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Zamas Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al jardín, junto a la piscina

Habitación estándar, vistas al jardín, junto a la piscina | Caja fuerte

Habitación estándar, vistas al jardín, junto a la piscina

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Habitación clásica, 2 camas dobles, vistas parciales al mar, junto a la playa | Caja fuerte

Habitación clásica, 2 camas dobles, vistas parciales al mar, junto a la playa

  • Vistas a la playa
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Bungalow estándar, frente a la playa | Caja fuerte

Bungalow estándar, frente a la playa

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Signature, vistas al mar, junto a la piscina (Upper Floor) | Caja fuerte

Habitación Signature, vistas al mar, junto a la piscina (Upper Floor)

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 cama individual

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Habitación Signature, frente a la playa | Caja fuerte

Habitación Signature, frente a la playa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

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Habitación familiar, vistas al jardín, junto a la playa | Caja fuerte

Habitación familiar, vistas al jardín, junto a la playa

  • Vistas al jardín
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales, 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vistas parciales al mar, junto a la playa

Habitación clásica, vistas parciales al mar, junto a la playa | Caja fuerte

Habitación clásica, vistas parciales al mar, junto a la playa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

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Villa Grand | Caja fuerte

Villa Grand

  • Vistas al mar
  • 6 habitaciones
  • 12 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes, 4 camas individuales y 1 cama de matrimonio

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Información sobre la zona

Zamas Hotel se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Km 5 Carretera Tulum Boca-Paila, Sur Las Ruinas, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Museo SFER IK
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Acceso al Parque Jaguar
    A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 100 min en coche

Restaurantes

  • Papaya Playa Beach Club
    A 9 min a pie
  • Maya Tulum
    A 10 min a pie
  • Mateos
    A 1 min a pie
  • Zamas Restaurant + Bar
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  • La Eufemia
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Zamas Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum
  • Zamas Hotel cuenta con, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Este hotel con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como envolturas corporales, masajes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Que Fresco) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: submarinismo, buceo con tubo y pesca. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una biblioteca.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Portero o botones, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de ordenadores
    • Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Zamas Hotel cuentan con características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Del 10 may al 11 may
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 100 y 200 MXN por adulto y 50 y 150 MXN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Que Fresco

Actividades

  • Biblioteca
  • Esnórquel
  • Pesca
  • Piscina al aire libre
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1000 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 100 y 200 MXN por adulto; entre 50 y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 1000 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Zamas Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Zamas Hotel?

A fecha de 9 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zamas Hotel el 17 de may de 2026 son de al menos 128 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Zamas Hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 1000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zamas Hotel?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zamas Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Zamas Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Zamas Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Zamas Hotel?

Este hotel se encuentra junto a la playa, en Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Ruinas mayas de Tulum y Playa Paraíso también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Zamas Hotel

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,6

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
107 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La vdd muy bueno me gustó el lugar y la atención
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ma Isabel

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones en familia

Personal muy amable, la playa es pequeña y una zons de rocas, pero la parte limpia sin piedra es suficiente y muy bonita, ademas de que no esta tan saturada
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción cerca de todo, lo que me parece es que los precios son muy elevados, no solo aquí, en general todo Tulum tiene precios muy elevados
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose francisco

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Se alojó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

lizbeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lugar limpio, buena atención, habitaciones ya viejitas pero muy limpias, alberca ya un poco vieja y pequeña! La playa del hotel con mucho sargazo, así que si buscan un hotel con bonita playa no es buena opción! Lo mejor del lugar es a su limpieza y atención del personal!
Se alojó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karina Yadira

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

José Antonio

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Nada que ver con lo que ofrecen en la web. precio excesivo para lo que ofrecen
Se alojó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un perfecto lugar, playa, restaurante, habitación, los alrededores, buceo…
Se alojó 3 noches en agosto de 2021

6/10 Normal

Ma de Lourdes

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La estancia fue aceptable

El hotel en general está bien pero la zona de la alberca está cruzando la calle y no lo mencionan, tuvimos falta de agua en la habitación y tardaron 1 hr. En arreglarlo
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 5 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Annik

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien , solo el menu de alimentos muy limitado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

salvador

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar es hermoso y la amabilidad del personal es maravillosa 100% recomendable
Se alojó 3 noches en julio de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal

Hotel correcto, calidad precio fuera de lugar

Cabañas especiales con su encanto pero la calidad versus precio fuera de lugar. Lo mismo aplica para el Restaurante.
Se alojó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Carlos, Hermosillo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

En Zamas se duerme muy bien!

