramontana Bar
    A 7 min a pie
  • Beach bar Bamboo
    A 12 min a pie
  • La Cabana
    A 5 min a pie
  • Mamma Mia
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only

Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Foro romano
Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only se encuentra a muy poca distancia de El saludo al sol y de Iglesia de San Donato. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa y vóley playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece aromaterapia, exfoliaciones corporales y talasoterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurant Magnolia) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno y cena y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, 2 pistas de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, acceso a una piscina cubierta cercana y acceso a un centro de salud cercano
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only cuentan con comodidades que incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes de 30 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y servicio de limpieza diario

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Una piscina cubierta
Hyatt Regency Zadar
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
9.8 sobre 10, Excepcional, 48 comentarios
El precio actual es de 156 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar
Hyatt Regency Zadar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Magnolia

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Clases de tenis
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Spa completo
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Parqué en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 26 de octubre y el 19 de abril.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 14 años. Las personas mayores de 14 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de octubre al 31 de marzo, 1.50 EUR por persona y por noche por adulto, y 0.75 EUR por noche por huésped de entre 12 y 17 años. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 30 de septiembre, 1.50 EUR por persona y por noche por adulto, y 0.75 EUR por noche por huésped de entre 12 y 17 años. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 60 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Mascotas: 30 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La piscina de temporada abre de abril a septiembre.
No se aceptan huéspedes menores de 14 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Falkensteiner Adriana
Falkensteiner Adriana Hotel
Falkensteiner Adriana Zadar
Falkensteiner Hotel Adriana
Falkensteiner Hotel Adriana Zadar
Falkensteiner Adriana Zadar
Falkensteiner Hotel Adriana
Falkensteiner Hotel Adriana Adults Only
Falkensteiner Hotel Adriana - Adults Only Hotel
Falkensteiner Hotel Adriana - Adults Only Zadar
Falkensteiner Hotel Adriana - Adults Only Hotel Zadar

Preguntas frecuentes

¿En Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿En Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 60 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only?

Este hotel junto a la playa de Zadar se encuentra a menos de 5 kilómetros de El saludo al sol, Foro romano y Iglesia de San Donato. Parque Natural del Lago de Vrana está a 38,5 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Falkensteiner Hotel Adriana l Adults Only

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,4

Ubicación

9,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
173 comentarios de un total de 267 con una puntuación de 10 - Excelente
68 comentarios de un total de 267 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 267 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 267 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 267 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

SYLVIA MAGDALENA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un hotel con regadera y sanitario muy incomodos, el exterior muy descuidado tanto fachada y jardines. No hay elevador. Fueron 40 escalones para la habitacion, aunque nos ayudaron en la entrada, la salida la hicimos nosotros para no molestar. Pero todo el personal muy amable y servicial.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

José Gerardo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en octubre de 2023

6/10 Normal

DIANA

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Cobro doble, mala comunicación

En general bien. Pero me cobraron doble. Pagué en la página de Hotels.com y en el establecimiento me dijeron que no tenían mi pago. Tuvimos que volver a pagar para que nos dejaran ir para poder llegar a tiempo al aeropuerto. Después nos pusimos e contacto con la app y según nos harán la devolución. Pero aún no han devuelto nada. Faltal no vale la pena por el precio pagado
Se alojó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Annette

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal sehr nett und sehr hilfsbereit. Hatte sehr gute Wellnessanwendung im Falkensteiner Funimation. Super Frühstücksauswahl.
Se alojó 8 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Janet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely stay
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claude

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

cindy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very pretty and clean hotel, from the lobby to the rooms. Breakfast was excellent with many choices. Staff were helpful and polite. Close proximity to the old town, by car. Only regret was not having time to visit the spa with indoor pool and sauna.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

susan

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Don’t book a comfort room. Place is tired.

