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Hotel Playa Caracol

Alojamiento de 4.0 estrellas
En la playa con una piscina al aire libre, a poca distancia de Centro comercial Plaza Las Américas

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Galería de imágenes de Hotel Playa Caracol

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Sala de reuniones
Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Cafetería
Jardín

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Aparcamiento incluido
Jardín

En la playa

Hotel en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa y sombrillas de playa en la playa de arena.

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vistas desde la habitación

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 16 - sept 17
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 16 - sept 17

Mañana

sept 17 - sept 18
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 17 - sept 18
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles

Habitación doble, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, 2 camas dobles

8,2 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
  • 16 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
  • 16 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vestíbulo

Galería Plaza Veracruz by Brisas

Boca del Río
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.555 comentarios
Galería Plaza Veracruz by Brisas
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Playa Caracol se encuentra en el barrio Mocambo de Boca del Río, en la playa. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Plaza Vela; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Playa de Mocambo y Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Unidad Deportiva Hugo Sánchez o Estadio Universitario Beto Ávila.
Ver guía de viaje de Boca del RíoSe abre en una ventana nueva
Mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Auditorio Foro Boca - A 4 min en coche - 3.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Veracruz: 23 min en coche
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬A 8 min a pie
  • ‪XKATLÉN - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Claps Canta Bar - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Playa Caracol

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Hotel Playa Caracol se halla cerca de Centro comercial Plaza Las Américas y cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y un parque infantil. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante familiar de las instalaciones (La Villa del Pescador) dispone de cocina regional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicios de conserjería, un ascensor y un salón de eventos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, sombrillas y consigna de equipaje
  • Los huéspedes valoran positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Playa Caracol cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, cunas y cafeteras y teteras

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.00 MXN por noche.
Hay cunas disponibles por 350.00 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cuna (cama para bebé): 350.00 MXN por noche.
  • Cama adicional: 350.00 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Playa Caracol Boca del Rio
Hotel Playa Caracol
Playa Caracol Boca del Rio
Playa Caracol
Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Playa Caracol hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Playa Caracol se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Playa Caracol?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Playa Caracol?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Playa Caracol?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Boca del Río se encuentra a diez minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Playa Caracol

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
202 comentarios de un total de 486 con una puntuación de 10 - Excelente
160 comentarios de un total de 486 con una puntuación de 8 - Bueno
71 comentarios de un total de 486 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 486 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 486 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Nuria

Viaje de negocios
No me gustó que en la tiendita realmente hay botana, algo de aseo personal, estaría bueno o tal vez medicamentos básicos como aspirina o treda. En el restaurante hace muchísimo calor, hay ventiladores pero no refrescan. El elevador no ha tenido mantenimiento y tiene algunos daños al interior.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hasta el momento, todo muy bien
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Emilio

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Jose

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karen

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alicia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Maria

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grscias
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Silvestre

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención, los precios en las bebidas son caras
Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

ender

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Barbie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

brenda

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Jorge Eduardo de la Cruz

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un buen lugar, pequeño pero adecuado a las necesidades, el personal atento y en general con buena atención al cliente. De repente hay que esperar en recepción pero fuera de eso todo bien
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Celina I Ortiz

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La vista al mar
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Alejandra

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Las habitaciones estan limpias al igual que las albercas, pero la comida es muy mala y el servicio no es tan bueno
Se alojó 2 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Zuguey

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No tienen mi reservación, reservé 2 noches no pude llegar a la primera y vendieron mi habitación,porque no llegué a la primera noche a pesar de que les envié email para modificar la reservación y ustedes no pudieron hacer ninguna modificación y me cobraron las 2 noches
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ana

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Cesar, Orizaba

Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Necesita remodelar, mejor aspecto de zona de playa
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lori

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It was lovely! It cost less than hotels with fewer amenities. I'll definitely stay again! -
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Walter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Hotel Caracol bonito de facil acceso y personal muy amable. Servicio de Wi-fi pésimo Servicio de restaurante breakfast necesita mejorar
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

RAUL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo mejor del hotel es tener la comodidad del acceso a pie de playa , la alberca es agradable. La comida buena , solo recomiendo mejorar la atención de la recepción, en particular de una chica alta güera , porque deja mucho que desear .en cambio hay un chico por la tarde noche que es todo lo contrario, muy atento , pero en general todo muy bien!!
Se alojó 3 noches en junio de 2025