Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con una piscina al aire libre

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Suite Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación junior doble

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Deluxe

  • 44 m²
  • 4 huéspedes

Suite Junior

  • 48 m²
  • 2 huéspedes

Suite Master

  • 48 m²
  • 2 huéspedes

Double Room Standard

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

Room Standard

  • 40 m²
  • 2 huéspedes

Suite Master with Sea View

  • 48 m²
  • 4 huéspedes

Suite Master

  • 48 m²
  • 4 huéspedes

Room Standard

  • 40 m²
  • 2 huéspedes

Suite Junior

  • 48 m²
  • 4 huéspedes

Suite Junior with Sea View

  • 48 m²
  • 4 huéspedes

Suite Master with Sea View

  • 48 m²
  • 2 huéspedes

Double Room Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 44 m²
  • 4 huéspedes

Habitación estándar

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe doble de uso individual

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Grand, vistas al mar

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite sénior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Elite

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Chachalacas - A 6 min en coche - 2.3 km
  • Puerto de Veracruz - A 49 min en coche - 51.5 km
  • Zócalo - A 50 min en coche - 51.8 km
  • Acuario de Veracruz - A 55 min en coche - 53.7 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 62 min en coche - 74.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara): a 42 min en coche

Restaurantes

  • ‪Tacos "Panchito - ‬A 12 min en coche
  • ‪Riverside - ‬A 10 min en coche
  • ‪La Higuera Blanca - ‬A 13 min en coche
  • ‪El manglar - ‬A 2 min a pie
  • ‪restaurante de colores - ‬A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Playa de Chachalacas
Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel se encuentra a muy poca distancia de Dunas de Chachalacas. Dispone de, entre otros, un puerto deportivo, una discoteca y un bar en la piscina. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y vóley playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y hidroterapia, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, esquí acuático. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y un supermercado.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Desayuno a la carta (de pago), una pista de tenis al aire libre y una sala de reuniones
  • Una televisión en la zona común, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Un ascensor, personal multilingüe y toallas de playa
Características de la habitación
Las 50 habitaciones con muebles diferentes disponen de características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales digitales y reproductores de DVD
  • Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 65 y 200 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Actividades

  • Discoteca
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina cubierta
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (200 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • En un parque regional
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 10 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 65 y 200 MXN por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Punta Real
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Punta Real Resort Spa Chachalacas
Punta Real Spa
Punta Real Spa Chachalacas
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
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Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván

Preguntas frecuentes

¿En Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿En Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?

Este complejo en un parque regional, junto a la playa de Úrsulo Galván, se encuentra a 1,5 km de Playa de Chachalacas y a menos de 52 kilómetros de Dunas de Chachalacas y Zócalo. Puerto de Veracruz y Malecón de Veracruz también están a menos de 52 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,2

Ubicación

8,4

Personal

8,2

Respeto del medio ambiente

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
270 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 10 - Excelente
195 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 8 - Bueno
81 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 6 - Normal
50 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 4 - Mediocre
35 comentarios de un total de 631 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amable, el spa es genial
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

José

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ivonne

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien, aunque al parecer estaba el hotel en mantenimiento no afectó nuestra estancia
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jacobo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar que vale la pena estar. La comida es buena, el ambiente seguro.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Horrible

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Konia Ivett

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encantó todo muy cómodo y limpio.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Abel

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mal servicio en Palapa
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

JORGE

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Si puede no se quede en ese hotel, a la habitación el aire acondicionado hace excesivo ruido, el extractor del baño igual, y cuando pides apoyo no lo hacen, pésimo servicio en el restaurante, pésima actitud de servicio.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Personal
La propiedad ya esta vieja y sin mantenimiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

GUADALUPE

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alfredo Omar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Bien, el personal es atento, aunque el lugar es limpio, las instalaciones ya se están haciendo viejas, haciendolo parecer sucio, le falta mantenimiento al edificio.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

R

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Buen
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marlen

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar !!!
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

JOSE EMILIO

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nayeli Viridiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena experiencia para ir con la familia
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Evelin, Puebla

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ma. Victoria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel esta lindo, lo único que le hace falta mantenimiento a las habitaciones y en general a las instalaciones como por ejemplo los camastros del area de playa y alberca estan muy maltratados, algunos rotos, el elevador pequeño esta maltratado y se ve hasta sucio. En mi habitaciones el espejos estaba oxidado y manchado y los muebles de madera se veian maltratados.Ojala e inviertan más en esos detalles para que sea un hotel mejor.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ma del Carmen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Segura, y acceso rápido a playa, sin molestia de vendedores ambulantes, playa limpia, en general acceso rápido
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ma. Victoria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien ubicado, tiene lo necesario pero le hace falta mantenimiento al elevador y a las habitaciones. el bufette de mariscos se me hizo caro para lo que fue pue sno habia variedad. La alberca esta bien, es grande.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ARMANDO

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

diana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel se ve más nuevo y amplio en las fotos, las habitaciones son pequeñas y lamentablemente hubo boda en mi estancia y el ruiseñor hasta la 1 am, la TV tuvieron que irla a arreglar, el tapon del jacuzzi tuvieron que cambiarlo y estuvimos día y medio de los 2 días sin internet en la habitación, en general no vale lo que se paga por el hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Lucero

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Al ser el único hotel de 3 estrellas en el área, el precio es elevado para el mal servicio que ofrecen
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Maria Teresa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las personas de recepción prepotentes, el lugar es muy bonito pero el baño de la habitación sucio, la alberca muy bien así como las diferentes áreas comunes
Se alojó 1 noche en mayo de 2025