Wyndham Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre y gimnasio

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Galería de imágenes de Wyndham Tulum

2 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Ubicación cercana a la playa y arena blanca
1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Terraza o patio

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 77 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Ático estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 27.50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 27.50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 47 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Standard)

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 27.50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 27 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Club, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 2 habitaciones, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 74.5 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la piscina (Standard)

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores (Standard)

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina (Standard)

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 27.50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático estándar, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 27.50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 27.50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 27.50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 27.50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Club, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 47 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Ático estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 27.50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 27.50 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 47 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en coche - 3.2 km
  • Playa de Tulum - A 6 min en coche - 6.0 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 6 min en coche - 3.6 km
  • Playa Paraíso - A 7 min en coche - 5.4 km
  • Playa Ruinas - A 11 min en coche - 3.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 46 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min en coche
  • ‪Boston’s Tulum - ‬A 17 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 8 min a pie
  • ‪Azul Cafe - ‬A 19 min a pie
  • ‪Escama - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wyndham Tulum

Quédate en este hotel de lujo cerca de Ruinas mayas de Tulum
Wyndham Tulum se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Playa Ruinas. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. El restaurante de las instalaciones (Naaj K'iin) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
  • Servicio de celebración de bodas, espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 287 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
  • Televisiones inteligentes con canales digitales
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 449 MXN por adulto y 220 MXN por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Naaj K'iin

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de pádel al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cuna gratis
  • Piscina infantil
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 32 MXN por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 449 MXN por adulto y 220 MXN por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Wyndham Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wyndham Tulum?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wyndham Tulum el 24 de ago de 2025 son de al menos 75,68 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wyndham Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wyndham Tulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wyndham Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Wyndham Tulum?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Wyndham Tulum?

Este hotel de lujo cerca del aeropuerto se encuentra a 0,1 km de Parque del Jaguar y a menos de 5 kilómetros de Ruinas mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa Paraíso y Playa de Tulum también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Wyndham Tulum

Comentarios

9,4

Excepcional

32 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

cristian, Ciudad De Panama

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas, hotel bastante nuevo, moderno, las habitaciones amplias, buena comida.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal inmejorable!!! En verdad lo mejor del hotel
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sonia Eloiza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es nueva y agradable. Lo malo: Esta distante de la ciudad, los taxis son costosísimos, la recepción no orienta al huésped (en especial sobre el Parque del Jaguar);
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ever

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

NormaAngelica, Corregidora

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo a reserva de que ya para llegar al hotel, no hay algún señalamiento que indique que el hotel está sobre esa dirección, calle, etc. Por lo demás todo excelente padrísimo muy a gusto
Se alojó 10 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ARI, CANCUN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, vale la pena, la zona está un poco oscura y soltaría pero el hotel vale mucho la pena, sobre todo si tienes vehículo
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto lugar!
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cindy M

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

VICTOR GUERRERO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel nuevo, buena arquitectura y distribución de áreas como albercas, quizá el restaurante de la palapa debería mejorar su servicio, aun así es bueno, las habitaciones cómodas, bien distribuidas, fui a n viaje de negocio, solo me quedé una noche, quizá 2 o 3 días servirían para evaluar mejor, si regresaría, lo calificaría como recomendable y muy accesible en precio
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Van Coronel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones nuevas, el personal siempre muy atento en satisfacer al cliente y pendiente de cualquier detalle.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Mario

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JESUS

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Billy

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del personal
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Martha

Viaje en familia
Bien, sin embargo todavía no terminan el hotel (eso no nos lo informaron) así que tuvimos un tema con el agua caliente nos cambiaron un día antes de irnos, ya para qué, por lo demás creo que es muy buena opción. Si van a utilizar la cocinera creo le falta equipo.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MA GUADALUPE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

EDITH

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general todo bien es un hotel nuevo y están terminando de detallar algunas áreas, tuvimos un poco de problemas con el agua de la regadera ya por momentos le faltaba presión y el agua caliente no salió. La atención de todo el personal fue de primera.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Dora

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff pretty courteous and resolving. Nice experience. Gabriel & Leonel the waiters at the pool area bar very friendly .
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Francisca Luna De la

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property and price. I loved the fact that they had a family pool and adults-only pool. My daughter was about to have as much fun as she wanted, and the adult side seemed really nice! Small detail, but I stayed for 7 days and they didn't automatically refill the coffee station every day. Overall, I highly recommend this hotel.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marie-Helene

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service, employees were wonderful. The pools are quite large and nice. Big size rooms. Some rooms on the first and 3rd floor have personal pools which is nice if you want to refresh yourself outside of the pool hours. The gym is well equipped for an average workout. I haven't tried the restaurant. Also since it's a fairly new hotel, construction isn't finished as of June 2025. It didn't bother me since I was out most of the day, but if you plan on staying in, bring some earplugs. I liked that it was situated halfway from the beach and Tulum Center. Though walking is doable, renting a car, scooter or a bike is a better option for getting around. If you rent a bike, I would suggest doing it from a place downtown as it is cheaper than renting from the hotel. However if renting from the hotel is more convenient for you and you don't mind paying a bit more, they offer the service. Once again the staff was very nice, friendly and helpful.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

James

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a lovely property close to downtown Tulum area, with great staff, and an absolutely gorgeous pool area. We struggled with getting consistent internet in our room. Used the lobby internet on several occasions. It was nice to have a covered parking garage. Exiting the garage was a bit of a challenge due to a very narrow exit ramp. Fortunately, we rented a small car. If it was larger, we make have scraped the exit walls like other car apparently did due to marks make on the wall.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Harshita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This seemed like a new property as everything looked and appeared as such. It was clear, had more than everything we needed. Amenities like padel court were a great addition. The pool was a highlight! I would highly recommend staying here instead of the hotel zone as it offers better proximity to restaurants in Centro which is better in my opinion. Overall 10/10!
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Wendy Jo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely beautiful place! We paid for the shuttle service to/from the airport, and did not have our own transportation. This place is set away from Tulum in a forested area. It is within walking distance of an old Tulum and a 7-Eleven, just bring plenty of water due to heat & humidity. It is not within walking distance to the beach. The place is still under construction, so taking a nap during the day was difficult! The staff is very kind and has bilingual people available. The on site restaurant is very good! There is not a gift shop on-site. We went on excursions on two separate days and we were picked up in front the compound at the steps, as the lobby is set further back and not visible from the road. Overall, we were happy about how clean the place was, and the landscape within the compound was stunning!
Se alojó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

jose

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Beanca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s really a stunning view. There is an adult pool and family pool which is nice. Stuff is very nice! All in all would definitely recommend.
Se alojó 1 noche en junio de 2025