Playa Canek Beachfront Eco Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
El precio actual es de 96 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jul al 24 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Garden Queen Room with Balcony

  • Vistas al jardín
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Beachfront Suite

  • Vistas a la playa
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Superior Family Suite

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas individuales

Penthouse Two Bedroom Ocean View

  • Vistas al mar
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama individual grande

King Room with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Superior Beachfront King Room with Balcony

  • Vistas a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Double Room with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación básica

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Información sobre la zona

Playa Canek Beachfront Eco Hotel se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o pesca, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Carretera Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    A 14 min en coche - 8.9 km
  • Ruinas mayas de Tulum
    Ruinas mayas de Tulum
    A 21 min en coche - 10.6 km
  • Escultura Ven a la Luz
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa pública Las Palmas
    A 12 min en coche - 8.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 62 min en coche

Restaurantes

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    A 4 min a pie
  • Rosa Negra Tulum
    A 7 min a pie
  • ARCA
    A 6 min a pie
  • Casa Banana
    A 3 min a pie
  • Secrets Tulum Beach Club
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Playa Canek Beachfront Eco Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum
  • En Playa Canek Beachfront Eco Hotel podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, un bar en la playa y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y almuerzo. Se ofrecen una cafetería, un jardín y un bar a todos los huéspedes.
  • Estos son otros servicios:
    • Bicicletas de alquiler, aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
    • Consigna de equipaje, personal multilingüe y una tienda de recuerdos
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Playa Canek Beachfront Eco Hotel tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como cajas fuertes y botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Bar en la playa
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Construcción: 2014
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El aire acondicionado de este alojamiento solo está disponible de 20:00 a 07:00.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento no se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 85 USD por vehículo (solo ida, máximo 8 personas)
  • Aparcamiento: 15 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Playa Canek Beachfront Eco Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

A fecha de 24 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Playa Canek Beachfront Eco Hotel el 23 de jul de 2026 son de al menos 96 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Playa Canek Beachfront Eco Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 85 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Parque del Jaguar y Museo SFER IK también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Playa Canek Beachfront Eco Hotel

7,4

Bueno

8,0

Limpieza

8,6

Ubicación

8,2

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
101 comentarios de un total de 271 con una puntuación de 10 - Excelente
66 comentarios de un total de 271 con una puntuación de 8 - Bueno
45 comentarios de un total de 271 con una puntuación de 6 - Normal
28 comentarios de un total de 271 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 271 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ramiro Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un eco hotel pequeño y muy confortable
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

HECTOR JAVIER GONZALEZ

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal hotel
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Alejandra

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
le falta mucho mantenimiento al hotel, estabamos en el 3er piso y las escaleras eran inseguras, habia muchisimos mosquitos, y habia una cucaracha grande en la habitacion
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho, es muy bonita, simplemente tiene algunos detalle u observaciones. El estacionamiento esta muy limitado. Con base a eso, hay que estacionarse en fila para mover tu carro, hay que solicitar que muevan los demás (si te quedas encerrado). En horarios no laborales, ya no hay nadie que te atienda para hacer ese movimeinto o quien te entregue tus llaves del auto. El telefono que te contacta para darte la bienvenida, tardan muchisimo en contestar para que te apoyen, creo que en la noche o muy temprano, no hay nadie que te pueda ayudar. Se dice que es eco friendly pero en mi habitación, tanto regadera como lavabo, se tiraba el agua, considerandose eceo, deberían reparar esos temas. De ahi en fuera todo bien.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lisbeth Velasco

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
EL RECEPCIONISTA ES UN CHICO MUY PROACTIVO Y CON MUCHA ACTITUD DE SERVICIO
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Yair de Jesús Vázquez

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pesimo servicio, no hay estacionamiento, el dueño es muy despota y prepotente, golperaron mi vehículo y no se quisieron hacer responsables teniendo ellos la llave y el personal no sabe manejar los vehículos, la comida es espantosa y muy cara. No lo recomiendo para nada evitense problemas
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

abibe

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Curtains were stained, sheets were stained, no hot water on the last floor…
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Armen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Ian

Aspectos positivos: Limpieza
Pleasant stay for me and my family.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Enosh

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Poor service. The location is good. I will not go back
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Manish

Aspectos negativos: Servicios
No one at reception at 5 pm. Breakfast the chef has no milk or cream or tea. He offer two dry toast with scrambled egg. Height of poor service
Most basic breakfast
View from room
View from bar
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Rosa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Chaitanya

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was not clean enough. Got 4 towels for a group of 6. Towels and sheets were stained. No blanket on one bed. No hot water in the shower Toilet needs 15 mins to flush each time. Nobody available onsite after 4pm. Place was not secured in the nights. Nobody at front desk to request.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kristi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great beach location. Food nearby
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Alma

Aspectos positivos: Limpieza
The tranquility and the friendly staff made my stay memorable but the room we stayed in had several holes in the roof which made my kids scared
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Georgia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a fun place to stay! Perfect spot for fun and relaxation. Great staff. Awesome bar happy hour/ restaurant.
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The small parking but the staff was very helpful.
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Charles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's a very small place with a lovely caretaker and his lovely dog. We loved going out for beach walks accompanied by the super friendly and obedient dog.
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

lisa

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location on the map isn’t where the property is. It’s 3.5km a 40 minute walk. The host asked for information about my stay before accepting my request. I let the host know I was booking for a family member to stay across from La Zebra where we were staying.When we arrived in Tulum and saw the property was so far away the host said to request a refund. The host denied the refund afterwards. We didn’t use the property and had to pay for other accommodations.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Vaishali

Aspectos negativos: Personal
Unfortunately, our 4-night stay at Playa Canek Beachfront Eco Hotel was very disappointing and far below expectations. We understand this is an eco-style property, but many of the issues were related to cleanliness, maintenance, and basic guest comfort — not the eco concept. When we checked in, the suite was extremely hot and muggy. The downstairs area felt dirty, the bedding appeared unclean, and the bathroom was in poor condition. One sink did not work, the other had very low water pressure, and the faucets looked dirty enough that we didn’t want to touch them. The AC in the downstairs bedroom was not functioning, so we had to rely on two fans. The worst experience was our last night, when the AC stopped working completely and the power went out from about 1 AM to 5 AM, making it impossible to sleep comfortably. We also dealt with excessive mosquitoes and were bitten repeatedly during the stay. For the price paid, we expected a much better level of cleanliness, upkeep, and comfort. The property has a beautiful location, but the room conditions and maintenance issues significantly impacted our vacation. Based on our experience, we do not feel the stay delivered the value promised and believe compensation or a partial refund would be appropriate.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ingalill

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Jungelkänsla mitt på stranden

Hade ett fantastiskt rum kändes som i jungeln 5 meter från stranden. Paulina som jobbade i strandbaren var fantastisk och gav mig många fina tips.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Caroline

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place was great, but could use some renovations. The pool was very dirty. Overall the service was good though, Paulina at the bar was amazing, gave us some great recommendations and made great drinks.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bernice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gilbert was accommodating and provided excellent customer service! We booked the night of arrival and everything was perfect
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location! Amazing oceanfront view!

We had an amazing time!! The staff and service was excellent. Highly recommend and looking forward to come back and stay at Playa Canek. Thanks again!! Sandra & Jessica
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Caitlin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay with Playa Canek! The staff is incredibly kind and helpful, and you cannot beat walking from your room to a perfect beach with soft sand and crystal clear water. Our AC didn’t work one the nights we were there, and we couldn’t adjust the temperature during our stay when it was on, but this was pretty minor and otherwise we had a really wonderful time. Would stay here again!
Se alojó 4 noches en febrero de 2024