Anar a la secció principal

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Allotjament de 4.0 estrelles
Complex turístic per a famílies amb 3 restaurants i 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Servei d’habitacions

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Llits addicionals (gratis)
Carta de coixins
Un cobrellit
Dormitori independent
Matalàs de Select Comfort
Assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació triple

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Carta de coixins
Matalàs de Select Comfort
Un cobrellit
Un assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Articles de tocador de disseny
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Frigorífic
Carta de coixins
Matalàs de Select Comfort
Un cobrellit
Un assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
  • 40 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Suite familiar | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite familiar

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Frigorífic
Carta de coixins
Matalàs de Select Comfort
Un cobrellit
Assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Barnussos
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 4
  • 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Carta de coixins
Matalàs de Select Comfort
Un cobrellit
Un assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
  • 55 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals

Habitació amb dos llits individuals | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació amb dos llits individuals

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Carta de coixins
Matalàs de Select Comfort
Un cobrellit
Un assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Articles de tocador de disseny
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes a la vall

Suite júnior, vistes a la vall | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite júnior, vistes a la vall

El més destacat

Frigorífic
Carta de coixins
Un cobrellit
Dormitori independent
Matalàs de Select Comfort
Un assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Casa familiar

Casa familiar | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Casa familiar

El més destacat

Pati
Pati moblat
Moblat de manera individual
Llar de foc
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Carta de coixins
  • 119 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni, 1 llit individual gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite júnior

El més destacat

Moblat de manera individual
Carta de coixins
Un cobrellit
Dormitori independent
Matalàs de Select Comfort
Un assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior

Suite superior | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite superior

El més destacat

Pati
Pati moblat
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Cobrellits i matalassos de la marca Select Comfort

Suite Deluxe

El més destacat

Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Dormitori independent
Matalàs de Select Comfort
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Fundo Puye S/n, Coporaque, Arequipa, 4150

Què hi ha als voltants

  • Uyu Uyu - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Museu Yanque - 17 minuts a peu - 1.4 km
  • Església de Yanque - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Museu de Yanque - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Banys Termals de La Calera - 19 minuts en cotxe - 15.1 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Arequipa-Rodríguez Ballón (AQP): a 178 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurante Turistico Misti Wasi - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪El Remanso Del Colca - ‬13 minuts en cotxe
  • ‪Portales de Chivay - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪Restaurant Ruristico Cusi Runa - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪Kuntur Restaurant - ‬15 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Complex turístic de 4 estrelles per a famílies amb Uyu Uyu a prop
Colca Lodge Spa & Hot Springs, amb Museu Yanque i Església de Yanque a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Regala't un massatge, un tractament facial o un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una sala de jocs o videojocs a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, aigües termals a les instal·lacions i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Caixa forta a la recepció, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Colca Lodge Spa & Hot Springs, totes les habitacions tenen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Matalassos de la marca Select Comfort i cobrellits
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i banyeres profundes

Allotjaments similars

Vista aèria
Aranwa Pueblito Encantado del Colca
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
9.0 de 10, Fantàstic, 88 opinions
Preu actual: 105 €
8 de gen. - 9 de gen. de 2026
Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 05:30 a 09:00
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Aigües termals
  • Biblioteca
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (118 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Barbacoa
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 2 plantes
  • 6 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1995
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Edredó de plomes
  • Matalàs de la marca Select Comfort

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Caixa forta

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional del Perú sobre el valor afegit (18 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (18 %).
    • .

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 1800 PEN per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 1800 PEN.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 20311643895
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Per norma general, els menors de 18 anys no poden estar-se en un allotjament del Perú sense un dels progenitors, un tutor legal o una persona responsable degudament autoritzada. Es pot demanar als adults que l’acompanyin que ensenyin el seu DNI i el del menor, juntament amb qualsevol altra documentació acreditativa compulsada. Recomanem que els clients que tinguin previst viatjar amb menors facin les consultes pertinents en el consolat peruà abans del viatge per obtenir més informació.
D'acord amb la legislació del Perú, no s'accepta efectiu per a pagaments de més de 2000 PEN o 500 USD. Els que siguin d'un import superior s'han d'efectuar amb targeta de crèdit o un altre mètode aprovat per l'allotjament i la legislació local. A més, no es poden utilitzar diverses divises.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Spa Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa Hot Springs Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca Spa Hot Springs Yanque
Colca Spa Hot Springs
Colca Lodge Spa & Hot Springs Hotel Yanque
Colca Lodge Spa And Hot Springs - Hotel
Colca Lodge Spa & Hot Springs - Hotel Peru/Colca Canyon - Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort
Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort Coporaque

Preguntes freqüents

Colca Lodge Spa & Hot Springs té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i 4 piscines a l'aire lliure.

Colca Lodge Spa & Hot Springs accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Colca Lodge Spa & Hot Springs?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Registre de sortida: 11:00.

Colca Lodge Spa & Hot Springs ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 1800 PEN per vehicle.

