- Aspectos positivos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
- Aspectos negativos: Personal y servicio
Son unos sin vergüenzas, las reservas se realizaron con Hoteles.con con pago directo en el hotel, tuvimos que cancelar una noche de las 3 habitaciónes debido a las recomendaciones de las autoridades y circular que nos pasó mi empresa indicándonos que anuláramos el viaje por el Coronavirus (Covid 19), pedimos que por favor nos dieran una solución para no perder el importe e incluso poder volver en otras fechas ya que viajamos habitualmente a Valencia y somos 300 personas en la empresa viajando por todo el mundo ya que estamos presentes en 140 países. A parte de atendernos el serñor de recepción que estaba el Martes 10 por la mañana de forma seca, despectiva y poco hempatica, nos dice que es lo que hay y no sólo se quedan con el dinero de las 3 noches, si no que nos cobran los 9€ de desayuno, ni siquiera esa deferencia. Que usurearía, falta de humanidad y poco comerciales, lamentable.