Esta casi a la entrada de la zona donde se encuentran los hoteles lo que lo hace conveniente cuando quieras ir a la ciudad de compras o a Chedraui el cual esta a unos kilómetros de distancia. Los cuartos son cabañas que se encuentran en un segundo piso lo que lo hace muy privado, eso fue algo que me gusto mucho. Es muy romántico y para mi fue el tamaño perfecto ya que me brindaron un cuarto donde cabían 6 personas (creo que es el más grande que tienen). Las camas estaban super cómodas y tal vez mis únicas dos quejas sería que no estuve frente al mar (ya que no todas las cabañas tienen mar de frente) y que el camino para llegar a la cabaña era muy obscuro y aunque la zona no es peligrosa, pues cuando vienes acompañado de una mujer, se tiene que andar con precaución. En general, por por precio y comodidad, seguramente lo recomendaría.

4/10 Mediocre

guillermo, pa

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel sin aire acondicionado

La verdad no es tan mal hotel, lo que pasa es que a mi me gustan sólo 5 estrellas, y este hotel es campirano, no cuenta con airé acondicionado ni con pantalla, tampoco alberca y la verdad no es mi estilo

8/10 Bueno

Ashleigh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was wonderful and cleaned very well daily. The staff was very helpful and the property was beautiful. There was a lot of sargassum on the beach which they occasionally cleaned but that is nature.
Se alojó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Madeleine

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at Zamas. Our five-person family were very comfortable in a family suite and we loved that the front door opened up to sand, coconut trees and hammocks. The bar/restaurant has a beautiful view right on the water and the bartenders/waiters are very friendly. The only thing that could have been better was if the beach were swimmable. The amount of sargasso was overwhelming. There is no way hotel staff could have cleared the beach, even if they tried. I think our stay was in peak sargasso season. Despite that, we could have stayed much longer at Zamas. It’s a great place to return to while exploring the Tulum area.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Julia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed in the Casa Vallejo villa on the hotel property. It was awesome having the privacy and space of the villa, but the amenities of the hotel. Daniel and Fernado who run the hotel were amazing and took care of everything we needed. They set up massages for our group and a yoga class and connected us with a boat excursion that was great. We ended up eating a lot at the hotel restaurant and enjoyed it. The beach directly in front of the hotel is not the best in Tulum, but it is hard to complain when everything else is great.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lynzi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I could say endless nice things about this hotel, truly! My room opened right onto the beach and the view was breathtaking. Being able to roll out of bed every morning with a cup of coffee and sit in my hammock was fantastic. The staff was so friendly and helpful. They went above and beyond. The food at the restaurant was great and the view exceptional. The pool was also great as a second swimming option. And get the massages! They set ours up on the upper floor of one of their vacant suites. We got a beautiful view of the ocean and a gentle breeze. The masseuse was amazing. I don’t remember the last time I felt so relaxed. If you’re into birds, there were so many to see just chilling on the beach. Off the top of my head we saw grackles, plovers, swallows, cormorants and pelicans. 10/10 no notes.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Julie Kvarberg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Veldig trivelig og behjelpelig betjening.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Trine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Fantastisk beliggenhed.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Cassaundra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was clean, pool was clean, great hospitality. Daniel was very nice checking us in. Answered all our questions.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

REYNALDO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall atmosphere was excellent for a restful, fun filled vacation. Everything was clean, quiet, relaxing, rustic as a tropical island beach should be. Access to and from Tulum Airport, Maya Tren, ADO shuttle buses, the Jaguar Park, ruins, beaches, cenotes, and town center were very convenient. Every member of the staff at the restaurant, front desk, and room cleaning were very friendly and polite, and very quick in attending to my needs. Daniel at the front desk was very accommodating and informative.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A lovely hotel all round. Good position for shops, beach, ATM etc. Very nice bungalow on the beach (especially after free upgrade), excellent service staff. This hotel was a real 'find' and very good value for money. Note though we did not use the pool as it was less accessible to our room.
Se alojó 3 noches en enero de 2026