Apartotel

Smart Depas Tulum

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Apartamento estándar, 3 habitaciones

  • 104 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

Apartamento superior, 1 habitación, balcón, planta baja

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 futón individual grande
  • Wifi gratis

Apartamento estándar, 4 habitaciones, terraza

  • 4 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Apartamento económico, 1 habitación, balcón

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 futón individual grande
  • Wifi gratis

Apartamento superior, 1 habitación, balcón

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 futón individual grande
  • Wifi gratis

Apartamento estándar, 4 habitaciones, balcón

  • 4 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 cama doble, 1 cama de matrimonio y 1 futón individual grande
  • Wifi gratis

Apartamento Deluxe, 6 habitaciones, balcón

  • 6 habitaciones
  • 12 huéspedes
  • 6 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Apartamento Deluxe, 6 habitaciones, balcón

  • 6 habitaciones
  • 18 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio, 4 camas dobles y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Este apartotel se encuentra en Área de La Veleta, un barrio de Tulum. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
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Mapa
C. 11 Sur 10-Y 12, entre C.10 Sur y C.12 Sur. La Veleta., Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 11 min en coche - 6.3 km
  • Ruinas mayas de Tulum
    Ruinas mayas de Tulum
    A 13 min en coche - 7.4 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Hospital de Tulum
    A 3 min en coche - 1.5 km
  • Parque Dos Aguas
    A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Vaivén
    A 6 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    A 4 min a pie
  • Delicia
    A 9 min a pie
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    A 7 min a pie
  • Pepe The Best Taco!
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Smart Depas Tulum

En este apartotel para no fumadores tendrás 8 piscinas al aire libre, spa completo y un restaurante a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un centro de bienestar abierto las 24 horas, una terraza en la azotea y servicios de conserjería. Este apartotel destaca por detalles como la piscina de inmersión privada, aunque también ofrece wifi gratis y cocina. Apreciarás la comodidad de tener frigorífico y microondas, así como conexión gratuita a Internet por cable y balcón.
Este apartotel ofrece 58 alojamientos con aire acondicionado, piscina de inmersión privada y secador de pelo. Las habitaciones disponen de balcón. La cocina está dotada de frigorífico/congelador grande, microondas y utensilios de cocina.

Los baños están equipados con ducha. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis por cable y wifi (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)).

En el alojamiento hay 8 piscinas al aire libre además de un centro de bienestar abierto las 24 horas.
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este apartotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre solo algunos días.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • 8 piscinas al aire libre
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Piscina de inmersión privada
  • Reflexología
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 10 metros de distancia
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna gratis

Restaurantes en las instalaciones

  • Smart tulum

Cocina

  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Mesa de comedor
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Mosquiteras

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Balcón
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros y gatos
  • Hasta 23 kg por mascota
  • Tarifa: USD 45 por mascota por estancia (máximo USD 45 por estancia)

Características especiales/accesibilidad

  • Sin ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Actividades

  • Aparcamiento para bicicletas
  • Centro de bienestar 24 horas

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 58 unidades
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Sala para eventos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Instrucciones de salida

Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
Recoger las toallas usadas
Retirar las sobras de comida y bebida y sacar la basura
Apagar las luces, cerrar las puertas y devolver las llaves

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 45 USD por mascota por estancia (hasta un máximo de 45 USD por estancia).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 23 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 45 USD por mascota, por estancia (máx. 45 USD por estancia)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 5 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Smart Depas Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿En Smart Depas Tulum se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 45 USD por mascota, por estancia.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Smart Depas Tulum?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Smart Depas Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Smart Depas Tulum?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Smart Depas Tulum?

Este apartotel con spa de la zona de Área de La Veleta se sitúa a menos de 2 kilómetros de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Smart Depas Tulum

9,0

Impresionante

8,6

Limpieza

7,0

Servicios

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Edemar

Todo estuvo excelente, muy agradable y cuartos bastante equipados muy recomendado
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Todo funciona, el aire acondicionado, la estufa y todo en perfectas condiciones
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

José Ignacio Vargas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La habitación, los servicios y en general las instalaciones
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

david

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Las instalaciones donde se encuentran los apartamentos son fantásticas con un montón de piscinas y áreas para tomar el sol e incluso hacer parrillas. Los apartamentos en si también son cómodos, pero faltarían algunos accesorios más en la cocina como sartenes por ejemplo, y añadiría limpieza en estancias cortas ya que nosotros estuvimos ocho días y no limpiaron,en el apartamento no hay útiles suficientes para limpiar y no merece la pena comprarlos por tanto poco tiempo. Especial mención merecen los desayunos de Raúl en el snack bar,preparados con cariño y atención,sin duda marcan la iferencia. También fue muy agradable la clase de yoga que tomamos con Maura el viernes,que ofrecían de manera gratuita. En cuanto a la zona aunque está un poco apartada hay restaurantes,cafés y supermercados a 5 minutos. Repetiría sin duda.
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

DEPA BUENO

bonito depa, lo malo es que en la zona se va mucho la luz, obvio, al no haber el clima y ventiladores no funcionan, tambien no hay agua caliente, no salio
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Trinity

Aspectos positivos: Limpieza
Very great staff
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Sarah

Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Nous avons bien aimé ce condo . Le petit déjeuner inclus était un beau plus surtout avec Raoul le chef (super gentil).
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bastiaantje

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Heel mooi, ruim appartement van alle gemakken voorzien! Mooi dakterras met mooie zwembaden en leuke hoekjes. Ontbijt werd gerserveerd in de snackbar, ter plaatse vers bereid (iedere dag hetzelfde, gebakken ei met toast en vers fruit). Heerlijke, rustige plek om te verblijven!
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Annick

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Personnel super sympathique et accueillant. Ils ont répondu super rapidement à mes demandes et m'ont écrit plusieurs fois durant le séjour pour savoir si j'étais satisfaite. Rien à dire de negatif ! Bel endroit, bien situé, les lieux étaient super propres. Les piscines nettoyées tous les jours.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Everything perfect
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nikoletta

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Love it! Great serivice and place.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Taryn

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Everything was great, room was clean, easy check in and out. Only downside is if you get any towels dirty (with marks that will easily come out in a wash) they charge you for it. Are they not washing towels in between uses anyway? Other than that was a lovely stay. The cook at the snack bar was excellent.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gaston Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The apartment was spotless very well maintained everything worked properly.the beds and linen were extremely comfortable. The pools and lounge area on the roof were very well done. We had a very good time up there a few nightsMy family and I had a excellent stay
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Great efficient place. Clean, great conditions, lots of pools. Rooftop pool s terrific although the pools are very shallow here. Front desk staff were super wonderful and helpful. Loved the location with lots of nearby restaurants, bars and other amenities. Seemed very safe to me. Rented a scooter across the street. Pools on ground floor are long and narrow. Not private but it f you are social they are great.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada
The room was gorgeous in my opinion. The layout was great. Even though we didn't use the pools on the site, the pools were amazing aesthetically and just brought a sense of calmness immediately for our vacation. I was very disappointed in myself that I didn't use the hammocks pools or gym but we made extensive use of the room and the morning breakfast was amazing. This hasn't happened to me before, but please make sure that you have your phone working when you get into Tulum and you ask a taxi to take you to this place. My phone ran out of battery and I didn't quite have the address no one seemed to know where this place was whether that was part of the scam to get more money out of you the taxi ride turned into a joyride that felt like it was going to be a life or death situation late at night when we arrived. Other than that I absolutely recommend this hotel for its staff the food the ambience location and culture around it. I will try to be back
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Olivia

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
There was no hot water for the duration of my stay, my toilet flooded in my room, the air conditioning in my first room didn’t work. There were spiders & cobwebs everywhere which indicated a lack of cleaning of the room which resulted in my getting bitten by a venomous spider in multiple parts of my body whilst I stayed there and caused me an allergic reaction.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Christina Rose

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
We had a good stay with some major caveats. First, this is more of an apartment complex than a hotel. It seems like the occupancy was low so they decided to rent units. So, the units that are for hotel guests are all on the first floor and lack privacy. Second, this isn’t a typical hotel stay as you can’t get extra linens, towels, or housekeeping without a cost. The free breakfast only operates sometimes, and the meal itself is subpar (pre-toasted bread and a piece of fruit). Pro is that it’s in a great location between the beach and downtown, so if you have a scooter it’s easy to get around. I wouldn’t stay here again, but it wasn’t a terrible stay. Somewhere in the middle!
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Angélique

Aspectos negativos: Servicios y comunicación
Pas de petit déjeuner le premier jour car pas de cuisinier le dimanche (alors que nous avions payé et que personne nous as prévenu). Plus d’eau dans la chambre le deuxième jour et une réceptionniste qui donne l’impression d’être aidante mais absolument pas ! Elle a juste gardé très hypocritement le sourire et n’a absolument pas agis… Jacuzzi dans la chambre non fonctionnel et beaucoup de bruit en pleine nuit. Je ne recommande pas
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
It was good, the only thing I did not like was that the guard charged us extra 500 pesos to guarantee a parking spot, as he said it was not included but the reservation showed it was.
Se alojó 15 noches en agosto de 2023
Verificado

6/10 Normal

Irlanda

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Smart Depas is a practical stay with a nice space (kitchen, fridge, microwave, living room, bathroom, and bedroom with balcony) for those who will not spend much time in. Mostly for showering and sleeping as it doesn’t provide many amenities such as basic stay needs like shampoo, soap, lotion, extra sheets, etc. Jacuzzis are clogged, and broken, so we weren’t able to use it which was a big disappointment. Kitchen pans and pots were broken as well, unsafe to use. Rooftop is really nice with several rest areas and pools with accesible restrooms. Bed was comfortable. You can get around by bike or walking. Overall a safe, functional space. Staff is nice. There’s a coffee shop and a restaurant across the street with lots of choices and a pharmacy right next to the property.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Juan Camilo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me encantó, este lugar. Las instalaciones impecables y el personal de servicio de maravilla. Se nos brindó una guía de lugares por conocer que fue muy apropiada para pasar unas excelentes vacaciones. Los desayunos de Raúl y sobretodo sus chilaquiles una delicia. 100% recomendado
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

anni

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Hidden gem! It’s like a small community offering like 35 specious one bed apartments with an outdoor tub in each unit and an infinity pool and grills on the rooftop. Very calm and chill, perfect for long stay as well; you park outside of the property on the street if you don’t mind.
Verificado

10/10 Excelente

Dania Mireya

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

jessie Leigh

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Se alojó 6 noches en abril de 2026