Hotel Palapa Palace se encuentra en Tuxtla Gutiérrez. Museo de la Marimba y Museo de la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Glorioso Cristo de Chiapas y Templo de Santo Domingo de Guzmán. Centro cultural Jaime Sabinas y Parque Convivencia Infantil también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tuxtla Gutiérrez
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 51 min en coche
Restaurantes
Pop Salads
A 7 min a pie
El guajiro
A 2 min a pie
Pollo Brujo Express
A 5 min a pie
Domino's Pizza
A 7 min a pie
Caldos de gallina don pepe
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Palapa Palace
Lo mejor del alojamiento
En Hotel Palapa Palace tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y un centro de negocios 24 h. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un restaurante.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte por la zona y un servicio de recepción las 24 horas
Una sala de ordenadores, un dispensador de agua y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 82 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de plasma con canales por cable
Frigoríficos, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 12:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 12:00 los fines de semana; entre 130 y 250 MXN por adulto y 130 y 250 MXN por niño
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 18:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 130 y 250 MXN por adulto; entre 130 y 250 MXN por menor (precio aproximado)
Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Palapa Palace
Hotel Palapa Palace Tuxtla Gutierrez
Palapa Palace
Palapa Palace Tuxtla Gutierrez
Palapa Palace Tuxtla Gutierrez, Mexico - Chiapas
Hotel Palapa Palace Hotel
Hotel Palapa Palace Tuxtla Gutierrez
Hotel Palapa Palace Hotel Tuxtla Gutierrez
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Palapa Palace hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Palapa Palace?
A fecha de 26 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Palapa Palace el 27 de mar de 2026 son de al menos 44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Palapa Palace se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Palapa Palace, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palapa Palace?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palapa Palace?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palapa Palace?
La salida se realiza a las 13:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Palapa Palace?
Este hotel de Tuxtla Gutiérrez se encuentra a 0,4 km de Centro comercial Plaza Ámbar Fashion Mall y a menos de 5 kilómetros de Centro de eventos Foro Chiapas y Feria Chiapas. Centro comercial Plaza Crystal y Parque Joyyo Mayu también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Palapa Palace
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,4
Ubicación
8,6
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
128 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
128
55 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
55
21 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
21
10 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
13 comentarios de un total de 227 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
8/10 Bueno
JAVIER
Viaje en familia
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación limpia, no así el agua de la alberca que necesita un poco más de esfuerzo en mantenerla limpia, una buena ubicación por la cercanía a tiendas de conveniencia y alimentos.
JAVIER
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Adriana
27 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación limpia , excelente servicio x parte de todos muy amables.
Adriana
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Elizabeth
31 de dic de 2025
Elizabeth
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mario
Viaje en familia
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente
Mario
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Manuel
20 de dic de 2025
Manuel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
José Luis
Viaje en familia con niños pequeños
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La habitación limpia, el personal muy amable, lo único que no me gustó, fue un extraño ruido que se escucha todo el tiempo por la noche en la habitación 101 y me comentó mi hermana que tambien en la 110.
José Luis
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Laura Patricia
8 de dic de 2025
Laura Patricia
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Francisco
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
excelente lugar, la recepción de lujo
Francisco
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jose Antonio
28 de nov de 2025
Jose Antonio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Alfredo
Viaje en familia
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy agradable
Alfredo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ariel
14 de oct de 2025
Ariel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Normal
Alejandra Aguirre
4 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El wifi no funciona bien y la red tampoco
Alejandra Aguirre
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Normal
José Neil Amhed
Viaje de negocios
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lamentablemente en la cocina les falta tener más cuidado en la preparación por ejemplo pedí un spaghetti Alfredo y el mesero me dijo que estaba recién hecho y la pasta fresca, y pues realmente no fue así juzguen la foto, la pasta café, cuando es fresca es amarilla, no tenía crema pasado de orégano, le pusieron lechuga, y le faltó crema , he comido esa misma pasta en otros lugares y la comparación es avismal, pedí arrachera y me la sirvieron fría, en cuanto a eso todo lo demás está genial
José Neil Amhed
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Horrible
José Neil Amhed
Viaje de negocios
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Por favor cheque. Su sistema de reservaciones
Hice mi reserva el dia 22 aprox a las 9 y media, y al llegar al hotel resulta que me dicen que no hay reservación registrada, mostré el número de itinerario que envía la aplicación de hoteles.com y el dependiente del hotel me dijo que no eran los 14 números que tenían que ser 10 dígitos, por lo tanto NO APLICO LA RESERVACIÓN y se hizo el cobro contratando la habitación directamente con el hotel, ya siendo las 11 y media de la noche no quedó opción y tuve que pagar directamente al hotel el costo de la habitación, otra cosa que molesta, el cobro de perros, en la aplicación dice SE ACEPTAN MASCOTAS, más no dice debe dejar 500 pesos de depósito por si hace daños a la propiedad, no tengo problema en darlos pero que especifiquen a tiempo para no tomar como cobros sorpresa este tipo de gasto
José Neil Amhed
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Bibiana Cruz
Viaje en grupo
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien.
Bibiana Cruz
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
20 de ago de 2025
Roberto
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
CANDELARIA
19 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Que bueno que permiten nascotas
CANDELARIA
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Armando
17 de ago de 2025
Armando
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jonathan
Viaje de negocios
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jonathan
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Joshua
Viaje en grupo, Viaje de negocios
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Opciones de habitaciones
Joshua
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
13 de ago de 2025
Ricardo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Fabiola
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fabiola
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Geraldine Ivette
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal y servicios
Había muchos mosquitos en la habitación, lo bueno que hay un Aurrera cerca para comprar insecticida!! El.perwonal muy atento !! El restaurante excelente atención y comida
Geraldine Ivette
Se alojó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
José Alfredo
Viaje en familia
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
José Alfredo
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento