The Waves Tulum se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca del paseo marítimo. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 42 min en coche
Restaurantes
Nimeño Bakery
A 14 min a pie
Delicia
A 7 min a pie
Me Latte Café
A 9 min a pie
Pizzine
A 10 min a pie
El Agavero
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Waves Tulum
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Ruinas mayas de Tulum y que se reformó en el 2022
En The Waves Tulum podrás disfrutar de comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, boutiques de diseño y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes suecos, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio y un baño turco.
También hay otros servicios, como:
4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y portero o botones
Un servicio de recepción las 24 horas, un ascensor y salas de tratamientos o masajes
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen muebles bar con fregadero y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y impresoras. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Duchas, secadores de pelo y champú
Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
Balcones o patios, armarios o roperos y filtros de té y café reutilizables
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 17 USD por adulto y 7 USD por niño
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
4 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
4 piscinas al aire libre
Juguetes para la piscina
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento completamente renovado: octubre 2022
Arquitectura tradicional
Construido en 2021
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Barra
Guías de restaurantes
Licuadora
Placa de cocina
Servicio de chef
Servicio de habitaciones limitado
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Filtros de té y café reutilizables
Impresora
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 17 USD por adulto y 7 USD por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En The Waves Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En The Waves Tulum se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Waves Tulum?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Waves Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en The Waves Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En The Waves Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The Waves Tulum?
Este hotel con spa de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1 km de Parque Dos Aguas y a menos de 5 kilómetros de Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Waves Tulum
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,6
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
431 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
431
164 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
164
83 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
83
60 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
60
68 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
68
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Alexander
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Alexander
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
César Arturo
3 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar
César Arturo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
16 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy bonito, la alberca esta muy cómoda y limpia, la comida rica y el cuarto bastante lindo.
Claudia
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Humber Alonso
11 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un excelente lugar
Humber Alonso
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luis
15 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bastante tranquila y con todo lo necesario para una buena estancia.
Luis
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nayeli
27 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar a buen precio
Nayeli
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Mario
15 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel relación costo-precio
Me volvería a hospedar sin problema
Mario
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jose
11 de nov de 2023
Excelente
Increíble es de nuestros lugares favoritsos
Jose
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Othoniel
19 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno es delicioso
Othoniel
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Cris
17 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo, el personal es increíble
Cris
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
rosmilda
4 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gusto mucho la habitación en la que nos hospedamos, súper amplia. La pasamos genial y todo queda cerca.
rosmilda
Verificado
10/10 Excelente
Aranza
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, amabilidad del personal, limpieza
Aranza
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jose
12 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia
Excelente atención y lugar, la alberquita privada estaba caliente y todo al 💯
Jose
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Karen
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención
Karen
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MARESA
12 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato del personal, muy bonito hotel, los alrededores no se ven tan seguros, Pero está cercano el centro
MARESA
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maria Fernanda
10 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindas instalaciones y agradables espacios de esparcimiento
Maria Fernanda
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Marita
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es muy cómoda, creo que pueden mejorar el espacio del restaurante y jardines.
Marita
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Julian Martin
27 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bonito camas cómodas y buen servicio en recepción muy agradable
Julian Martin
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
adolfo
1 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente! La comida con muy bien sazón tranquilo en general el ambiente. Estacionamiento amplio. Las camas muy cómodas y todo muy limpio.
adolfo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Blanca
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó a Camila mi perrita y a mí todos muy amables :)
Blanca
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Priscila
28 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar, al ser pet friendly, ojalá participaran en algun programas para ayudar a los animalistos sin hogar ques estan cercanos al hotel.
Priscila
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JUAN PABLO
28 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las habitaciones son súper cómodas y bonitas, el exterior algo descuidado, pero muy cómoda!
JUAN PABLO
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Leonel
2 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comodo y bonito
Leonel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Michelle de Lucia
2 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito
Súper bonito y a gusto el hotel, le hace falta mantenimiento a sus áreas de madera pero en general muy bonito y buen servicio
Michelle de Lucia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Gabriel
11 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento