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The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con spa y centro de bienestar

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 58 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 dic al 17 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Legacy)

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Legacy) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Legacy)

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Legacy)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Legacy)

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 25 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

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Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (Phoenix) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (Phoenix)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Legendary)

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Legendary) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Legendary)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jl Jenderal Sudirman 9, Yogyakarta, Yogyakarta, 55233

Qué hay en los alrededores

  • Calle Malioboro - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Monumento de Yogyakarta - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Universidad de Gadjah Mada - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Galeria - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Mal Malioboro - A 16 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Yogyakarta: 19 min a pie
  • Yogyakarta (JOG-A. Internacional de Adisucipto): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪Sentosa Live Seafood - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tanamera Coffee Yogyakarta - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mie Ayam Santika - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gudeg Yu Djum - ‬A 3 min a pie
  • ‪Breakfast Lounge Hotel Santika - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection

Quédate en este hotel de lujo cerca de Calle Malioboro
The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection se encuentra a muy poca distancia de Monumento de Yogyakarta y de Centro comercial Mal Malioboro. Dispone de, entre otros, una terraza, una peluquería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece manicura y pedicura, envolturas corporales y masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de bienestar.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una mesa de billar
  • Un salón de baile, servicios de conserjería y cajero o servicios bancarios
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Cortinas opacas, masajes en la habitación y servicios de descubierta
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

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Bufé
Swiss-Belboutique Yogyakarta
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 311 comentarios
El precio actual es de 46 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic
Swiss-Belboutique Yogyakarta

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 1918
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se aplican tasas adicionales para el desayuno de los niños de entre 5 y 12 años cuando no haya que añadir camas adicionales.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500000.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 300000 IDR por alojamiento, por día.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 550000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Cama adicional: 500000.0 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Phoenix Hotel Yogyakarta MGallery Collection
Phoenix Yogyakarta MGallery Collection
Phoenix Hotel MGallery Collection
Phoenix MGallery Collection
Phoenix Hotel Yogyakarta
Yogyakarta Phoenix Hotel
The Phoenix Hotel Yogyakarta MGallery by Sofitel
The Phoenix Hotel Yogyakarta MGallery Collection
The Phoenix Hotel Yogyakarta Handwritten Collection
The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection Hotel
The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection Yogyakarta

Preguntas frecuentes

¿En The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection?

A fecha de 13 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection el 16 de dic de 2025 son de al menos 58,13 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 550000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Yogyakarta, a pocos pasos de Calle Malioboro y Monumento de Yogyakarta. Universidad de Gadjah Mada y Centro comercial Mal Malioboro también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Yogyakarta está a 19 min a pie.

Comentarios sobre The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection

Comentarios

9,0

Impresionante

586 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
322 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
59 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
26 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel hermoso y la relación precio-calidad genial. Pero el sector donde esta no es tan lindo. Pero en general todo muy bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La instalaciones muy bonitas y agradables, pero sobré todo la atención del personal
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel con encanto y personal muy agradable

El hotel tiene encanto, ambos edificios (sobretodo el nuevo) son muy bonitos. La comida estaba buena, la habitación con vistas a la piscina era muy bonita y la piscina muy agradable. Los tours contratados muy bien, a lo mejor algo más caros que los que vi por la calle pero de muy buena calidad el servicio. El personal muy atento y agradable. Ah si, y la wifi iba notablemente bien, mejor de lo normal.
Se alojó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Marimar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
el hotel necesita una reforma en profundidad pero respira un aire colonial y antiguo con clase. El desayuno es excepcionalmente bueno
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

ANE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Thanks a lot for The great stay

Estupendo !!
Se alojó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Hilario, Albacete

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Acogedor hotel con encanto

El hotel está bastante bien, sobre todo tiene mucho encanto la zona de la piscina y el patio. De acuerdo con los hoteles de la ciudad, es de lo mejorcito que hay, pero si lo comparamos con otros hoteles de Bali u otras zonas, no llega a esos niveles. La habitación es correcta. La calidad de la comida está bien y el trato es correcto. El hotel es bastante acogedor

10/10 Excelente

Sarah, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel exótico en plena ciudad

Un lujo de experiencias de todos los cinco sentidos y refugio del ruido y abrumo de la ciudad. Es la segunda vez que visitamos este hotel boutique.

