Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 22 USD per animal de companyia per estada. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (100 USD per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 10 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 19 USD per adult i 19 USD per nen (preu aproximat).
Dipòsit pels animals de companyia: 100 USD per estada.
Càrrec per animals de companyia: 22 USD per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Novotel Viña del Mar té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 09:00-21:00.
Novotel Viña del Mar accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 100 USD per estada, i una taxa de 22 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Novotel Viña del Mar?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Novotel Viña del Mar?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Novotel Viña del Mar?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Novotel Viña del Mar ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Novotel Viña del Mar?
Aquest hotel a Viña del Mar es troba al centre de la ciutat i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja d'Acapulco, Mall Marina i Platja del Sol. Casino de Viña del Mar i Quinta Vergara també són a menys de 2 km. Estació de Viña del Mar és a 15 min a peu i Estació de metro d'Hospital, a 23 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
9,0
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 258 de 440 opinions
10-Excel·lent
258
Puntuació 8: Bo. 112 de 440 opinions
8-Bo
112
Puntuació 6: Acceptable. 34 de 440 opinions
6-Acceptable
34
Puntuació 4: Deficient. 20 de 440 opinions
4-Deficient
20
Puntuació 2: Horrible. 16 de 440 opinions
2-Horrible
16
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Thomas
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Clean rooms , friendly staff & great location
Thomas
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Susana
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool is great, clean, refreshing water and the surroundings very comfortable and inviting. We thoroughly enjoyed the space
Susana
Estada de 8 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Anthony
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Reception staff excellent and helpful. Average breakfast. Strange bathroom layout and room lighting.
Anthony
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
MIGUEL
26 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
todo perfecto
MIGUEL
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
HIROKI
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was excellent
HIROKI
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Silvio
22 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, easy coming and going, good parking.
Silvio
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
MIGUEL
15 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
excelente todo
MIGUEL
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
german
1 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo cumplió con las espectativas
german
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Michael
31 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were fine, clean and spacious.
Breakfast had a limited offering particularly with the fruit. The staff were courteous but a few smiles would have been welcome.
Hotel is in a good location for beach and restaurants.
Michael
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andreas
28 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Rent och fräscht. Väldigt trevlig personal. Finns inget att klaga på över huvud taget.
Andreas
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jesus Ariel
6 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was very good
Jesus Ariel
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Ricardo
13 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
Desayuno mucho desorden
Ricardo
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Jessie
12 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
Ok room, good location, great breakfast, bad shower, it sprinkled all over the floor, bathroom was always flooded, we called them , all they did was give us extra towels for the floor
Jessie
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rita
31 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ótimas férias
Ótima estadia e localização
Rita
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edward
22 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place to stay.
Edward
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Damian
13 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buen servicio, buena comida en el restaurante
Damian
Estada de 6 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Roberto
24 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient rate and location
Roberto
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Karla
6 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención impecable, las instalaciones de muy buen gusto y calidad. El desayuno es muy completo, y los amenities muy completos .
Karla
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Monica
10 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy lindo hotel
Monica
Estada de 4 nits (des. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Alexander
15 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
los perrros no estan permitidos en el restaurant, uno debe tomar desayuno o cenar en la terraza ahi hace frio, se supone que el hotel es pet friendly
Alexander
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Javier
17 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buena experiencia
Muy buen hotel, muy buen ubicado, y el personal excelente
Javier
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Carolina
7 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel, great breakfast, nice people works there and great location
Carolina
Estada de 3 nits (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
nilgia
7 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to be near the beach and restaurants.
nilgia
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Ingela
22 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
x
Ingela
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Louie
3 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location of this property is very good. Plenty of restaurants and things to do nearby.