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NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca del mar. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿windsurf, tal vez?Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 48 min en coche
Restaurantes
Coco Cafe
A 17 min a pie
Delicia
A 3 min en coche
Jasmine
A 17 min a pie
Olio
A 3 min en coche
Nimeño Bakery
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
En este apartotel para no fumadores tendrás una piscina al aire libre, una terraza en la azotea y servicios de conserjería a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás lavandería, servicio de recepción 24 horas y check-out exprés. Cada apartamento cuenta con cocina con frigorífico y placa de cocina, además de wifi gratis y Smart TV con canales digitales. Con colchones Select Comfort y sábanas de algodón egipcio, el confort está garantizado; tendrás también comedor y zona de estar a tu disposición.
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama ofrece 14 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte (cabe un portátil) y máquina de café espresso. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales. En este apartotel de 5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen pantallas de ordenador y impresoras. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Artículos de limpieza
Batidora
Congelador
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Licuadora
Máquina de café expreso
Máquina de hielo
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Servicio de champán
Dormitorios
Colchón Select Comfort
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Totalmente cercado
Servicios de lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Impresora
Pantalla de ordenador
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra en la habitación
Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
Entrada sin escaleras
Suelo de baldosas en la habitación
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Caja fuerte en recepción
Caja fuerte para portátiles
Cortinas oscuras
Guías
Guías de restaurantes
Limpieza diaria
Paquetes románticos
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de scooters o ciclomotores
Windsurf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Iluminación exterior
Sistema de seguridad
Barreras de seguridad en las ventanas
Extintor
General
14 unidades
Alquiler de bicicletas
Habitaciones comunicadas disponibles
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Productos de limpieza ecológicos
Sistema de insonorización
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 15 USD.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 15 USD.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Cargo por registro de entrada temprana: 15 USD.
Cargo por registro de salida tardía: 15 USD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, barreras de seguridad en las ventanas y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
NAJ TULUM Tulum
NAJ TULUM Aparthotel
NAJ TULUM Aparthotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
A fecha de 4 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama el 1 de may de 2026 son de al menos 63 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 15 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Este apartotel de lujo de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,9 km de Parque del Jaguar y a 4,5 km de Playa de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,2
Servicios
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
78 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
78
16 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
16
3 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
2 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
juan antonio
Viaje en familia
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
juan antonio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
Viaje en pareja
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación está super bonita, la atención perfecta y la vista del balcón una belleza. Tu mejor opción si quieres hospedarte en Tulum.
Claudia
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Edson
9 de dic de 2025
Edson
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Santiago
21 de nov de 2025
Santiago
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
María José
Viaje en grupo
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me la pasé increíble! La habitación me encantó y Pedro ha sido muy amable, nos facilitó la renta de bicicletas, a un precio súper accesible, lo recomiendo mucho, está a 7 min en bici de la avenida principal, todo padrísimo.
María José
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
CHI CHOU
Viaje en familia
4 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Excelente alojamiento en zona exclusiva de Tulum
Instalaciones nuevas con un interiorísmo natural y cálido; muy cómodo y dotado de cocina con todos los enseres necesarios; la habitación que estuvimos disponía una pequeña piscina propia.
La única objeción que pondría sería la falta de seguridad ante resbalones tanto en la piscina individual como la piscina colectiva del terrado; una barandilla lateral evitaría caídas al vacío.
CHI CHOU
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hector
Viaje en familia
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Hector
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jessymar
Viaje en pareja
11 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso y acogedor.
Jessymar
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jimena María
7 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención!! Tuvimos una muy agradable estadía!
Jimena María
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
MANUEL
Viaje en familia
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general la estancia fue muy buena, solo que no hay privacidad total en los cuartos.
MANUEL
Se alojó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Angelica
25 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Excelete lugar!
Muy bonito y tranquilo el lugar. Se necesita un medio de transporte para salir de la colonia en donde está el hotel. Estuvieron muy al pendiente de mis necesidades.
Angelica
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Sara
Viaje en familia
25 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Sara
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Juan Rodrigo Becerra
Viaje de negocios
1 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad hermosa y muy agradable, el anfitrión es muy atento y todo el tiempo está pendiente de que la estadía esté bien
Juan Rodrigo Becerra
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Joaquin Macia
Viaje en pareja
1 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NAJ es un lugar increíble, con una arquitectura y detalles que se combinan con el lujo que se nota en cada momento y en cada elemento. Las habitaciones cuentan con una cocina perfectamente equipada, alberca privada y mobiliario de lujo.
El servicio por parte del host es increíble, nos ayudo con las compras del super mercado y con excelentes ideas para conocer los lugares especiales y únicos en Tulum.
Sin duda el próximo viaje a Tulum me quedaré en NAJ, muchas gracias por la gran experiencia.
Joaquin Macia
10/10 Excelente
Mónica
Viaje en pareja
31 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una super experiencia, principalmente por las habitaciones de mucho lujo desde los jabones hasta las sábanas y almohadas, delicioso!!
Además, a diferencia de otros lugares en los que me quedé antes aquí nos recibió Braulio, gerente del lugar, quien en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y ayudándonos a organizar con mucha experiencia y opciones buenos sitios para conocer.
NAJ, super recomendable!!!
Mónica
Se alojó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Valentina
Viaje en grupo
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Amazing stay at NaJ Boutique Hotel! The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly located in Aldea Zama. The rooms are stylish, very clean, and comfortable. The staff were incredibly friendly and always ready to help with anything we needed. The pool area is a great place to relax after exploring Tulum. Everything about the stay felt easy and welcoming. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Tulum. 🌴✨
Valentina
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Kazmere
Viaje en grupo
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Nice private pool
Kazmere
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Theres
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommended! Very spacious and clean apartment, with private pool und very nice decoration! Always helpful with our requests and also received many recommendations for tulum!! Thank you so much for the lovely stay!
Theres
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Maryse
Viaje en familia
14 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had the Family apartment. The place is spacious and looks exactly like the pictures. The staff was welcoming. Raquel was responsive, helpful and very easy to communicate. Everything is within 15 minutes by bicycle. Lots of new restaurants within 10 minutes walk
Maryse
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
john
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place, clean, staff was excellent
john
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Chen
24 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chen
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Yolaine
Viaje en grupo
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable.
Yolaine
Se alojó 7 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Antônio Ferreira
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Wasn’t ideal. The stairs made tough for my partner which was injured
Antônio Ferreira
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Chad
Viaje en familia
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My only criticism is the distance from restaurants and the beach. Raquel and the staff are excellent.