On es troba Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Aquest complex turístic a Coporaque a la vora de l'aigua i és ideal per a famílies. A menys de 2 km tindràs les atraccions següents: Uyu Uyu, Museu Yanque i Església de Yanque. Església de Coporaque i Ruïnes Pre-Inques de San Antoniotambé són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Colca Lodge Spa & Hot Springs

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

8,8

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,6

Respecte al medi ambient

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 187 de 242 opinions
Puntuació 8: Bo. 42 de 242 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 242 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 242 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 242 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Mehmet

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La chambre était très bien, les thermes très sympathique. Le personnel adorable
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Yingshun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highlights were the hot springs and luggage was brought to the door and carpark.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Judy

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Kanoknart

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Outstanding service. Great Facilities. The room had great view. The operation is so environmental friendly.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

JOSE IGNACIO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Erika

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, surrounded by amazing landscaping!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Vegard

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Christian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir hatten nur eine Nacht dort, aber nach einer anstrengenden Reise, war der Aufenthalt wie eine Oase für uns. Abends in die Hotsprings-Becken zu gehen, war das absolute Highlight. Zimmer sind großzügig vom Platzangebot und nett gestaltet. Personal ist nett und sehr hilfsbereit. In der Bar gibt es Craftbier, lecker. Wir hatten einen super Aufenthalt. Vielen Dank an das gesamt Colca-Lodge-Team
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nicolas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tout était très bien Je recommande vraiment cette hôtel et y passer minimum 2 nuit pour bien profiter
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

María José

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estupendo hotel en un entorno precioso

Maravilloso entorno al que el hotel esta muy bien adaptado.A destacar las pozas termales abiertas 24 horas.
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

troy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Très belle situation. Magnifique extérieur. Repas et petit déjeuner moyen. Logement fonctionnel et propre mais marque de charme surtout l’architecture extérieure. Petite terrasse inconfortable pour notre logement.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Magali

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfekter Aufenthalt!

Schönes Hotel, direkt am Fluss. Das Personal ist sehr freundlich und die heissen Thermalbäder auf dem Hotelgelände sind ein Highlight. Das Essen schmeckte sehr gut. Ideale Lage auch für Wanderungen.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christophe

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Petit coin de paradis. Personnel très sympathique. Les piscines thermales sont superbes.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Un lugar mágico - Lujo sostenible

El mejor hotel de Perú. Una experiencia excepcional y mágica. En medio del valle del Colca, al lado del río, con termales naturales, excelente servicio, lujo sostenible, y deliciosa comida, lo hace una combinación única. Más que recomendado.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Emily

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing

Beautiful resort. Fun to walk around, beautiful views and Great rooms. The thermal baths were definitely a great thing to visit on the resort. A bit far, so eating options are limited but the restaurant is very good. I recommend this as part of your journey to the Colca Canyon
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Aurora

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely property in an amazing location. The hot springs, the spa/pool area with views, the onsen… the grounds are beautiful and peaceful. The room was of a good size with a very big bathroom. It was clean and comfortable, although it could do with an update, specially the furniture. I would say the weakest part was the breakfast but dinner was ok (I recommend choosing the small restaurant area, it’s much nicer). Overall, good value and a great choice for the area
Estada d’1 nit (febr. 2025)

8/10, Bo

David

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning location, clean facilities and exceptional customer service. Would stay again.
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Val

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel is beautiful and one of our favorite places in Peru so far. The hot springs were wonderful, the room was spacious and very clean (a little cold despite the heater and beds are very soft). The restaurant was ok, not great (I had to send back my order because instead of "grilled", my food was raw but they redid it and it was better). The staff was welcoming. However, I tried to book a massage at the spa and either there was no one to take bookings or they said it was too late (even though the spa officially closed 4h later...). Also, when my friend asked if we could change his welcome drink to a coffee, they said no, which is not a very client-friendly attitude. Finally, the sister tour company is not good. They quote higher hotel prices than on the web and just put you on a random group tour. I'm not sure what company we ended up with but the second guide was not good - he was so late on day 1 that we stayed with the first guide and on day 2 he made many claims about the area that were inaccurate and was quite dismissive about the Incas (I'm not sure a biased guide is optimal) and the tour stops at many areas that have no purpose other than to get you to buy things. It's really a shame because the hotel itself was wonderful.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

2/10, Horrible

Anca

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I’m giving it 1 star just because I can’t give it 0. We booked a 2 night stay in what we thought it was a luxury resort, confirmed by the pictures and the price. The hotel and the surroundings look beautiful, however in our 2nd night there, after eating at the restaurant I got food poisoning. It’s unacceptable for a hotel like this to not have proper hygiene standards. I mentioned it the next morning during check out and they offered to remove the charge of the dish from the bill - later on, reading the other reviews I realized that this has happened before and it’s common practice. They’ve ruined part of my holiday and it felt so natural for them to come up with this solution. Now, the problem is that because of the horrible road condition between the nearby village and the property you will need to eat at least dinner at this place, since it’s not recommended to drive during the night. The rooms are big, however the bed is very hard and uncomfortable, there is no TV in the room and the Wifi doesn’t always work properly. The windows sort of close which means that mosquitos will enter the room. The thermal baths are nice, but you can’t sit outside because of the mosquitos. Nowadays there are solutions to this problem, so it’s disappointing to see that nothings it’s being done to improve the guests experience.
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Marcos Paulo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Cecilia, Bahia Ballena

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy muy bonito limpio y tranquilo
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Second time visit ,private thermal waters

Another great stay. Lodge by the river with great private thermal waters and manicure gardens.Excellent customer service and very good food
Estada de 3 nits (gen. 2025)