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Apartotel

Valhalla Residence by Biwa

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 56 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

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Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Apartamento clásico, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Zona de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales, una televisión

Apartamento clásico, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento familiar, 2 habitaciones, balcón, vistas al jardín | Terraza o patio

Apartamento familiar, 2 habitaciones, balcón, vistas al jardín

  • 125 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ático de lujo, 2 habitaciones | Zona de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales, una televisión

Ático de lujo, 2 habitaciones

  • 200 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento superior, 2 habitaciones, vistas a la piscina

Apartamento superior, 2 habitaciones, vistas a la piscina | Zona de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales, una televisión

Apartamento superior, 2 habitaciones, vistas a la piscina

  • 125 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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incluye tasas e impuestos
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Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Información sobre la zona

Valhalla Residence by Biwa se encuentra en Tulum. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Cenote Calavera y Gran Cenote. También merece la pena acercarse a Ruinas mayas de Tulum y Playa Ruinas. Ver guía de viaje de Tulum
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Mapa
C. Lirio Mz 20 Lt21 Esq. C. Palma, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Ruinas mayas de Tulum
    Ruinas mayas de Tulum
    A 13 min en coche - 7.4 km
  • Playa de Tulum
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    A 15 min en coche - 9.5 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    A 16 min en coche - 8.8 km
  • Hospital de Tulum
    A 4 min en coche - 2.2 km
  • Parque Dos Aguas
    A 5 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 45 min en coche

Restaurantes

  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
    A 19 min a pie
  • El Camello Jr
    A 4 min en coche
  • Aroma Cafe Tulum
    A 10 min a pie
  • Palma Central
    A 3 min en coche
  • Asian Bodega
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Valhalla Residence by Biwa

Además de una piscina al aire libre, este apartotel para no fumadores cuenta con una sala de reuniones y lavandería. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás asistencia turística y para la compra de entradas, un jardín y un área para parrillas. Cada apartamento cuenta con cocina con frigorífico y placa de cocina, además de wifi gratis y Smart TV con canales digitales. Apreciarás la comodidad de tener comedor y zona de estar, así como máquina de café espresso y televisión. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Valhalla Residence by Biwa ofrece 12 alojamientos con aire acondicionado, máquina de café espresso y caja fuerte. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada. En este apartotel de 3,5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)). Se ofrece una Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza a petición.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

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Recepción
Otonomus Tulum
Tulum
  • Piscina
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  • Lavadora
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8.8 sobre 10, Excelente, 266 comentarios
El precio actual es de 30 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Otonomus Tulum
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Instalaciones del alojamiento

Playa

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Toallas de playa

Piscina/spa

  • Masajes en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Para familias

  • Cuna gratis

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Máquina de café expreso
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de champán

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Sala de reuniones

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción virtual
  • Servicio de limpieza a petición

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas
  • Extintor

General

  • 12 unidades
  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Este alojamiento no dispone de recepción.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Avenida Satélite Norte, Centro, 77760 Tulum, Q.R.].
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Instrucciones de salida

Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
Recoger las toallas usadas
Apagar las luces, cerrar las puertas y devolver las llaves

Formas de acceso

Recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 4400 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • El servicio de limpieza está disponible por un cargo adicional cuyo importe varía según el tamaño de la unidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Valhalla Residence by Biwa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Valhalla Residence by Biwa?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Valhalla Residence by Biwa el 31 de may de 2026 son de al menos 56 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Valhalla Residence by Biwa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Valhalla Residence by Biwa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Valhalla Residence by Biwa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Valhalla Residence by Biwa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Valhalla Residence by Biwa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 4400 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Valhalla Residence by Biwa?

Este apartotel ofrece un buen alojamiento en Tulum, a 2,7 km de Cenote Calavera y a 4,7 km de Gran Cenote. Ruinas mayas de Tulum y Playa Ruinas también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Valhalla Residence by Biwa

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,2

Servicios

10

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
55 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Brianda

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
todo estaba impecable de limpio. y la cocina muy bien equipada. el check in fue muy sencillo y facil .
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jorge Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Lugar super tranquilo, habitacion super pulcra, bonitas instalaciones, alberca un poco fria pero es la temporada Definitivamente volvere por el lugar, el personal y la atencion de Maria Paula
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

delia

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Excelente hotel

Excelente lugar muy lindo y bien cuidado, muy amplio
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La atención de la gerente es excelente.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Huy

