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Hippocampus Resort & Club

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas al mar

Habitación estándar doble, vistas al mar | Caja fuerte y ropa de cama

Habitación estándar doble, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Hippocampus Resort & Club se encuentra en Concón. Además de apreciar la belleza natural de la región en Playa Acapulco y Parque ecológico La Isla, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Francisco Fonck y Museo de Artes Decorativas Palacio Rioja. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Centro Cultural Casa Abierta ENAP o a Aquapark Aviva. Ver guía de viaje de Concón
Mapa
Las Pimpinelas 763 - Costa de Montemar, Concon, 2510000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Acapulco
    Playa Acapulco
    A 16 min en coche - 14.1 km
  • Castillo Wulff
    Castillo Wulff
    A 20 min en coche - 16.4 km
  • Caleta Higuerilla
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Negra
    A 3 min en coche - 2.4 km
  • Casino de Viña del Mar
    A 18 min en coche - 15.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 99 min en coche

Restaurantes

  • kome & Kalla
    A 15 min a pie
  • Roof Burger
    A 15 min a pie
  • Alto Mar by La Gatita
    A 10 min a pie
  • Emporio Lagomarsino
    A 18 min a pie
  • Restaurant Aquí Jaime
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hippocampus Resort & Club

  • Quédate en este hotel para familias
  • Hippocampus Resort & Club puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un jardín y un parque infantil. Equilibrio, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y masajes. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y un servicio de lavandería.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • 2 pistas de tenis al aire libre, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
    • Un salón de eventos, una mesa de billar y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 91 habitaciones incluyen comodidades como cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 163 comentarios
El precio actual es de 58 €
Del 17 jun al 18 jun
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 6 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 21:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:30 a 02:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 130 USD por estancia.
  • Tasa administrativa: 110 USD por alojamiento, por estancia
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de septiembre a abril.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hippocampus Resort & Club hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hippocampus Resort & Club se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hippocampus Resort & Club?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hippocampus Resort & Club?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hippocampus Resort & Club?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hippocampus Resort & Club?

Este hotel de Concón para familias se encuentra a menos de 3 kilómetros de Caleta Higuerilla y Playa Negra. Playa Amarilla y Playa Cochoa también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hippocampus Resort & Club

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,6

Ubicación

7,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Juan Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente lugar

Nos gustó mucho, excelente las instalaciones muy buen trato y muy limpió, tranquilo en todo aspecto
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Bederik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estadía, muy bien atendido por el personal, lo recomiendo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Adrián Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno todo muy bien, lo único malo es que la sala de juegos de los niños es para mayores de 4 años siendo que un niño de 3 uno como papá también podría estar viéndolos para cuidarlos
Se alojó 3 noches en junio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Guillermo

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Problema de baño

En el baño no habia shampoo, solo pusieron 2 envases de acondicionador. Un error grave c7ando uno no lleva su propio shampoo
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado

2/10 Horrible

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Muy costoso para lo que ofrece

Por causa del covid nada de desayuno, nada de restaurantes precio muy alto para tanta restricción
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
todo muy bien
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente vista y ubicación, muy tranquila, ideal para relajarse
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar está compuesto por todo los servicios que un pasajero necesita para su estadía
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

teresa

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

DESILUCIÓN

Todo partió mal en la recepción. Un recepcionista (Francisco Santander) soberbio y altanero, que siempre buscó el conflicto en vez de la solución. Exactamente lo contrario de lo que debe ser. La habitación, hedionda, un solo vaso, un solo shampoo. El tomacorriente del escritorio sin energía, aun más: NO CABLEADO. Un desastre
Se alojó 2 noches en octubre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Lorraine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El estacionamiento no es algo seguro debido a que es por orden de llegada, la atención fue un poco lento en la noche y era nuestra noche de boda ni siquiera recibimos unas felicitaciones
Verificado

8/10 Bueno

aliette

Aspectos positivos: Personal

Limpio, cómodo (básico)

No me gustó tanto el lugar, creo que falta un poco más de programas para relajarse, mucha gente para los servicios
Verificado

6/10 Normal

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Tiene intenciones de ser un resort

La habitación es suficiente para un descanso, lamentablemente las aislaciones son deficientes y se puede escuchar las conversaciones de las habitaciones anexas; si bien el recibimiento es cortés, te mandan sólo a buscar tu habitación , no tienen la intención de mostrarte dirigidamente las dependencias, por lo que debes salir a preguntar y descubrir los atractivos del lugar o como puedes acceder a ellos. Creo que hay muchas cosas que mejorar.
Verificado

10/10 Excelente

marco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

Buen hotel, muchas actividades, cerca de todo, solo faltaron unos pequeños detalles para hacer nuestra experiencia mejor; no tenia vasos en la habitación y el control remoto de la tv lo tuve que ir a buscar a la recepcion
Verificado

8/10 Bueno

Gianfranco

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel limpio y comodo

Muy lindo lugar....vista....los alrededores geniales
Verificado

8/10 Bueno

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muchos peros

Muy lindo el lugar, pero Piscina temperada fría, no hay acceso libre a agua caliente (solo en restorant hasta las 22) y nos quisieron cobrar más de lo descrito en la reserva.
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The views of the cost line are beautiful from any corner of the hotel. I felt really safe in the area, and enjoyed walking down the beach. All little cafes and other stores in the walking distance, as well as Concón dunes and sea lions.
Verificado

2/10 Horrible

Mats

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Sämst av sämst

Pga pandemin fanns ABSOLUT INGEN service. Jag bad om en flaska vatten för att ta min medicin men dom hade inte ens det! Ingen frukost heller! HOTELS.COM: ÄNDRA BESKRIVNINGEN PÅ ER SIDA!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Don't be fooled

Disappointed in the resort. Too remote, not many dining/drinking options. "Gym" had one VERY worn treadmill. If you plan on eating at the hotel, allow 2 hours at least. My "ocean view room" technically was right if I cranes my neck to look FAR out to the right I could see a sliver of the ocean.
Verificado

10/10 Excelente

Aaron

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place to stay with great views!

The manager was especially wonderful and we enjoyed our stay.
Verificado

10/10 Excelente

Teresa

Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Cristian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Sergio

Se alojó 3 noches en marzo de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación