Solaya Boutique Hotel se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Parcela 1427, Ejido Jose Maria Pino Suarez, Tulum, QROO, 77789
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa Paraíso
A 10 min en coche - 6.1 km
Ruinas mayas de Tulum
A 13 min en coche - 7.5 km
Escultura Ven a la Luz
A 19 min a pie - 1.6 km
Museo SFER IK
A 3 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 55 min en coche
Restaurantes
The Coffee
A 12 min a pie
ARCA
A 19 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
A 11 min a pie
Chambao
A 5 min a pie
Secrets Tulum Beach Club
A 2 min en coche
Acerca de este alojamiento
Solaya Boutique Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca del mar
Solaya Boutique Hotel cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, un bar en la playa y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa y cabañas de playa de uso gratuito es el lugar ideal para disfrutar del sol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son otros servicios:
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicios de conserjería
Una caja fuerte en recepción, toallas de playa y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Solaya Boutique Hotel cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y altavoces inteligentes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Altavoces inteligentes, cafeteras y teteras y ventiladores de techo
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
Bar en la playa
Bar o lounge
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Alquiler de bicicletas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la playa
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Entrada con 2 peldaños
Entrada sin escaleras
Pomos de puerta tipo palanca
Más
2 pisos
5 edificios
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 07:30 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 230 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
No se aceptan niños menores de 16 años entre enero y diciembre.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Solaya Boutique Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Solaya Boutique Hotel?
A fecha de 14 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Solaya Boutique Hotel el 15 de ago de 2026 son de al menos 104 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Solaya Boutique Hotel?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Solaya Boutique Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Solaya Boutique Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Solaya Boutique Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 230 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Solaya Boutique Hotel?
En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la biosfera Sian Ka'an está a 4,1 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Solaya Boutique Hotel
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
215 comentarios de un total de 314 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
215
60 comentarios de un total de 314 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
60
13 comentarios de un total de 314 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
13 comentarios de un total de 314 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
13
13 comentarios de un total de 314 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
TANIA MARCELA
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien solo la comida es muy mala y eso te hace tener que salir a buscar
TANIA MARCELA
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sussie
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y comida, habitación al pie del mar más hermoso de Tulum. Pregunten siempre por Josué, siempre atento a todas tus necesidades.
Sussie
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Janin
6 de may de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Todo súper bien :)
Janin
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Mireya
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito todo solo que tiene agua salada en el lavabo y en la regadera y eso es algo muy incómodo .
Playa increíble y hermosa . La habitación principal con una vista espectacular
Mireya
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andres
16 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super bonito y cómodo hotel, los cuartos de buen tamaño y con todas las comodidades, aire acondicionado y televisión.. el restaurante delicioso y el staff super atento y servicial, y la playa espectacular!!
Andres
Se alojó 5 noches en enero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yanet
27 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó en lugar es hermoso, pero sobre todo el servicio me trataron como princesa consentida, Manuel manzanilla siempre atento y cariñoso orientándome siempre de todo amé el lugar y los alrededores.
Yanet
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Alejandra
5 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Puntuación de hotels es una mentira !
La verdad no sé quién le da 9 puntos a este lugar. Está en pésimas condiciones desde el momento en el que llegas en la recepción, las instalaciónes y zonas comunes bastante malas. Lo que sale en las fotos es una farsa. Tuvimos que irnos desde el primer día. Pesimo!
Alejandra
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
M
1 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por la Maravillosa atención , siempre me hacen sentir importante y darme una excelente atencion , Manuelito eres unico un ser lleno de luz y amabilidad, gracias gracias graciassss y nelson también super atento!! Espero regresar prontooo ♥️🙌🫶🏼✨✨✨✨✨
M
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Elizabeth Elvira
9 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Los cuartos no estaban en las mejores condiciones se ven muy deteriorados
Elizabeth Elvira
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Lorena
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La Habitación “chalant” donde me quedé, estaba en malas condiciones. Tenía un olor a moho muy fuerte, habían muchos mosquitos, la bañera no la pudimos usar porque cuando la empezamos a llenar de agua empezaron a flotar muchos bichos y suciedad. Las paredes estaban pelándose. Y habían zonas negras en la pared de moho. Se le dijo a recepción que nos cambiaran de habitación pero nos dijeron que no tenían otra disponible. Como solo era por 2 noches decidimos quedarnos, pero tiene que ser uno de los peores hoteles en los que nos hemos quedado. Los de recepción eran muy amables, pero el hotel no lo recomiendo.
Lorena
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jose
22 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No tienen cuidado en la higiene
Mala higiene, no tienen lugares apropiados donde consumir los alimentos que venden, lleno de cucarachas!
Jose
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Robert
31 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was beautiful. The seaweed not being cleaned up left a horrible smell constantly and the beach was not accessible at all.
Robert
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vanessa
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Food was great, staff and front desk was very helpful and accommodating.
Vanessa
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Said M
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everyone at Orchird Beach house was extremely nice and helpful. The continental Breakfast was perfect for me. The hospitality was amazing.
Said M
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Glenda Lee
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My husband and I truly enjoyed our time at Orchid House.
Glenda Lee
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jessica
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The place was very cute and right in the beach. The staff was amazing, the accommodations were amazing for my stay. The only hiccup for me was the lack of hot water. I took cold showers most days.
Jessica
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Susan
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a beautiful boutique hotel, right on the beach. Rooms were lovely, had everything we needed and was the perfect escape. We will definitely return!
Susan
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jeffrey
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast presentation was lovely. Our room kind of had a beach view through the other rooms and past the bar
Jeffrey
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Amanda
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I looked at SO many places to stay in Tulum, and was happy to find this property. It is a small hotel with exceptional staff. We were looking for a "budget" option to stay on the beach, that still offered comfortable accommodations. This does not have all the amenities of some of the larger resorts nearby; but the room was clean, the food was good, and we were happy to have a few days near the beach.
Amanda
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
D'Arcy
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fresh fruit and yogurt every morning. Very good. The staff were all excellent. They went above and beyond at all times. Our room was cleaned each day perfectly. Always fresh towels and clean from top to bottom.
D'Arcy
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jamie Patrick
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place with awesome people
Jamie Patrick
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nikki
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property is gorgeous! The staff is friendly, helpful and accommodating. I did not tell them that we were celebrating a birthday as we checked out on my boyfriends birthday and they were still so kind as to decorate the room the day prior to check out! I would return and recommend the property to friends/family.
Nikki
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
William
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super clean room. Awesome friendly staff. Great service. Great food.
William
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Oksana
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Old hotel but quiet and relaxed
Oksana
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Leatha
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent ocean view from my room. This is a boutique hotel with only nine rooms. It feels isolated but, it's not. The hotel has a rustic jungle decor.