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
reception was there during check-in, very nice and helpful. everything was fast and convenience. the place itself is very safe and quite. if driving, there's a gate check-in - need to let them know it's an hotel stay for them to let pass. would stay here again next time in tulum. Parking available onsite which is nice
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Oswaldo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Really nice quiet place to stay.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lovely place.
Se alojó 8 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kazi

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Its a beatiful.hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It’s a beautiful place
Se alojó 10 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Oswaldo

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Really nice place, quiet and super clean.
Se alojó 6 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
A delightful gem in a quiet, residential neighborhood. Very clean. Modern. Well equipped kitchens. Friendly and helpful staff on site during business hours. A little confusing to find on the first try. It is an apartment complex in a gated neighborhood that has been converted into an apartment hotel. A little confusing to find on the first try. The address will get you really close on Google or Apple maps. Great for people who rent a car and want to cook some of thier own meals. Nearest grocery store is more than a mile away. 2 miles from the central commercial area and 5 miles from the beach. A great option for people who want to 'freestyle' their time in Tulum away from the hotel zone. It was easy for us, we both speak Spanish and are comfortable driving around town.
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Farhana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The hostess was REALLY nice and accommodative. She gave valuable recommendations for grocery stores/ restaurants that we liked.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Larry

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Excellent Location and Host

It was a great place, safe location, easy access 25/7, not too far from Centro Tulum, a car rental was ideal for us, as we had the opportunity to visit many Tulum gems around the area, Host was was so gracious, in helping with day to day things, and overall was a very stress free place to stay, a cab ride not too bad, but weekly car rental was great to go to ruins, cenote, and beach daily, and made the trip. Very clean and friendly place.
Se alojó 11 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

JAMIE

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Anntoinetta is very accommodating. My second visit to Valhalla Residence.Nice building and upkept.
Se alojó 10 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Parvin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice modern long stay residences. Full kitchen setup. good for family stays and group stays.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sari

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Best place in Tulum! Safe and Chill!

Dumbfounded, how beautiful this place was! I was just passing through for a few days in Tulum and it was a great place to land and the service was awesome!
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

enrique

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Its a beatiful hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs. Includes kitchen and huge refrigerator
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Kelly

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet and in a guarded area. Clean. Staff was friendly. Beds are hard. No coffee etc.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The reception of the staff and Antoinette were professional, kind and very helpful. The property is very quiet, safe, very beautiful and the rooms were very spacious. I look forward to my next trip there. I highly recommend the Valhalla Residence. Thank you! Steve
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

venancio

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Antonietta, the manager, is the loveliest person. She went out of her way to make our stay a pleasurable one (specially after the Amira Central 305 fiasco). I recommend Valhalla Residence as your choice for a Tulum stay 👍
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Gregory

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Great residential apartments

Our family loved staying at Valhalla. It was a bit hard to find at first but easy after the first day. The rooms are large, clean and well-maintained. The pool is unusually large for a short-stay building. Antoinetta was a gracious and helpful on-site manager
Se alojó 5 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Marie-Pierre

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Clean and calm location. In a gated community. You need a car to get there. We had a quiet stay with our family, exactly what we were looking for, out of the buzz from Tulum. Near some awesome cenotes. The appartement is well furnishwd and really, but really clean. Strongly recommended.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

ramon

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Ok
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Si

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

The place you will feel like you’re in your home!!

Everything around was perfect 100% From the owner ship to the las employees working there Antonieta manager super so friendly to Silvia so nice fast with smiles all the time and Jose the chofer for my pickup from airport was so professional and cordial I hire whole week for whatever I was needed And the most that feeling of security having a chofer know the job was like I having private secretary. And the main hotel wow! All employees there was like my friends of all time. It’s the owner Harold and Carlos his second in charge constantly there making sure everything was going well the POINT! Was so feeling good and satisfied I tried hand shake each one for their superb jobs in my last day give my appreciation!
Se alojó 6 noches en enero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Shiny

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
No transportation available in or around the hotel, and the airport shuttle they arranged took us to the wrong terminal. Very little english, no iron for clothing. No day cleaning of rooms. Service was not good. Antoinetta is very sweet, and helped the best she could. No food options on site.
Se alojó 3 noches en marzo de 2022