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Hyatt Centric Murano Venice

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 228 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 jun al 25 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de 1 King Bed Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

1 King Bed Deluxe

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

1 King Bed Junior Suite With Canal View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio

9,4 de 10
Excepcional
(15 comentarios)
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Canal View)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Canal View)

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al canal
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Duplex)

Suite (Duplex) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite (Duplex)

8,4 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(56 comentarios)
  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(18 comentarios)
  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Grande, Canal View)

Suite (Grande, Canal View) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite (Grande, Canal View)

  • Vistas al canal
  • 60 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Riva, Canal View)

Suite (Riva, Canal View) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite (Riva, Canal View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al canal
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Murano Junior Suite w/ Canal View)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Murano Junior Suite w/ Canal View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al canal
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Jardines del alojamiento

Ca' Tessera Venice Airport

Tessera
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
El precio actual es de 123 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun
Ca' Tessera Venice Airport
Mod logo
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Información sobre la zona

Hyatt Centric Murano Venice se encuentra en Venecia, en el centro y a orillas del agua. Museo del Vidrio de Murano y Museo Correr son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Puente de Rialto y Basílica de San Marcos. También merece la pena acercarse a Iglesia de San Pedro Mártir y Palacio Contarini del Bovolo. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal excursiones en barco?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Venecia
Mapa
Riva Longa, 49, Murano Island, Venice, VE, 30141

Qué hay en los alrededores

  • Fábrica y sala de demostraciones Original Murano Glass
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo del Vidrio de Murano
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Palacio Giustinian
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Palazzo da Mula
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de San Pedro Mártir
    A 3 min a pie - 0.3 km

Restaurantes

  • Algiubagiò
  • Osteria Ai Cacciatori
    A 7 min a pie
  • Osteria alla Fresca
  • Rivalonga Café
    A 2 min a pie
  • Trattoria Pizzeria da Alvise

Acerca de este alojamiento

Hyatt Centric Murano Venice

  • Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Puente de Rialto
  • Hyatt Centric Murano Venice se encuentra a muy poca distancia de Museo del Vidrio de Murano y de Iglesia de San Pedro Mártir. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y una biblioteca. El café de las instalaciones (Rivalonga Café) dispone de cocina italiana y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Desayuno bufé (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y servicio de celebración de bodas
    • Personal multilingüe, una caja fuerte en recepción y una televisión en la zona común
    • Un ascensor, espacios sin humos y salas de reuniones
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 119 habitaciones con muebles diferentes brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
    • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Terraza o patio
Hampton By Hilton Venice Isola Nuova
Venice
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 832 comentarios
El precio actual es de 186 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
Hampton By Hilton Venice Isola Nuova
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 28 EURpor persona.
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Osteriva
  • Rivalonga Café

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 80 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Frente al agua
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 71 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2013
  • Salón de banquetes
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

En determinadas fechas del año, los visitantes deben pagar una tarifa de acceso de 5 a 10 EUR por persona y día para entrar a Venecia. Las personas que se alojen en Venecia no deberán pagarla. No obstante, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a su llegada. Para consultar las fechas afectadas y solicitar una exención, visita cda.ve.it/es/.

Los huéspedes que reserven su estancia en Venecia deben visitar el sitio de #EnjoyRespectVenezia en www.comune.venezia.it/es/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante sobre la ciudad y conocer la normativa municipal.

Este establecimiento ofrece un servicio de recogida en el aeropuerto únicamente de un trayecto desde el aeropuerto Marco Polo de Venecia.

Solo es posible acceder a la sauna y el gimnasio de este alojamiento si se reservan estos servicios con antelación. El acceso está limitado a 45 minutos.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 23 de abril y el 30de septiembre:
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por alojamiento por noche.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

2 en total (hasta 25 kg por mascota)

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • La ciudad impone una tasa con pago en el alojamiento. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los niños menores de 10 años. Se pueden aplicar otras exenciones, previo envío de los documentos oportunos a las instalaciones, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30 % entre el 1 y el 31 de enero.
  • Tasa municipal: del 1 de enero al 31 de enero, 2.50 EUR por persona y por noche por adulto, y 2.20 EUR por noche por huésped de entre 10 y 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, 3.60 EUR por persona y por noche por adulto, y 1.80 EUR por noche por huésped de entre 10 y 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 28 EUR por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 25 EUR por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Tasa por uso del spa: 10 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT027042A1G2LUUFKB
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Centric Murano Venice se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 25 EUR por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Centric Murano Venice?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Centric Murano Venice el 24 de jun de 2026 son de al menos 228 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Centric Murano Venice?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Centric Murano Venice?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Centric Murano Venice?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hyatt Centric Murano Venice?