Room was clean. Comfort rooms all have awful views over the kitchen and air duct system. The air conditioning didn’t work. There are no lifts in the building. Felt a bit tired.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thorsten

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superschoene Gartenanlage, ruhiges Hotel. Sehr freundliches und entspanntes Personal. Sehr schoenes geräumiges Zimmer. Frühstück super, alle Wünsche wurden erfüllt.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Bryan

Older facility in need of some maintenance. Friendly staff. Ratings noted in hotel.com are misleading.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Had a lovely three night stay. Went half board and the food was good. Staff are so friendly and helpful, all of them 😁.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gorgeous hotel with fabulous food on a great beach

Great hotel on the beach. Our room 207 looked across the garden to the pool with a glimpse of the sea beyond. The pool is gorgeous. The meals were amazing. Huge selection at breakfast and more than you can eat for dinner. It’s a good idea to do the half board as we didn’t see lots of dining options close by. And the food truly was fantastic. Comfortable room and bed although no elevator meant about 40 stairs up to the 2nd floor (3rd floor if you count the main level as 1st floor) staff were all wonderful. Lots of free parking. Swam in the clean sea but loved the huge pool. September weather perfect for a cool dip. Clean, quiet and a lovely stay.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Eine sehr schönes Hotel mit nahem Strandzugang. Sehr freundliches Personal. Es war alles perfekt,
Se alojó 11 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Recep

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Julia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Niklas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emily

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

En avslappnande och härlig semester!

Vi var supernöjda, mycket bra service och trevlig personal. Dom fick oss att känna oss som hemma. Bra städning, inget att klaga på. Sköna sängar. Fantastisk utsikt över trädgården, värt att lägga extra pengar på superior rummen. Poolen och poolområdet 10/10, lyxigt och mysigt. Vi vill tacka all personal som gjorde vår resa till den bästa!
Se alojó 12 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rebekka

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein wunderbares Adults only Hotel mit wunderschönem und sehr weitläufigen Garten, super viel Platz für alle Gäste und jeder kann sich gut aus dem Weg gehen und in Ruhe Entspannen. Super Frühstücksbuffet und grandiose Speisen zum Abendesseb bei Halbpension. Absolute Empfehlung 💝
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Eddy

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean, but small and outdated, shower very small, confortroom view is a roof top!!! Which was very disappointing. Beach is not private its open to public. Had to pay extra to change my booking dates and it wasn't worth it. Old hotel, about 1 hour walk from old town, over all wasn't satisfied.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marc

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice find. Our flight got cancelled. We were delighted to find this property on short notice. Staff is wonderful. Location is perfect for walking, beach access, and restaurants. Breakfast buffet is amazing. The grounds have a naturally peaceful ambiance. Curb appeal is meh. Don’t let that fool you. 5 stars
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

leanne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel, good location and very friendly staff
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Douglas John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Adriana is a real gem. The hotel staff were brilliant- their attention to detail and obvious care for the guests were outstanding. The place is an oasis of sophisticated calm- the English garden with mature trees and pool area meticulously well kept. Meals were fabulous and had in the garden, making each a production. One of our best hotel experiences ever!!!
Se alojó 7 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Substantial noise and disrupted sleep

I booked 2 double 'Comfort' Rooms for 4 nights with friends for a short but relaxing break. The booking was made approximately 6 months ago. The hotel is advertised as a luxury hotel. It is not. Room 104 had appalling views, as per attached. More importantly, for the first two nights there was a dreadful and constant noise caused by, water pipes/ toilet flushing, air conditioning, kitchen. These were the reasons given by staff at the time. It was very difficult to sleep for two of the four nights because of the noise. We asked to be moved to another room but we told we could only move to a room above (which would have the same view) and possibly experience the same problems. It was unbearable. We were told there was no other or better room available. At 2am on the second night we moved into another room as we could not sleep. the noise was intolerable. The night porter gave wrong directions to the room which meant I was walking around the hotel in the wrong wing of the hotel. The next day an emergency plumber visited the first room, 104 (as we were moving out) with plumbing equipment and began drilling behind the toilet to replace a part. We were told by him there was a serious problem. Reception later confirmed the problem was due to the ventilation system. No offer of compensation or any apology or gesture was offered by the hotel for the disruption. I wish to seek a partial refund as 50% of our stay was significantly and substantially disrupted.
View from room 104. This was the hotel grounds. Not as described/ not a luxury hotel. Like looking into a scrap yard.
View from room 104. This was the hotel grounds. Not as described/ not a luxury hotel. Like looking into a scrap yard. Balcony area was old and rusty.
View from room 104. This was the hotel grounds. Not as described/ not a luxury hotel. Like looking into a scrap yard.
View from room 104. This was the hotel grounds. Not as described/ not a luxury hotel. Like looking into a scrap yard.
Se alojó 4 noches en junio de 2025