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"11時とレイトチェックアウトが助かった。プリントアウトのお願いも聞いてもらい、仕事が捗りました。"

"フロントの方や朝食のスタッフの方が丁寧でとても良かったです。部屋の清掃も基本的には綺麗にされていましたが、浴槽がカビだらけでした。そこだけ残念"

"何度か利用してさせていただいておりますが、毎回ホスピタリティの高さに満足しております。 水回りは多少、年月を感じるものの、大変清潔で、快適に過ごすことができました。 今回はキャッスルビューのお部屋で、城を眺める事もでき、熊本をより感じることができました。3階のお部屋だったので、次回は上の階からの眺めも見てみたいと感じました。 また利用させていただきます。"

"改装後だったので、お部屋がとても綺麗でした。また駐車場が分からず連絡するとフロントの方がとてもわかりやすく説明していただきました。ホテルから繁華街にとても近くて便利でした。また利用したいと思ったホテルでした。"

"N/A. No rating on breakfast because I did not purchase a breakfast."

"A very nice hotel that is connected to the JR station. Would definitely stay again. "

"こちらはバスセンターや熊本城ホールからも近く、コンサートや遠出の際に利用させていただいています。今回は、トリプルルームを利用しました。私と母と息子で泊まる予定でしたが、母が帰らなければならなくなったので、2人で泊まりました。 街の中心部ですが、静かですし、スタッフの皆さんも親切です。 外は、すこし古臭いように見えますが、全然そのようなことは有りません。 朝食は、シェフの手作り感はなかったが、ごく普通なおいしい朝食だった。"

"とても良い"

"perfect"

"ここのスタッフ方、みなさん素敵です"

"駐車場は離れていますがアーケードを通ってすぐですし綺麗な大型立体駐車場で満車になる心配もなく良かったです。 アメニティはフェイスマスクも嬉しかったしお部屋も清潔でした。 また熊本を訪れる際にはこちらで、お部屋をサイズアップして宿泊したいと思います。ありがとうございました。"

"Above average business hotel. Rooms were decent size and bathroom was nice. We had a great view of Kumamoto Castle."

"外観はパットしないけど施設、対応など快適であった。 "

"とても洗練された素敵なホテルでした。 夕食は、とても美味しかったです。 TVのBSが映らないのが残念でした。"