The Vines Resort & Spa se encuentra en Tunuyán, en un entorno rural y en las montañas. Acércate a Bodega Gimenez Riili y Piedra Negra si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Parque de la Lombardía o Plaza de Tupungato. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o rafting, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tunuyán
Provincial Route 94, km 11, Tunuyan, Mendoza, 5500
Qué hay en los alrededores
Bodega Gimenez Riili
A 4 min a pie - 0.4 km
Piedra Negra
A 4 min en coche - 3.6 km
Bodega Salentein
A 20 min en coche - 26.2 km
Bodega Clos de los Siete
A 23 min en coche - 14.1 km
Bodega Andeluna
A 30 min en coche - 35.0 km
Cómo moverse por la zona
Mendoza (MDZ-A. Internacional Governor Francisco Gabrielli): a 77 min en coche
Restaurantes
Francis Mallmann Siete Fuegos Asado at The Vines of Mendoza
A 4 min en coche
The Vines Resort & Spa
A 4 min en coche
Rope Restaurant La Vigilia
A 4 min a pie
La Juntada Pulpería
A 9 min en coche
La Posada del Jamón
A 10 min en coche
Acerca de este alojamiento
The Vines Resort & Spa
Quédate en este hotel de lujo para familias en la montaña
The Vines Resort & Spa cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una bodega junto a las instalaciones y una terraza. Saborea cada sorbo en este hotel que ofrece un viñedo, una sala de catas y visitas a la bodega. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay zonas de tratamientos al aire libre, además de servicios de spa como manicura y pedicura, hidroterapia y masajes suecos. El restaurante de las instalaciones (SIETE FUEGOS) dispone de
cocina argentina, ofrece almuerzo y cena y cuenta con una piscina. Disfruta del centro de bienestar abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, equitación. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un brasero de jardín y un jardín.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y piscinas privadas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Duchas con efecto de lluvia, bidés y bañeras o duchas
Televisiones LED de 40 pulgadas con canales premium
Porches o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes
Premios y afiliaciones
The Vines Resort & Spa figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
SIETE FUEGOS
Actividades
Biblioteca
Bodega
Cata de vinos
Centro de bienestar 24 horas
Equitación o alquiler de caballos
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Libros
Piscina al aire libre
Viñedo
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Para familias
Cocina en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina privada
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Brasero de jardín
En las montañas
Jardín
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Viñedo
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
1 edificio
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2014
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Piscina privada
Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Artículos de limpieza
Batidora
Cafetera y tetera
Cocina
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Horno
Microondas
Minibar
Papel de cocina
Placa de cocina
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150.0 USD por noche.
Hay cunas disponibles por 150 USD por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Argentina, del 21 %. Los viajeros que presenten un pasaporte o documento de identidad extranjero válido, un justificante de entrada de inmigración emitido por la Dirección Nacional de Migraciones de la República Argentina y paguen con una tarjeta de un país extranjero o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente al alojamiento, incluidas las reservas con desayuno incluido.
Tasa del alojamiento: 45 USD por alojamiento, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 140 USD por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 140 USD (solo ida), (hasta 12 años)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 150 USD por noche.
Cama adicional: 150.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Vines Tunuyan
The Vines Resort Spa
The Vines Resort & Spa Hotel
The Vines Resort & Spa Tunuyan
The Vines Resort & Spa Hotel Tunuyan
Preguntas frecuentes
¿En The Vines Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Vines Resort & Spa?
A fecha de 6 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Vines Resort & Spa el 13 de abr de 2026 son de al menos 899 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Vines Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Vines Resort & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Vines Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Vines Resort & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En The Vines Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 140 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Vines Resort & Spa?
Este hotel de Tunuyán para familias se encuentra en la montaña, a menos de 3 kilómetros de Bodega Gimenez Riili y Piedra Negra. Bodega Clos de los Siete y Bodegas Monteviejo también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre The Vines Resort & Spa
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
10
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
25 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
25
5 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
5
4 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
1 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
10/10 Excelente
Joselyth
Viaje en familia
22 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es bellísimo
Joselyth
Se alojó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
FEDERICO ERNESTO
1 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
FEDERICO ERNESTO
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Gustavo
18 de jul de 2022
Gustavo
Se alojó 3 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
Adriano J
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Chuveiro nao funcionava direito, arrumacao mto demorada
Adriano J
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
sandro
Viaje de negocios
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vale totalmente o investimento!