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is very good, with comfortable rooms, beautiful details and kind attention. The only complain would be that the people working at the reception don't provide any reliable information about the city. They appear to be oblivious about the way of reaching the important places, like Borobudur and Prambanan temples, close to town. It is tempting to think that this is so by design, to prevent foreigners from going their independent way. The hotel provides transportation to the temples for 10X the price of going by public transportation, My attempt of getting basic info resulted in surrealistic conversations, close to Groucho Marx: Prambanan has a train station but no train ever stops there, or Borobudur does not have a bus terminal and the schedule for the buses going to this non-existing terminal is something that nobody knows. How sweet is this nonsense!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KOTA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
きれいですが、スマホUSBのプラグがない。また、寝るときの電気を消すスイッチが見当たらない。朝食は最高。ナシゴレンは美味しかった。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Thomas, Koror

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
Friendly staff, rooms and property need some renovation and up-keeping. The bedding was good, but room interior and bathrooms are dated / worn and need furnishing replacement. The rooms facing the road are very loud. All over our 4 night at the Phoenix was pleasant.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel with lots of character. Really helpful staff . Great spa, gym and pool area.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kyoko

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ramona, Bothell

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic staff, clean room, hotel was really interesting as it was an old colonial building. Great tile work, outdoor space, and gamelan music.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andres, Panama

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful hotel very well located. The property is charming, with an exception pool to relax after visiting the amazing temples in Yogyakarta. And it has one of the best breakfast buffets we had in our trip.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was incredible. I was last minute traveler and very organized Gita arranged sunrise Borobudur on 24 hours notice (bucket list item). Can’t recommend enough. Novak my driver to Borobudur and Prambanan was awesome Too many hotels focus on glass the Phoenix must have it down on hiring and training
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Every nook and cranny a tribute to the history and artwork of this hotel. Ask for the 1/2 hour hotel tour offered, quite interesting. Fantastic breakfast. Good dinner at the restaurant, if not a little pricy. Staff, like all over Indonesia, such beautiful people. Will stay here again and again.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A lovely heritage hotel with very helpful and friendly staff, excellent dining and a good bar
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Totally amazing stay at the Phoenix. The most beautiful hotel, the loveliest staff, incredible food and service. The decor of the hotel is outstanding, there is a pool and very helpful travel service to organise tours to the many different attractions around the region. I would recommend to everyone and everyone visiting the amazing city of Yogyakarta.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Shiva

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

naomi

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
朝食の時ガムランの演奏がありとても良い、 もう少し清掃が行き届くとありがたい。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice and Clean Food and coffee need improvement
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

AKANE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Mario

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Warum dieses Hotel eine 5 Sterne Bewertung hat, war uns ehrlich gesagt ein Rätsel. Es ist sehr in die Jahre gekommen und bedarf einiger Renovierungen. Die Zimmer sind relativ abgenutzt und zB die Scheibe der Dusche ist völlig verkalkt. Wir hatten erst ein Queen Zimmer mit Balkon, bei dem man auf gefängnisartigen Stacheldraht geschaut hat. Das Zimmer war winzig, wir konnten aber gegen Aufpreis upgraden. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und in Ordnung aber auch nicht besser als in jedem anderen (nicht 5-Sterne) Hotel, das wir in Indonesien hatten. Das nervigste ist der Pool: viel zu wenig Liegen und immer überfüllt und man muss um einen Platz kämpfen. Das Gym ist in Ordnung, als wir da waren hat aber nur 1 Laufband funktioniert. Das Personal ist freundlich und bemüht aber leider nicht immer hilfreich, da es diverse Missverständnisse gab, zB als wir das Zimmer wechselten und ewig auf den Anruf gewartet haben, nachdem ich 2x nachgefragt habe, ob sie sich melden oder wir kommen sollen (letzteres war der Fall). Auch als meine Wäsche kommen sollte, wurde mir versichert dass diese sofort gebracht wird aber als nach 30 min immer noch nichts kam, musste ich selber runter. Entschuldigt wurde sich nie. Alle Preise im Hotel sind auf europäischem Niveau, dh in lokaler Währung kosten sie ein Vermögen (egal, ob Essen, Wäsche oder Transfers). Für einen kleinen Beutel Wäsche waren 20 Euro fällig. Einiges klingt ggf nach Meckern auf hohem Niveau aber bei 5 Sternen erwartet man eben mehr.
Se alojó 6 noches en julio de 2025