En pleno corazón de Venecia, este hotel de lujo se encuentra a cinco minutos a pie de Museo del Vidrio de Murano y Iglesia de San Pedro Mártir. Puente de Rialto está a 4,8 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hyatt Centric Murano Venice

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
694 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
181 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
73 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
24 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel! El desayuno delicioso.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

MARIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo impecable y tranquilo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JOSE DE JESUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción, con instalaciones nuevas y prácticas, el personal muy amable, MUrano muy amigable, definitivamente volveria
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nahomi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, lo recomiendo indudablemente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

emeric

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Servicios
Muy bien ubicada y en excelentes condiciones
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ADRIANA ERNESTINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Por estar en murano es mucho más tranquilo que en Venecia y tiene dos paradas de transporte público frente al hotel así que no hay problema para ir y venir a Venecia, el hotel es precioso y súper cómodo, tienen bar y restaurante y el staff es muy muy amable
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel. No está en Venecia pero muy cerca en vaporetto es una buena aventura. Zona muy tranquila y segura
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicacion en Murano espectacular, me hubiera gustado quedarnos una noche mas, volveria y lo recomiendo totalmente
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El alojamiento estaba muy bien, cómodo para ir a Venecia. Lo único la habitación que nos dieron tenía un generador al lado y había ruido.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Chady

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar tranquilo, lejos del bullicio y multitud de Venecia.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis Guillermo Gomez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Melba

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bastante bien con tiempo me comunique con el hotel para una hab frente al canal era mi primera visita y mi cumpleanos parece no fue posible gracias de todas formas por su atención
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Kelvyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La información del bote debe ser más clara.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Sayder

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Siento que puede ser el mejor hotel de Venecia. Sin embargo ofrecen cosas q no las incluyen
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

JESUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
han tardado mucho en devolver el depósito
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

isaac

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo unico que tengo queja es que el.dia de mi salida tenia pagagado el buffet del hotel y me dijeron que podia po er ina lunch box. Y les dije que esba pergecto. Cuando me retire del hotey vi lo que me habian pues . Nada de lo que pudiera desayunar. Solo mieles,nutela, galletas, un jugo y manza. Fue todo lo que pusieron. Ni un sadwich ni nada parecido. La verdad
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Sayid

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
No me han regresado mi dinero que di al ingresar al hotel pague 100 euros y no me han devuelto nada a mi tarjeta
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Mientras esperaba el taxi para el aeropuerto en el hotel me he dado cuenta de que me había olvidado el cargador en la habitación, al preguntar en recepción la chica que había (domingo 23/3 a las 19:30h) me ha contestado con total antipatía y ningún interés que ella no tenía ningún cargador y no se ha molestado ni si quiera en llamar a housekiping. Vista la nula ayuda que iba a recibir por parte de la recepcionista, le he preguntado al su compañero y se ha limitado a decirme que envie un mail. En resumen, me he tenido que ir al aeropuerto sin el cargador por que los recepcionistas no les ha dado la gana de hacer una llamada para buscarlo.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
En primera instancia, tomé esta reserva porque disponían del servicio de recoger en el aeropuerto de Venecia y posteriormente, movilizar a los huespedes desde Murano a Venecia, previa reservación. Al llamar para solicitar el servicio de recogida, me informan que el servicio no está disponible por problemas con el vehículo (bote). Dada la categoría del hotel, debieron contratar otro bote y no dar semejante excusa, adicional que dijeron que era un servicio gratuito y que no estaban obligados a contar con dicho servicio siempre. Ofrecieron x el inconveniente, un upgrade a la habitación, pero realmente, creo que nos dieron la misma habitación que teníamos contratada. Teníamos sólo un día disponible en Venecia para aprovecharlo al máximo, así que decidimos no malgastar nuestro tiempo en reclamaciones.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Josue

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Place
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lesbia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, love the location beautiful rooms, good food at the bar but everything closed early at least the room service was decent
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Michael J

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Airport pickup and drop-off proved crucial. Beautiful setting Great location and just a well run hotel.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Virginia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The restaurant was quiet and I had the Eggplant Parm. It was exquisite. Directions given by the staff were very helpful. Except for a little renovation the place was very nice.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

NOBORU

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
素晴らしい　朝食も美味しい　ゆったりできる　宿泊客も上品　イタリアで安心して泊まれるホテル
Se alojó 2 noches en marzo de 2026