Enjoy Pucon se encuentra en Pucón, en un lago. Museo Mapuche Pucón y Ruka Mapuche son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Termas de San Luis y Termas de Menetúe si buscas unas vacaciones activas. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, pesca), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Pucón
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
Qué hay en los alrededores
Playa de Pucón
A 3 min a pie - 0.3 km
Lago Villarrica
A 3 min a pie - 0.3 km
La Poza
A 6 min a pie - 0.5 km
Casino Enjoy Pucón
A 1 min a pie - 0.1 km
Península de Pucón
A 3 min a pie - 0.3 km
Restaurantes
Criolla
A 5 min a pie
Patacon
A 4 min a pie
La Maga Parrilla Uruguaya
A 4 min a pie
La Marmita
A 6 min a pie
Madd Goat Coffee Roasters
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Enjoy Pucon
Quédate en este hotel a orillas del lago que se reformó en el 2022
Enjoy Pucon cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un casino y una terraza. Este hotel es una apuesta segura si buscas diversión, y es que cuenta con servicios como 28 mesas de juego y 519 máquinas tragaperras. Spa Pangue, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes suecos y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Rangue) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), portero o botones y consigna de equipaje
Espacios sin humos, servicios de conserjería y un salón de fiestas
Una sala de reuniones, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 151 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Enjoy Pucon?
A fecha de 28 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Enjoy Pucon el 8 de nov de 2026 son de al menos 107 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Enjoy Pucon se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un depósito de 120000 CLP por estancia y un cargo de 30000 CLP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Enjoy Pucon?
Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Enjoy Pucon?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 04:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Enjoy Pucon?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Enjoy Pucon se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 16000 CLP por persona.
¿Dónde se encuentra Enjoy Pucon?
En un lago, este hotel con spa ofrece alojamiento a cinco minutos a pie de Casino Enjoy Pucón, Playa de Pucón y Península de Pucón. Lago Villarrica y La Poza también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Enjoy Pucon
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
9,2
Ubicación
7,8
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
122 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
122
117 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
117
77 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
77
32 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
32
18 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
18
Comentarios
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Osvaldo
26 de jul de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno muy malo
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
RODRIGO
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas.
La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Jose
26 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Los Cogines de las Camas eran muy incómodos para dormir.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dalton
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Claudia
29 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza defectuosa.
Falencias en la mantencion
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Andrea
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jaime
9 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado
Personal agradable y Excelentes vistas
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Karin
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente, como
Familia nos encantó.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Andreina
24 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina.
Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía.
Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Scandar
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas.
El servicios de catering pesimo... muy malo
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hugo
8 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente personal
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Maria Cruz
26 de ene de 2025
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata.
El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo.
Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
nadya
3 de feb de 2025
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Susana
27 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Mónica
6 de may de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Menos que regular
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Sonia
26 de feb de 2024
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
joaquin
20 de sept de 2023
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Noise, bad room service
Quiero expresar mi descontento por la experiencia que he tenido durante mi estancia en sus instalaciones. Inicialmente, reservé una suite y me asignaron una habitación que parecía haber sido adaptada de una bodega en el segundo piso, con vista a la entrada del hotel. El techo de madera hacía que cada paso de los huéspedes de arriba se sintiera como un riesgo de que se caiga. Esta situación afectó mi descanso, ya que cualquier movimiento de los vecinos de arriba, incluso ir al baño, me despertaba.
En segundo lugar, me cobraron $400.000CLP como depósito para abrir el frigobar. A pesar de salir a cenar, al regresar, seguía cerrado. Tuve que llamar dos veces y esperar 40 minutos para que lo abrieran, ya que necesitaba agua para mis medicamentos.
Por último, no había agua caliente. Tras el viaje, quería ducharme, pero no fue posible. Llamé dos veces y esperé 40 minutos para que lo solucionaran.
Servicio de comida a la habitación llegó frío.
El segundo día me hicieron UPG de habitación, luego de reclamar. Fue buena la atención al momento de reclamar.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Diana
28 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay! The room was spotless, with a gorgeous view to the lake, the bed was so comfortable! The breakfast buffet was abundant and delicious. I also used the gym and spa for a glorious massage. Recommend 100%
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jay
30 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fix it up! The view is amazing. The location is great and the beds are very comfortable. The staff was also very helpful
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aguinaldo
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fernando Rodrigo
10 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
jose luiz
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pedro
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
LUIZ FERNANDO
24 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jonathan
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area