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Con una excelente ubicación a orillas del agua, San Clemente Palace, Venice se encuentra en la zona de San Clemente y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Punta della Dogana y Teatro La Fenice son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Basílica de Santa Maria della Salute y Palacio Ducal. También merece la pena acercarse a Gran Canal y Plaza de San Marcos. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las visitas a bodegas. Ver guía de viaje de Venecia
Isola di San Clemente, 1, Venice, VE, 30124
Qué hay en los alrededores
Gran Canal
A 57 min en coche - 5.7 km
Piazzale Roma
A 58 min en coche - 6.0 km
Restaurantes
Ristorante da Gianni alle Zattere
Gelateria Nico
Ae Botti
Pizzeria Alle Zattere
Lineadombra
Acerca de este alojamiento
San Clemente Palace, Venice
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Punta della Dogana
San Clemente Palace, Venice se encuentra a muy poca distancia de Basílica de Santa Maria della Salute y de Gran Canal. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un campo de golf y un bar junto a la piscina. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen clases de golf. The Longevity SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina local.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
Piscina con cabañas de uso gratuito y sombrillas
Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas gratuitas en las instalaciones y una pista de tenis al aire libre
Aparcamiento (de pago), actividades infantiles supervisadas (de pago) y personal multilingüe
6 salas de reuniones, clases de tenis en las instalaciones y un futbolín
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 170 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Tronas, libros infantiles y materiales para dibujar o pintar
Sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y bañeras y duchas separadas
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, reciclaje y servicios de guardería
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World y Historic Hotels of the World.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren en horarios programados previa solicitud
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado al casino (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones (35 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
3 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Acquerello Restaurant
Clemente Bar
Insieme Restaurant
La Dolce Restaurant & Bar
Sunset Bar
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Biblioteca
Campo de golf de 9 hoyos
Clases de golf
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Clubes o equipamiento de golf
Futbolín
Galería de arte
Gimnasio
Minigolf
Parque infantil
Ping-pong
Piscina
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Minigolf
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Trona
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias (600 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina gratuitas
Frente al agua
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Muelle
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
4 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 1600
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Bañera y ducha separadas
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Guest Relations].
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que reserven su estancia en Venecia deben visitar el sitio de #EnjoyRespectVenezia en www.comune.venezia.it/es/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante sobre la ciudad y conocer la normativa municipal.
En determinadas fechas del año, los visitantes deben pagar una tarifa de acceso de 5 a 10 EUR por persona y día para entrar a Venecia. Las personas que se alojen en Venecia no deberán pagarla. No obstante, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a su llegada. Para consultar las fechas afectadas y solicitar una exención, visita cda.ve.it/es/.
Renovaciones y cierres
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 31 de octubre y el 28 de marzo.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 80 EUR por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
La ciudad impone una tasa con pago en el alojamiento. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los niños menores de 10 años. Se pueden aplicar otras exenciones, previo envío de los documentos oportunos a las instalaciones, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30 % entre el 1 y el 31 de enero.
Tasa municipal: del 1 de enero al 31 de enero, 3.50 EUR por persona y por noche por adulto, y 1.70 EUR por noche por huésped de entre 10 y 16 años.
Tasa municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, 5.00 EUR por persona y por noche por adulto, y 2.50 EUR por noche por huésped de entre 10 y 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 170 EUR por vehículo (solo ida, máximo 8 personas)
Aparcamiento: 35 EUR por día
Mascotas: 80 EUR por alojamiento, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:30 a 19:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años, y los menores de 15 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Otros nombres del alojamiento
San Clemente Kempinski Venice
San Clemente Palace Kempinski Venice Hotel
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San Clemente Palace Kempinski
San Clemente Palace Hotel And Resort
San Clemente Palace Hotel Venice
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Preguntas frecuentes
¿En San Clemente Palace, Venice hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina. Se puede acceder a la piscina de 09:30 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en San Clemente Palace, Venice?
A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en San Clemente Palace, Venice el 26 de mar de 2026 son de al menos 648 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En San Clemente Palace, Venice se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 80 EUR por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en San Clemente Palace, Venice?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en San Clemente Palace, Venice?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en San Clemente Palace, Venice?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En San Clemente Palace, Venice se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 170 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra San Clemente Palace, Venice?
Este hotel de lujo se encuentra cerca del aeropuerto en Venecia (San Clemente).
Lugares de interés en las inmediaciones:
Punta della Dogana (2,1 km) • Basílica de Santa Maria della Salute (2,1 km) • Gran Canal (2,2 km) • Teatro La Fenice (2,5 km) • Palacio Ducal (2,5 km)
Comentarios
Comentarios sobre San Clemente Palace, Venice
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
345 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
345
69 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
69
19 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
10 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
5 comentarios de un total de 448 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
10/10 Excelente
miquel
14 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
miquel
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gaspar
Viaje en pareja
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding and unique property for Venice. Lots of space, gardens and, more importantly, impeccable service.
