Roc Hotels en Vélez-Málaga

"Una maravilla, todo bien. "

"Es un sitio muy tranquilo y limpio, la playa muy cerquita solo cruzar la carretera y te encuentras en ella, si tuviera que decir algo negativo, solo diria el horario del bar que cierra muy pronto,pero hay mas bares por la zona.Por lo demas todo perfecto "

"Tienes un surtido de almohadas de lujo. La cama espectacular. El fresquito genial. Y mi pasión, ducha de lluvia. Toallas magníficas. Además está muy cerca de la playa. Ha sido un placer. Precio muy asequible y aparcamiento gratuito. Gracias por tratarme tan bien. Volveré."

"Se oye mucho ruido, el personal maravilloso, la habitación cómoda y limpia, el colchón mejorable, la almohada para mi sorpresa muy cómoda que es el 50% del alojamiento en mi opinión en general y teniendo en cuenta el ruido de la calle un 8"

"Ha sido genial, relativamente cerca de la playa, y al lado de la zona comercial, pero en zona tranquila."

"Todo perfecto. Tal y como esperado. "

"Estupendo hotel y grandes profesionales. La recepción estraordinaria.Nos buscó una solución a un problema y nos facilitaron un detalle en la habitación por nuestro aniversario de boda. Seguro que repetimos si caemos por la misma zona."

"Todo perfecto!"

"Fue todo un desastre! Lo peor de todo la piscina. Cuando llegamos estaba muy sucia y pedimos que nos lo solucionaran varias veces a lo largo de la semana de estancia, pero no hicieron nada. No pudimos hacer uso de ella porque era agua verde estancada. Encima, la señora que nos recibió fue muy desagradable y maleducada cuando le hablamos sobre ello. La limpieza era inexistente (baños que olían a orina, cocinas llenas de grasa, telarañas por las esquinas de salón y habitaciones, exteriores sin cuidar, cacas de perro secas en el jardín, etc. ) Sábanas amarillentas, colchones que eran solo muelles que se clavaban por todo el cuerpo, un aire acondicionado que perdía agua y nos mojó toda la maleta. Ni siquiera dejan papel higiénico, ni servilletas, ni bayetas para el tiempo que nos alojamos. Pregunté si podían poner una cuna y me confirmaron que sí, pero al llegar no habían dejado nada más que un parque de bebés sin colchón, sin sabanas y sin montar... Gastamos casi 1500€ por este alojamiento y no cumple para nada lo que se espera. No poder usar la piscina estando con niños y no darnos tampoco otra solución nos ha estropeado por completo nuestra semana de vacaciones."