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Xkeban Tulum se encuentra en Área de La Veleta, un barrio de Tulum. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 43 min en coche
Restaurantes
Vaivén
A 11 min a pie
El Aguajito Marisqueria
A 14 min a pie
Italdo Pasteleria
A 14 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
A 10 min a pie
Pepe The Best Taco!
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Xkeban Tulum
Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
En Xkeban Tulum tendrás a tu disposición una terraza en la azotea, una cafetería y un bar. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 piscinas al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), muebles de exterior y servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y café o té en las zonas comunes
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y brindan características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Balcones o patios, armarios o roperos y frigoríficos pequeños
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 13:00 por un recargo; entre 10 y 30 USD por adulto y 10 y 30 USD por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
2 piscinas al aire libre
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Minibar
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 10 y 30 USD por adulto; entre 10 y 30 USD por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Xkeban Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿En Xkeban Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Xkeban Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Xkeban Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Xkeban Tulum?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Xkeban Tulum?
Este hotel de la zona de Área de La Veleta se sitúa a menos de 3 kilómetros de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Xkeban Tulum
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
40
11 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
11
7 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
7 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
1 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Faustino
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Faustino
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Enrique
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio en especial en lobby Jose super atento,
Enrique
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luzmila
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular el lugar. La decoración muy creativa y linda. Los empleados todos muy atentos y listos a dar información cuando la solicitábamos. Súper amables.
Luzmila
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dinorah
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo increíble!!!
Dinorah
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karla
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
“Nos encantó el hotel, tiene muchísimas amenidades, diseño súper cool y el ambiente está en total mood Tulum. Perfecto si buscas algo más vibrante y con onda. Eso sí, no lo recomendaría si tu plan es solo descansar en silencio, porque la vibra es más social y activa que relajante.” Ideal para pasar en pareja y con amigos! Súper recomendado!
Karla
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Silvia
5 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La chica que atiende el roof y la cafetería es lo máximo
Silvia
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
VERONICA
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EXCELENTE TODO
VERONICA
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luis
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
en la selva, pero tambien de la ciudad, excelente
desde la recepcion, fue muy calida, agil y me ofrecieron una bebida de cortesia. ayuda con el equipaje y amabilidad en especial de Exequiel
Luis
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ester
28 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
Amanda
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Out over all stay was good.. the only thing i got to say is that we got bit up alot in bed, due to ants crawling everywhere. Also i was so excited to use the balcony hot tub but it was really dirty like super dirty & it had an awful smell coming out of it. Other than that the stay was good, the neighborhood we adored & the people around was super nice & friendly. The scenery was so beautiful!
Amanda
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Austin
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel…. Staff was super helpful and welcoming made me feel at home!!!
From Jose at check in to Daniel at the desk for anything I needed! Overall the stay was amazing! Tommy at the restaurant was also a great server and host along with Daniel to..
Overall the stay was the best and highly recommend to anyone coming to Tulum for the first time!!! I plan on being back again!
Austin
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Aldo Arturo
22 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Gabryell
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great and helpful all around! The rooftop party or DJ was not the best experience but it was over by 11p the noise and the choice of music is not the best. The water was an issue I requested to be moved because i thought it may just be my room because everyday there was a delay in me showering or even brushing my teeth! I’m not exaggerating it was every single day. The food was delicious and the overall aesthetic was pleasing.
Gabryell
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dene
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful hotel. My husband and I really enjoyed the naturalistic atmosphere of the hotel. No televisions was great. Patio was wonderful with tub, hammock and a swivel chair. Mosquitoes are relentless bring your repellent or you’ll get eaten alive. Great experience, staff was super helpful and friendly. I definitely recommend and would definitely return with my arsenal of mosquitoe repellent of course.
Dene
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Joran
10 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice vibes, great people. Really liked the room!
Joran
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan
17 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great people
Juan
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kari Ann
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic boutique hotel located just outside of downtown Tulum (very jungle feel). About 15 min drive to Tulum Beach area. Adults only location with a fun rooftop bar/DJ! Rooftop pool (we never used this, but it was pretty). The in-room bar was always stocked with beer, wine, waters, juice, and snacks for purchase. Pay the extra to stay in a room with the furnished patio/balcony!! BEAUTIFUL! The tub on the balcony was amazing. The staff are super friendly, but you will need to use some translator apps while there if you do not speak Spanish. The front desk set up taxi rides, gave recommendations for restaurants, etc. The food was fine, but we did not eat there often. The location was perfect for us as we wanted to explore Tulum/LaValetta and we did! Rent an ATV on your first day and you won't regret it. We did a lot of walking the 1st two days...Taxi rides are EXPENSIVE. This hotel was with 10-15 minutes of several Cenotes/Parks easily accessable by ATV. Negatives: No elevator. We chose a room on the 4th floor, but we needed the exercise! (It was worth it for the views of the sunrise/sunset!) The room (while on the smaller size) had everything we needed including a very comfortable bed and was well decorated. The shower was amazing! This experience taught us that staying in boutique hotels in Tulum is WAY better than an all-inclusive experience if you want to get a feel for the real local hangouts, community, and the real Tulum vibe! Less expensive too!
Kari Ann
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Maria G Aldape
21 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing people. Everyone was super friendly and helpful
I loved my stay at this property
Definitely coming back and recommending it to all my friends
Maria G Aldape
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Yannie
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a great experience staying at Xkeban as a solo traveler. I want to be honest that it’s super loud over the weekends*** because they have a rooftop disco. I didn’t mind because I think it can be fun and convenient for people that like it. Obviously I came in low seasonality so there wasn’t a lot of people. I still enjoyed my stay and the rooms were clean and cozy. The staff is attentive making sure I’m having a good stay. The only issue for me was the location because it was far from the city center but if you rent a moto/bike/car this shouldn’t be an issue. They also have a free bike available!! I loved going through town with it.
Yannie
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Wayne
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The small boutique hotel has a great feel to it and I love the little touches here and there that point to its ethos. The room was beautiful, though small - the balcony with hot tub was def needed. That said, there was a lot of building noise and it went on for hours on my second day and started at 8am the next day (the day I checked out). The rooms aren’t sound insulated at all and so you could also hear people outside as if they were in the same room. Receptionists (guy from Argentina and a lady) were very kind and helpful. But the noise was too much.
Wayne
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Evelyn
21 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is beautiful and relaxing. The staff were wonderful, friendly, and pleasant. I definitely would go back to stay again.
Evelyn
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Must go!
So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Merilyn
3 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel experience was amazing! Is very clean, organized and the staff each one of them is very welcoming since day one! They did everything to surprise me on my birthday with balloons, drinks and even singing! You guys rock! Thank you!
Merilyn
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Monia
15 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Xkeban avril full spirituel hotel
La musique sur le toit jusqu’à 11h le week end on savait pas
Les murs ont des oreilles
Monia
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Esmeralda
1 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.