Anar a la secció principal

Harte & Garter Hotel & Spa

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel d'estil victorià amb sauna i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
  • Serveis per als negocis

Informació sobre el barri

Mapa
31 High Street, Windsor, England, SL4 1PH

Restaurants

  • The King and Castle (Wetherspoon)
  • Caffè Nero
  • The Ivy Windsor
  • Bill's Windsor Restaurant
  • The Horse & Groom

Sobre aquest allotjament

Harte & Garter Hotel & Spa

  • Hotel per a famílies al centre de la ciutat
  • Aprofita que Harte & Garter Hotel & Spa ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna i dona't el gust amb un massatge, un tractament corporal o un tractament d'aromateràpia. El restaurant restaurant cuina britànica de les instal·lacions, Garter Bar and Ballroom, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un espai per a conferències i un servei de cangur a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Registre d'entrada exprés, allotjament lliure de fum i porter o grum
    • Atenció multilingüe, cafè/te a les zones comunes i sales de massatge o tractament
  • Característiques de l'habitació
  • Les 98 habitacions moblades individualment inclouen servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, a més de serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Llençols de cotó egipci i bressols (de pagament)
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de plasma de 25 polzades amb canals digitals
    • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Exterior
Harte and Garter
Centre de la ciutat de Windsor
  • Wifi gratuïta
  • Esmorzar disponible
7.4 de 10, Bé, 538 opinions
Preu actual: 109 €
taxes i impostos inclosos
5 d’ag. - 6 d’ag.
Harte and Garter
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cada dia esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: 10 GBP per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Garter Bar and Ballroom

Activitats

  • Sauna

Per a famílies

  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Servei de cangur o de cura d'infants

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 6 sales de reunions
  • Espai per a conferències

Spa

  • Aromateràpia
  • Massatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Dispositius d'audició assistida
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • Any de construcció: 1600
  • Arquitectura d'estil victorià
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma de 25 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 40.00 GBP.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Les habitacions es troben a l'edifici principal o a Goswell House, a la qual s'accedeix per una entrada independent.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 5.00 GBP per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 10.00 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 40.00 GBP.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 5.00 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compromís amb la neteja (Choice).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

Harte & Garter Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Harte & Garter Hotel & Spa?

Hi ha aparcament disponible per una taxa.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Harte & Garter Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Harte & Garter Hotel & Spa?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 40.00 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Harte & Garter Hotel & Spa?

Aquest hotel es troba al centre de la ciutat i a prop de l'aeroport.

Opinions

Opinions: Harte & Garter Hotel & Spa

7,6

Bo

8,2

Neteja

9,4

Ubicació

7,8

Personal i servei

7,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 173 de 667 opinions
Puntuació 8: Bo. 266 de 667 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 137 de 667 opinions
Puntuació 4: Deficient. 70 de 667 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 667 opinions

Opinions

Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel ceased trading and you did not inform me of this. Thanks a lot.
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Opinió verificada

8/10, Bé

Martin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Short break with friends

Felt it was expensive for an “average” room. Bathroom needed updating. However, staff & food very good, as was location.
Estada de 2 nits (març 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Sarah

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Not impressed

Run down and grubby
Estada d’1 nit (març 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

JENNY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing location

Amazing location to Windsor Castle, so central to see everything Windsor has to offer. We would not hesitate to return .
Estada de 2 nits (març 2020)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Dean

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Highly Disappointing, not as advertised!

View over the castle was great! Everything else was highly disappointing. Upon check-in they tried charging us the room again even though the monies had already been taken when we booked the room, my husband had to prove it before they double checked their own system (crazy!) We chose Hart & Garter as it has a spa, poor advertising meant guests actually have to pay extra for this and not even the hotel could advise where this was stated, instead advised they are looking at the advertising next week as it is misleading (again poor Customer Services) Then came bed time, the springs in one of the mattresses were all popped out (we booked the superior king room and it was 2 singles pushed together) Called reception in the morning and asked for the manager as my wife barely slept, they sent house keeping who asked to inspect the mattress! After seeing the springs before even feeling them she apologised and advised she would put the room out of service, there is no way you wouldn’t notice these when changing the bed, wish I’d taken a photo. We did get around 45% refund but we certainly won’t be returning here, we’ll stay at the Macdonald for sure next time!
Estada d’1 nit (març 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Darren

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Quality

It's located in the prime of Windsor castle opposite
Bathroom suite
Bathroom suite his/her's
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

stacie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Solo trip to Windsor

This hotel was a wonderful surprise! It’s beautiful and in the middle of everything. Steps to the castle.
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loverly, homely hotel with very large bedrooms. Overall, a lovely night stay.
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It's an old traditional hotel and is ideally situated for any events that may involved the Queen being at Windsor Castle. The hotel faces on to the Windsor Castle so if you are located in one of the rooms at the front of the hotel, you have a perfect view to take in any of the pomp and ceremony. Hotel could do with being renovated, but at the same time maintaining it's traditional character.
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
It was fine, staff were very helpful.
Estada de 3 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ce place to stay....

