Una decoración boho chic y una serena piscina en la azotea con vistas a la selva crean una escapada tranquila en medio del vibrante ambiente de Tulum. Disfruta de un asombroso gimnasio y de fácil acceso a restaurantes, vida nocturna y alquiler de bicicletas en las cercanías, para una mezcla perfecta de relajación y aventura.
Con una excelente ubicación cerca de la playa, Motto by Hilton Tulum se encuentra en la zona de Barrio Zama y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Parque del Jaguar y Playa pública Las Palmas. También merece la pena acercarse a Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Ruinas mayas de Tulum. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Parque del Jaguar
A 1 min a pie - 0.1 km
Parque Nacional Tulum
A 4 min en coche - 2.9 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 1 min a pie - 0.1 km
Acceso al Parque Jaguar
A 4 min en coche - 2.9 km
Hospital de Tulum
A 5 min en coche - 2.5 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 91 min en coche
Restaurantes
Coco Cafe
A 12 min a pie
Panza Tulum
A 5 min a pie
Jasmine
A 11 min a pie
El Capitán
A 9 min a pie
Copal Restaurant
A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Motto by Hilton Tulum
Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque del Jaguar
Motto by Hilton Tulum se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Hunab Lifestyle Center y de Playa pública Las Palmas. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una galería de arte y un centro comercial. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como gimnasia. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes, tratamientos corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 cafeterías y un jardín.
Estos son otros servicios:
2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y asistencia turística y para la compra de entradas
Una reserva natural, un dispensador de agua y espacios de coworking
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 115 habitaciones con muebles diferentes ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales premium
Frigoríficos pequeños, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 20 y 30 USD por adulto y 20 y 30 USD por niño
2 cafeterías
3 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Alma Verde
Bistro Coba
Campanella
Hunab Rooftop
Jungle Bar
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Centro comercial
Clases de gimnasia
Galería de arte
Gimnasio
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Televisión en zonas comunes
Tiendas de diseño
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina gratuitas
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2022
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de estar compartida
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 55 USD por mascota por día y un depósito de 300 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 5.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Impuesto local: 23.20 USD por alojamiento por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: entre 20 y 30 USD por adulto; entre 20 y 30 USD por menor (precio aproximado)
Depósito por mascotas: 300 USD por estancia.
Mascotas: 55 USD por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Motto by Hilton Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Motto by Hilton Tulum?
A fecha de 15 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Motto by Hilton Tulum el 14 de jul de 2026 son de al menos 92 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Motto by Hilton Tulum se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 300 USD por estancia y un cargo de 55 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Motto by Hilton Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Motto by Hilton Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Motto by Hilton Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Motto by Hilton Tulum?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a pocos pasos de Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar. Ruinas mayas de Tulum y Playa pública Las Palmas también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Motto by Hilton Tulum
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
231 comentarios de un total de 384 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
231
82 comentarios de un total de 384 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
82
31 comentarios de un total de 384 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
31
20 comentarios de un total de 384 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
20
20 comentarios de un total de 384 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
20
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
DANIEL
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta la limpieza, el hotel en general esta muy bien, solo mejorar las almohadas estan muy duras.
DANIEL
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rolando
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen desayuno, atención , buenas instalaciones como gimnasio y alberca
Rolando
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rolando
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente
Rolando
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Muy amable y muy atentos en todas las áreas. Gracias
Roberto
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Juan Manuel
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habías servicios bastante cerca de la propiedad
Juan Manuel
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
6/10 Normal
dulce maria
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Las habitaciones son muy pequeñas, solicité factura de hospedaje porque iba por trabajo y ponen también un concepto de entretenimiento que por el uso de la piscina, alimentos, wifi y no sé qué más.
dulce maria
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mario Vinicio
13 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien como sugerencia deberían tener cafetera y agua en la habitación, ya que tiene que bajar uno por agua
Mario Vinicio
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Max
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una selección muy afortunada. El hotel es precioso, la habitación my cómoda y llena de detalles. Muchos contactos eléctricos y USB. Refrigerador. TV grande. Wifi veloz. Los desayunos extraordinarios y deliciosos. Las albercas muy bonitas y adecuadas para nadar. En general, una gran experiencia. Súper recomendado.
Max
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Alondra
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal fue amable y el cuarto es muy lindo, sin embargo; nos tocó la mala suerte de que no funcionaba bien el aire acondicionado y las camas no son tan cómodas
Alondra
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nicolas
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito todo comida rico servicio excelente
Nicolas
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Isa
20 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor hotel para relajarse y disfrutar de Tulum
Isa
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones limpias, hotel muy accesible
Antonio
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Flavio
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
Habitacion si al menos una botella de agua, no un vaso, habitacion ruidosa toda la noche.
Increible que sea un hotel asi de Hilton.
Lamentable
Flavio
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Mario Vinicio
1 de mar de 2026
No fue la estancia, si no que dure 6 días llamando por teléfono a las instalaciones y nunca recibí una respuesta pedí a la aplicación que me apoyara y supuestamente ellos tampoco recibieron respuesta alguna
Mario Vinicio
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
DAVID
13 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Céntrico y buena atención
DAVID
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Aline
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El jabón líquido tiene un olor malo, es lo único negativo de mi experiencia.
Aline
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Paloma del Rocio
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Paloma del Rocio
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Marcos
15 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel nuevo, bien ubicado, costo beneficio es buena opción, las habitaciones son pequeñas a mi gusto.
Marcos
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Roberto
4 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal y servicios
Toallas estremadamente percudidas en la habitación, el duvet manchado de maquillaje, mobiliario de alberca súper sucio.
Los alimentos buenos así como el servicio del restaurante y las instalaciones.
Roberto
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pamela
24 de ene de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio y bien servicio
Pamela
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Oscar
29 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención del personal
Oscar
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
MARIA A
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Faltan amenidades básicas
La estancia fue buena. Sin embargo no dejan agua para beber en la habitación y en el restaurante de la terraza la comida fue de cálida regular.
MARIA A
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lorena
17 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Limpias las habitacione, el bufett del desayunos le falta mas variedad de platillos, en general todo bien en el hotel, para transportarse,
Lorena
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
esteban
5 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excepcional, servicio muy bueno, el lugar maravilloso, facil acceso y en general todo muy bien
esteban
Se alojó 5 noches en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno y justo de precio
El hotel agradable, limpio y a buen precio.
La habitación es muy muy pequeña. Funciona para hacer actividades fuera del hotel y no para quedarse ahí todo el día.