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Kokoro Mio Hotel & Wellnes se encuentra en Xul-Ha, en un parque regional y en un lago. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Laguna de Bacalar o a Parque ecológico Laguna Bacalar. Zoológico Payo Obispo y Santuario del Manatí también merecen la pena. Ver guía de viaje de Xul-Ha
Privada de los Sueños, Xul-Ha, QROO, 77963
Qué hay en los alrededores
Laguna de Bacalar
A 19 min a pie - 1.6 km
Cenote Azul
A 12 min en coche - 17.1 km
Cenote Cocalitos
A 14 min en coche - 18.5 km
Fuerte de San Felipe
A 17 min en coche - 22.0 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 18 min en coche - 22.7 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 35 min en coche
Restaurantes
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Descubrimiento
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A 11 min en coche
Acerca de este alojamiento
Kokoro Mio Hotel & Wellnes
Quédate en este hotel de lujo cerca de Laguna de Bacalar
En Kokoro Mio Hotel & Wellnes tendrás a tu disposición una terraza, boutiques de diseño y una cafetería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes y aromaterapia ¡date un capricho! Toma algo en Mamicuy, su restaurante. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), muebles de exterior y servicios de conserjería
Un servicio de recepción las 24 horas, espacios sin humos y un salón de eventos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades que incluyen piscinas privadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y comedores independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y comedores independientes
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; entre 100 y 500 MXN por adulto y 100 y 500 MXN por niño
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cafeteria Ixchel
Gran Balam
Mamicuy
Actividades
Piscina al aire libre
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Comedor separado en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina privada
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En un parque regional
Jardín
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Terraza
Spa completo
Aromaterapia
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Parqué en la habitación
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Piscina privada
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 450.00 MXN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 100 y 500 MXN por adulto; entre 100 y 500 MXN por menor (precio aproximado)
Mascotas: 450.00 MXN por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Kokoro Mio Hotel
Hotel Kokoro Mio Xul-Ha
Hotel Kokoro Mio Hotel Xul-Ha
Preguntas frecuentes
¿En Kokoro Mio Hotel & Wellnes hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?
A fecha de 17 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kokoro Mio Hotel & Wellnes el 5 de abr de 2026 son de al menos 193 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Kokoro Mio Hotel & Wellnes se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 450.00 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Kokoro Mio Hotel & Wellnes?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Kokoro Mio Hotel & Wellnes?
En un lago, este hotel de lujo se encuentra a 1,5 km de Laguna de Bacalar y a menos de 15 kilómetros de Laguna Milagros y Cenote Azul. Cenote Cocalitos y Cenote Esmeralda también están a menos de 20 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Kokoro Mio Hotel & Wellnes
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,4
Servicios
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
16
2 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
2
1 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
José Teodoro Caballero
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato de primera, el hotel excelente. Mis únicas recomendaciones: mejorar el café y otras opciones de almohadas.
José Teodoro Caballero
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Julian
Viaje en pareja
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar mágicos lleno de experiencias únicas. El lugar esta super cuidado. Todo muy bien pensado y los detalles son increíbles.
El personal es otro nivel, siempre pendientes y reesolciendo cualquier duda. La atención es de las mejores que eh experimentado y quiero hacer una mención a Gabriel y Antonella por su servicio de 10 en todo el tiempo de la estancia
Julian
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Silvia
Viaje en familia
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Qué increíble hotel. Excelente concepto. Todo al 100. Buen desayuno, actividades, el club de laguna. Etc.
solo recomiendo darle más publicidad al club de laguna que tiene el hotel. Que aunque este no se encuentre frente a la laguna tiene acceso a su propia laguna
Silvia
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Irasema
Viaje en pareja
11 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones y cabañas muy bien, solo en el baño no hay aire acondicionado y es complicado poder arreglarte o incómodo ir al baño sin aire
Irasema
Se alojó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Yamileth
Viaje en grupo
11 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Yamileth
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Normal
Natali
8 de jun de 2025
Aspectos positivos: Personal
En cuanto a vegetacion y animalitos, salen demasiados, el lugar no es tan comodo.
Natali
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Horrible
Pablo
8 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No tiene idea de hoteleria la operan los dueños con sus perros
El Restaurant es malísimo
Además de estar entrando y saliendo los perros.
Pablo
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Selene Magdaleno
Viaje en familia
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es bonito y se respira tranquilidad
Selene Magdaleno
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jorge
18 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy hermoso hotel y excelente atención
Jorge
Se aloj ó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nancy Elizabeth Balleza
Viaje en pareja
27 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
¡Increíble! Es toda una experiencia. Las instalaciones son preciosas y cómodas, inmersas dentro de la selva, lo que propicia un ambiente de descanso, relajación y contacto con la naturaleza, es un hotel que te invita a no salir y disfrutar de cada rincón.
El tema de la comida lo hace aún más espectacular, cada día te sorprenden con un platillo nuevo y delicioso de acuerdo a tus restricciones alimenticias.
Lo más importante a resaltar es la atención de todas las personas que trabajan ahí, el servicio es inmejorable, se siente la calidez y la cercanía.
Sin duda alguna el mejor hotel donde me he hospedado.
Nancy Elizabeth Balleza
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Cintlali, Zapopan
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
ME ENCANTO …ESTA INCREÍBLE Y LA ATENCIÓN MAS QUE DE PRIMERA…. SÚPER RECOMENDABLE .. LA COMIDS EXCELENTE LA HABITACIÓN SÚPER Y EL PERSONAL SÚPER ATENTO … ME FASCINÓ
Cintlali
Se alojó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Gabriela Lizbeth
Viaje en pareja
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso y tranquilo y su club de playa también, en temporada baja pudimos disfrutarlo sólo para nosotros, utilizamos los kayaks en la laguna. La limpieza de 10 en todos los espacios. La comida muy rica en el restaurante del hotel. Aunque era rica, no quedé totalmente conforme con la opción de la cena por el costo que tenía, en cambio el desayuno incluido estaba súper bien servido y delicioso. Amé todo, súper recomendado.
Gabriela Lizbeth
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Maria
25 de ene de 2026
Maria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Dong
Viaje en pareja
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very friendly, and the property has lots of design details with nature. I will highly recommend the Yoga class and massage sessions with Daniel as I get recovered from a chronic pain in my shoulder after two yoga classes and a massage. I had no mosquitos in my room although I was in the jungle, and I think the property did a great job with mosquitos control around the room. There are some around the reception area though.
Dong
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Chiemi
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
An off the beaten path jungle oasis minutes from the lagoon (where they have a private property). Attention to detail and attentive and friendly service. If you want to be away from the crowds of Bacalar but still want a great lagoon swimming experience, this is the place.
Chiemi
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Richard
6 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Richard
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alasdair
Viaje en familia, Viaje en pareja
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The design and style of the hotel is unique and subtle.
The accommodation is better than expected with a great bed and perfect privacy.
The food is truly amazing.
I’d rate as a very strong 10/10.
Alasdair
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lloyd Gregory
23 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Lloyd Gregory
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Mylon
14 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mylon
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Magali
Viaje en grupo
7 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un petit paradis
Superbe séjour dans cet hôtel absolument parfait. Aucune fausse note. Le beach club était une très bonne surprise. Si vous voulez du calme et vous reposez dans un cocon au cœur de la nature, ne cherchez plus. Vraiment parfait.