The hotel was being modernised but was really goo. Excellent location for sightseeing. Food was really good and would certainly recommend breakfast at a very reasonable £10 pp. only problem was like most places there was no parking at the hotel
Estada de 3 nits (des. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

ALAN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Visiting family

Stayed 2 nights central location rigt opposite the castle excellent for the town only issue no on site parking had to go to local car park before 9am to pay tickets for day
Estada de 2 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Susan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best bedroom view of the castle !!

Amazing experience !!!
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Anna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastic location, professional staff

Good stay abd rest
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Good location however quite noisy too. Rooms are dated and the lights are dim. Could do with a refurb. Bed comfortable but I was really cold in the night and there were no extra blankets in the room
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Michael

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Could do with some tic. Only bar was closed to residents because of private function
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
The hotel was central and was clean and tidy with big rooms. However, we were not aware that we'd be in a back building, with a side street / alley way entrance. Also, roadworks started right outside the window at 5am on Sunday morning which really disturbed our stay and ruined the day we were meant to be spending in Windsor as everyone was so tired from an early start. While this may be outside the hotel's control it was a shame that they hadn't known about the works, nor made apologies when it was raised.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I absolutely LOVED this hotel!! On most vacations, I never invest in a nice hotel but I’m so happy I stayed at the Clarion because the location is insane; it’s directly across the street from Windsor Castle and it’s right in town near all the shops and restaurants. I had a great view of town from my window and the room was lovely and very comfortable. The only complaints I have are that the check-in process was a bit annoying; it took 10-15 minutes to check me in because they couldn’t find my reservations. Besides that, the window on the show wasn’t fully attached so the floor got really wet when I showered. Other than that, however, it was an amazing hotel. If I ever return to Windsor, I will definitely stay here.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Phil

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Hit & miss

On arrival the hotel charged me again having paid when booked in June. When I went back to reception to challenge with proof of payment I was told they would need to investigate and come back after a further 1 hour. Bathroom sink basin had a dirty rim around it, shower door did not fully close. We also had noise until 4am keeping us awake.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is great! Opposite the castle and next to all the pubs and shops. Staff was very nice. But the hotel is very tired especially in the communal areas. The room also didn't have any heating? It had a small plug in electric heater on the floor to heat the whole room and bathroom. It wasn't warm until the middle of the night. That was a real shame given the fact it was so cold outside and you just wanted to be toasty in the room.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

NAGESHWAR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good hotel in Windsor and nice views of Palace
Estada de 11 nits (nov. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great location for Windsor Castle. General TLC needed in room/bathroom. No nearby parking.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Marit

Què li ha agradat: Neteja

Billig hotell, sentralt, enkel standard

Enkel standard, men bra beliggenhet rett ved Windsor Castle. Rent, men hele hotellet trenger en oppgradering.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was happy with the hotel and the room until this morning. I was awaken by the guest above my room from around 6am Every step they taken on the floor could be very loudly heard in my room because the the floor boards. This disrupted my sleep which I was very unhappy about.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Mr A

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Adequate hotel in great central location

Hotel was perfectly located in central location. Room was adequate but felt cramped. One of the bedside lampshades was broken. Bed was a small double and bedding was clean but not luxurious in any way - pillows were lumpy. Bathroom was very small and cramped. Due to the glass bath/shower screen being so close to the sink, getting in and out of the bath/shower was rather awkward. (Would have been very tricky for anyone elderly or with any kind of mobility issues). Bathroom wall tiles were generally clean but the grout was discoloured and black in a large area by shower. Room was chilly on arrival but we used the freestanding heater provided which worked well. We didn't make use of the hotel's facilities so could not comment in that respect. Hotel lacked atmosphere. We would've relayed these comments directly to the hotel using the comment card provided in the room but this had already been completed by a previous guest and not replaced..
Estada de 2 nits (nov. 2019)