sandro
Se alojó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Juliana
Viaje en grupo
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Precisa de um refresh pelo valor cobrado
Achei que pelo valor o hotel esta precisando de uma manutenção, e treinamento para os funcionários. Tudo muitooo demorado. Comida ok e concierge bem fraco. Alem da demora na resposta pelo porte do hotel aparentemente tem baixa influência. Foi legal conhecer o hotel, mas não preciso voltar. Ficaria em hotéis menores, mais charmosos e que o serviço seja melhor. Nao tivemos nenhuma situação ruim no atendimento mas nada nos surpreendeu
Juliana
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
fabiola
14 de sept de 2025
fabiola
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Viajero verificado
13 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
decepcionada, preço alto e serviço fraco
Caro demais para o fraco atendimento. Saimos cedo e voltamos de tarde apos o almoço e esqueceram de arrumar nosso apartamento. Hotel longe, dificil acesso, poucas opçoes de coisas ao redor e nao é nada de especial pelo preço absurdo que cobra. O restaurante tem comida boa mas deixa a desejar perto de outros do mesmo chef.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alex
6 de nov de 2024
Alex
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
HELIO
19 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vale de Uco
Excelente hotel, local muito bonito, organizado e tranquilo.
HELIO
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
patricia
Viaje en grupo
2 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
patricia
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Tatiana
29 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tatiana
Se alojó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
EVELISE
22 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EVELISE
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Igor
6 de may de 2024
Igor
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
6/10 Normal
CLAUDIA
31 de ene de 2024
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Hotel the vines
O hotel é incrível: vista maravilhosa, quartos excelentes, área comum muito boa. Quanto ao serviço, apesar de toda boa vontade, os funcionários estão mal preparados para atender aos clientes, tanto quanto a pré chegada quanto as informações do tanto que tem para fazer ao redor do próprio complexo the vines. As senhoras Victoria e Veronica foram super simpaticas ao nos explicar que a equipe foi trocada há pouco tempo e estão em processo de mudanças, para melhor. A hidromassagem da área principal estava cheia de limo nas saídas de água e oxidada nos ralos. Falta um pouco mais de cuidado, em se tratando de um hotel 5 estrelas, membro da leading hotéis of the world “LHW” e que tem uma tarifa bem alta, em relação aos demais hotéis da região.
CLAUDIA
Se alojó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jennie, Park Ridge
Viaje en grupo
22 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jennie
Se alojó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Flavia
2 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Flavia
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Sergio
12 de oct de 2023
Sergio
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
ALEXIS
20 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bacana, mas esperava mais.
Foi boa, mas deixou a desejar, pela expectativa que havia e pelo valor da diária.
ALEXIS
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Willian L
19 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O atendimento é espetacular! Especialmente das atendentes Abril e Guadalupe, nos receberam super bem! Também especial o passeio a cavalo com o guia Danilo, muito atencioso e solicito! Parabéns a toda a equipe em geral!
Willian L
Se alojó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estadia no The Vines
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
MARIANA
4 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Superou todas as nossas expectativas
O hotel é incrível. Quarto enorme com uma vista para o lago de tirar o fôlego. Os funcionários são muito cordiais e solicitos. O vinho que deixaram no quarto é maravilhoso!!! O restante Siete Fuegos que fica dentro do hotel é muito bom também, vale a pena jantar por lá. Única sugestão seria incluir alguns itens saudáveis no café da manhã, como algum pão sem glúten, aveia para acompanhar as frutas, etc (apesar de que não prejudicou em nada, rs).
MARIANA
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Marco Antonio
22 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Experiência completa!
Experiência incrível aos pés da cordilheira dos andes! O hotel tem um pouco de tudo de Mendoza.
Marco Antonio
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
4/10 Mediocre
Viajero verificado
Viaje en familia
16 de abr de 2023
Below average. will not return.
The property is definitely showing it’s age. We had multiple rooms and all of them just had a film of dirt on the floors, as though they hadn’t been mopped in months. The stone in the rooms were chipping all over the place. The AC units didn’t work in some of the rooms. We lost power in two of the rooms twice. Overall, it was very disappointing, especially given the extremely high price point. Last time we stayed at Casa de Uco and loved it. We were excited to try the Vines this time, but unfortunately we will be going right back to Casa de Uco next time. (Also, they charge everything in USD-converted at the official rate-so you don’t even get the benefit of the exchange rate. And if you ask to convert that rate to pesos, they do it at the unofficial rate, so there’s no way around getting screwed. That was extremely frustrating.)
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en abril de 2023
6/10 Normal
CHEN
Viaje en familia
27 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
the view from room is spectacular and beautiful!!! I have to admit that it is really unbeatable.
BUT....
1.very inconvenient to drive, as the signboard is not clear, we lost our way to drive in and drive out.
2.restaurant very very upset, we chose to stay becoz of seven fires, but the food is not stunning at all, just very normal, not even nicer than the restaurant in Mendoza city, you can imagine how upset we were. the service staff in the restaurant is not observing, service level very low
4. swimming pool super dirty. I dunno why the pool is damn dirty that they dun want to clean it. at least get someone to check every few hours to clean the insects and leaves.