Gym and steam bath facilities could use a bit of improvement.
Gaspar
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Normal
Viajero verificado
Viaje en familia
8 de may de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Decepcionantemente mediocre
En una isla, una propiedad impresionante, con todos los elementos para ser memorable. Sin embargo, la experiencia no es la mejor y el precio/calidad de lo que acabas recibiendo no es adecuado. Decepcionante, mediocre, mal manejado.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Carlos
Viaje en familia
28 de sept de 2023
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pésimo servicio, la propiedad es muy bonita
Muy mal servicio de comida, la alberca siempre estuvo fría y sucia no la limpian al parecer, la propiedad es muy bella pero el servicio muy malo
Carlos
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
gerardo del rey
29 de jul de 2023
gerardo del rey
Se alojó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en grupo
1 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, es mágico estar en una isla frente a Venecia pero yo lo conocí cuando pertenecía a grupo st regis y definitivamente su servicio bajó
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
27 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El cuarto que escogimos fue una suite con vista a la Laguna, nos dieron un cuarto hasta el fondo en el que no se podían abrir las ventanas, las tenían amarradas literal para que no se pudieran abrir.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Viajero verificado
28 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel increible, gran servicio y mucha amabilidad. Mucho lujo y con razón. Atención con los mosquitos, son terribles.
Viajero verificado
10/10 Excelente
Juan, Madrid
15 de ago de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Venecia soñada
Estancia para recordar siempre, Un hotel que es un palacio, bien situado cerca de San Marcos y comodidad en los traslados por Barco, así como su coste; Algunos servicios un tanto elevado, comparado con los precios similares en España
El personal muy atento y servicial.
Sí vuelvo, seguro que me alojaré en este hotel.
Juan
10/10 Excelente
Cristian, Barcelona
18 de may de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Nuestra estancia en Venecia ha sido Excelente gracias al Hotel St.Regis Venice, es un hotel de gran calidad de servicio y prestaciones, aunque hemos estado poco tiempo para disfrutarlo.
Cristian
10/10 Excelente
JUDE
23 de ene de 2026
This is an exellent hotel
JUDE
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
David
Viaje en grupo
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was in an excellant state. The staff were all very friendly and extremely helpful
David
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Deborah
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This is a once in a lifetime hotel. Unique, beautiful and so HUGE. A former monastery filled with history. STAY HERE.
Deborah
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Normal
Tom
24 de oct de 2025
Tom
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
GUSTAVO
Viaje en familia
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O hotel é um sonho, maravilhoso, não dá vontade de sair do hotel.
GUSTAVO
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ulvi Serdar
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otel konumu itibarıyla harikaydı, sesiz, sakin ve ihtişamlıydı.
Odalar ve genel alanlar çok temizdi.
Kahvaltı çeşitleri oldukça zengindi.
Çalışanlar güleryüzlü ve ilgililerdi.
Bir sonraki seyahat için planlar yapmaya başladık 😍
Ulvi Serdar
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mary
Viaje en pareja
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property with a wonderful staff! Loved all of it. Short boat ride to Venice, lovely gardens and scenery, quiet, great food and service!
Mary
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jan
Viaje en familia
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super schönes Hotel in Venedig - toller Service !
Jan
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Lisa
Viaje en pareja
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful Hotel with Fabulous staff & Breakfast.
Lisa
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Natalija
29 de sept de 2025
Natalija
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Patrick, Carlsbad
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Darya was the most pleasant hostess I have ever encountered. Loved all the restaurants and food was amazing. Beautiful short boat rides added to the experience
Patrick
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Edwin
Viaje en familia
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall the team are friendly and helpful but there were moments during our stay that no guest should be experiencing. One morning on our return to our room after breakfast with the privacy sign on the door, I was falling back to sleep and my husband was changing to go down to the pool when the door bell went. Before I could even get to answer the door, a guest relations team member came through the door despite the privacy sign being on, and was about to show two people around our room which firstly was occupied by us and secondly had the privacy sign on which is completely unacceptable. I complained about this to the reception team who were very apologetic and arranged a bottle of wine to our room with a personal note to apologise. Unfortunately this was not the only occasion, sadly the very next day on our checkout day we experienced a similar case with the housekeeping team, who were clearly keen to turn our room around and have us out. Despite a 12:00 checkout, she asked us at 09:00 if she could start on our room, and again at 11:00 whilst letting herself in before we even had chance to even answer the door bell. She wanted to know what time we were checking out which left us feeling rushed and almost chased out of the hotel. These are experiences you should not be experiencing in any hotel and certainly not at this hotel. It is a real pity as this was a return visit and these experiences to quote the hotel team “recalibrate” how you feel about your stay and experience.
Edwin
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
PAULA
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
PAULA
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
paul
10 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing hotel
Incredible hotel, on private island just 10 mins from St Marks square.
Has to be seen to be believed.
Just epic!
paul
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Simon
9 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación