Serena Tulum - Adults Only

Hotel solo para adultos con servicios de spa y piscina al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

febrero de 2026

9

marzo de 2026

Tienda Deluxe | Vistas desde la habitación

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Muy bueno

Servicios populares

Piscina
Desayuno incluido
Spa
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado

Consulta los precios para estos días

Esta noche

Mañana

Este fin de semana

Próximo fin de semana

Opciones de la habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Se muestran 3 de 3 habitaciones

Tienda Deluxe

Servicios destacados

Decoración individual

Aire acondicionado

Ropa de cama de alta calidad

Dormitorio separado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Baño privado

Minibar

Agua embotellada gratuita

35 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Jungle View Room

Muy bueno

Servicios destacados

Decoración individual

Aire acondicionado

Ropa de cama de alta calidad

Dormitorio separado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

Agua embotellada gratuita

Servicio de limpieza diario

30 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio

Suite junior

Muy bueno

Servicios destacados

Decoración individual

Aire acondicionado

Ropa de cama de alta calidad

Dormitorio separado

Secador de pelo

Cabezal de ducha tipo lluvia

Baño privado

Agua embotellada gratuita

42 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy

Área de La Veleta

Piscina
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado

incluye tasas e impuestos

Del 10 feb al 11 feb

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Información sobre la zona

Serena Tulum - Adults Only se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. También merece la pena acercarse a Playa Paraíso y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Ver guía de viaje de Tulum

Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2, Mz 10, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

Playa de Tulum
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque del Jaguar
A 16 min a pie - 1.4 km
Parque Nacional Tulum
A 16 min a pie - 1.4 km
Museo SFER IK
A 5 min a pie - 0.5 km
Mirador Jaguar Tulum
A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 56 min en coche

Restaurantes

Papaya Playa Beach Club
A 8 min a pie
Maya Tulum
A 11 min a pie
Mateos
A 1 min a pie
Khyra Tulum
A 18 min a pie
La Eufemia
A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serena Tulum - Adults Only

Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum

Serena Tulum - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Playa Ruinas. Dispone de, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un bar en la playa y una terraza. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un gimnasio.

Estos son otros servicios:

Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y espacios sin humos
Una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas

Características de la habitación

Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.

Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:

Duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos

Alojamientos similares

Playa privada, arena blanca y toallas de playa

En una playa privada
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Wifi gratis

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Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Un bar en la playa

Actividades

Gimnasio
Piscina al aire libre

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)

Exterior

Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina

Spa

Masaje
Servicios de spa

Accesibilidad

Sin ascensor

Más

1 piso
Alojamiento libre de humo
Construido en 2018

Servicios de la habitación

Dormitorio

Ropa de cama de alta calidad

Baño

Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado

Más

Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes pueden elegir entre limpiar el alojamiento por su cuenta antes de la salida o pagar un cargo adicional por la limpieza a la salida

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Piscina disponible de 09:00 a 22:00.

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

No se aceptan niños de 17 años o menos en este alojamiento.

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Serena Glamping

Serena Glamping Tulum

Serena Glamping

Serena Tulum Adults Only

Serena Tulum Adults Only Tulum

Serena Tulum - Adults Only Hotel

Serena Tulum - Adults Only Tulum

Serena Tulum - Adults Only Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Serena Tulum - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿En Serena Tulum - Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serena Tulum - Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serena Tulum - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Serena Tulum - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Serena Tulum - Adults Only?

Este hotel de la zona de Zona Hotelera se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Playa Paraíso y Ruinas mayas de Tulum también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Serena Tulum - Adults Only

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

6,4

Ubicación

8,8

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento

2/10 Horrible

María del Rocio

Viaje en grupo

8 de dic de 2022

Aspectos negativos: Personal y servicios

Se alojó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

José Eduardo

23 de may de 2022

Se alojó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Christiane

23 de ene de 2022

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo bien

Se alojó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Nestor Eduardo

15 de sept de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un hotel con un gran concepto ecológico,

Un hotel con un gran concepto ecológico, -las personas de recepción en todo momento muy atentos y super buena onda nos dieron excelentes recomendaciones y nos ayudaban con las reservaciones y grandes tips 😃. -Desayunos muy ricos (Antonella 👌) -cuarto con aire acondicionado, caja fuerte, frigobar y cama cómoda Notas: No hay muchos mosquitos pero si es importante estarse poniendo repelente para siempre estar cómodo. A media noche nos salió un insecto en la cama, algo que puede ser esperado debido a que estamos en la naturaleza, pero por fortuna nada malo. No esperes tener gran cobertura celular o wifi debido a que estas en medio de la naturaleza.

Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Héctor

28 de jul de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Yazmin A

6 de abr de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en grupo, Viaje en familia

31 de mar de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno

Excelente servicio en tulum a un Buen precio

Se alojó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

25 de dic de 2019

Se alojó 1 noche en abril de 2019

2/10 Horrible

Isabel

4 de jun de 2019

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones de terror en este hotel

La peor experiencia de mi vida. Reserve con desayuno incluido y no nos dieron nada, no tiene alberca como lo presumen, poca limpieza, los baños al aire libre llovió y no estaba fechado el baño y se mojaron todas nuestras cosas y nunca nos previnieron. No tenías acuerdos con ningún club de playa. En pocas palabras fueron unos días de verdadero terror... jamás se hospeden ahí, hay muchas mejores opciones.

Se alojó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja

2 de jun de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Es un muy buen lugar para descansar y para organizar aventuras. No es fácil de encontrar.

Se alojó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

16 de abr de 2019

Se alojó 3 noches en abril de 2019

2/10 Horrible

UlisesMdz

9 de mar de 2019

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se menciona que tiene alberca y no tiene, o al menos no estuvo en funcionamiento ningun dia la cabaña es de lona, y esta a unos metros de la calle, no se puede dormir del ruido de la calle y los vehiculos todas las mañanas a las 7 am llega una pipa a descargar agua, con el motor y bomba encendida con un terrible ruido que no deja descansar a los huespedes la haitacion estaba llena de mosquitos, y tuvieron que fumigarla la misma noche de checkin el costo es muy alto para le tipo de servicio.

Se alojó 2 noches en febrero de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja

5 de mar de 2019

Aspectos negativos: Personal

This is a half glamping half cabins hotel, not one nor the other. Basic accomodations for a not basic at all price. The ad must explain that location is on the other side of the road to the beach. Not my style, looked nicer on photos.

Se alojó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Horrible

Rob

Viaje en pareja

1 de mar de 2019

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Terrible Hotel - maybe the tents are ok , we stayed in a room further back into the property . The room overlooked what I can only describe as a swamp with construction work nearby. The rooms were full of mosquitos . When we arrived the bed was covered in little bits of the wooden ceiling that had fallen down since they cleaned , it was 1am so we just went with it and slept there. The following morning we found we were absolutely covered in Mosquito bites and the bed was covered in little bits of ceiling again! We complained about this and they offered to move us to a nicer room - but said they would charge for that. We went back to the room which apparently they fumigated (I think they do this all the time here). The bed was absolutely covered in dead or dying ants - it was absolutely disgusting - there was even a cockroach on the bed. We took photos of all this. They now agreed to change our room, the friendly lady at reception argued with her manager to get us this! (It felt like a she had to fight for that) When we came back to the new room it was nicer - but absolutely full of mosquitos - we killed about 20 but then just gave up and ran out of the room. When we left the room we went to reception and said this was unacceptable - they said there’s nothing they could do. Honestly I felt like the management (who were never on site) just didn’t care or want to hear about any of this. We went to a different hotel, Serena Glamping are refusing to refund us.

Se alojó 2 noches en febrero de 2019

6/10 Normal

Maria

3 de dic de 2023

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

6/10 Normal

Oscar

Viaje en grupo

30 de mar de 2023

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Aspectos negativos: Limpieza

If you want to be one with nature this is your place.

Se alojó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

hilary

13 de feb de 2023

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Patricia Herrera

4 de ene de 2023

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva

2/10 Horrible

Ida

Viaje en grupo

12 de sept de 2022

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady

Se alojó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniela

8 de sept de 2022

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing

Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jeneen, WASHINGTON

Viaje en grupo

31 de ago de 2022

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!

Se alojó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Hollo

Viaje en pareja

27 de ago de 2022

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!

Se alojó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

TOMMASO

Viaje en pareja

22 de jul de 2022

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

violaine

Viaje en familia

1 de may de 2022

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable. Le personnel est aux petits soins et très disponible. Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée… Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !

Se alojó 1 noche en abril de 2022