Apartamento entero

Mayan House Tulum - Family Apartments

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento estándar, 2 habitaciones

Habitación

Apartamento estándar, 2 habitaciones

  • 80 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar, 3 habitaciones

Habitación

Apartamento familiar, 3 habitaciones

  • 100 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
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Información sobre la zona

Mayan House Tulum - Family Apartments se encuentra en Tulum, en el centro. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Paraíso y Playa de Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
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Mapa
Calle Chan Caah Lote 1 Manzana 18 Ejido, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
    Playa de Tulum
    A 11 min en coche - 8.4 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Ruinas mayas de Tulum
    A 13 min en coche - 6.7 km
  • Hospital de Tulum
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Dos Aguas
    A 16 min a pie - 1.3 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 2 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 100 min en coche

Restaurantes

  • Palma Central
    A 6 min a pie
  • Sukhothai
    A 6 min a pie
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    A 6 min a pie
  • El Camello Jr
    A 4 min a pie
  • El Tio
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mayan House Tulum - Family Apartments

  • Quédate en este apartamento cerca de Ruinas mayas de Tulum
  • En Mayan House Tulum - Family Apartments tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
    • Servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras de hidromasaje
    • Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Zonas de estar independientes, kitchenettes y frigoríficos o congeladores grandes

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  • Cocina
  • Wifi gratis
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Preguntas frecuentes

¿En Mayan House Tulum - Family Apartments hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Mayan House Tulum - Family Apartments se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mayan House Tulum - Family Apartments?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mayan House Tulum - Family Apartments?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Mayan House Tulum - Family Apartments?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mayan House Tulum - Family Apartments?

Este edificio de apartamentos de la zona de Centro de la ciudad de Tulum se sitúa a menos de 2 kilómetros de Hospital de Tulum, Parque Dos Aguas y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Cenote Cristal y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mayan House Tulum - Family Apartments

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,0

Ubicación

8,0

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo esta muy bonito y muy buen servicio, aparte super tranquilo
Se alojó 6 noches en agosto de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelentes departamentos muy bonitos

Excelente servicio, el lugar acogedor, personal muy amable, el único inconveniente es que la dirección al ingresarla al GPS te manda a otro lado es un poco complicado ubicar el hotel.. todo lo demás excelente
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel esta excelente Solo tuvimos unos inconvenientes, tuve que pagar en efectivo porque no cuentan con terminal para pagar con tarjeta de credito, pero me entere hasta que llegamos. y averigue que desde febrero no funciona su terminal. Solicite 1 cama queen size y 2 matrimoniales y la habitacion me la entregaron con 1 king size y 1 matrimonial. y en precio hubo una pequeña diferencia entre lo que muestra su pagina y lo que pagué Seria conveniente que en la pagina te adviertan que tienes que realizar tu pago en efectivo. Me sentí engañado
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel limpio, cómodo, amplio y buen precio

Excelente para familias.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente

muy bien todo, limpio y en excelentes condiciones el depa
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general estuvo bien el hotel y la hospitalidad. En cuanto al servicio todo bien excepto que no se pudo pagar con tarjeta y esto si representó un problema para mí ya que dispuse de mi efectivo para poder liquidar las habitaciones.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

MALA EXPERIENCIA

Te hacen esperar en la entrada del lugar, porque solo hay un encargado y no hay timbre. No tenían la habitación que reservé de una cama queen size y dos individuales. No hacen limpieza diario y cuando la hacen está mal hecha. los cuartos tienen problemas con la instalación hidráulica y de desagüe. El encargado procura ser amable, pero no soluciona las peticiones legítimas, el caso mío de limpieza diaria, aduciendo que eso no se acostumbra para no molestar a los huéspedes. Imagínense, estar de vacaciones y encargarse de hacer la limpieza del cuarto de hotel. MALA EXPERIENCIA!!!
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Loved it!

Great place! Very clean, good service from mgmt. and beautiful pool. We felt very safe due to high wall around the complex and security on premises at night. We’d stay there again!
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

God stor lejlighed

Dejlig stor lejlighed. God pool. Lidt gå afstand til byen, men helt ok.
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dejlig stor lejlighed med pool

Super fint værelse. Stort 100 kvm lejlighed med 2 badeværelser og køkken. Dejlig stor altan med udsigt til stor pool. Det er ikke så meget i området, men 12 min gåtur så er du i byen.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Internet was not working and the place is very far from the beaches
Se alojó 6 noches en enero de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Family Friendly Appartments

Arrived to the apartment building (before 7pm), if later you'll have to alert the management. They have a full time security guard but he's not the check-in personal. The facilities were super clean and well maintained. We were lacking couple of towels which were provided by the personnel promptly. if you're on the lower floor and if there are families with small children as guests you might be woken up quite early by their pool time. To be noted, the beach is not within a walkable distance, you'll need to take your car or find a taxi (front desk is super nice to call for you if needed).
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Good Facility, Not Nice Management

The facility itself is great. But I don't know if I return or recommend this place to other people. It has a great pool, HUGE apartment, however, our check-in experience was horrible. We got there around 5 which is not too early or too late. The person showed up a few times after we rang the bell. He was on the phone pretty much all the time while we tried to check-in. Not just that, he said the exchange rate is $1 to 20 pesos which is unheard of. Most of other touristy hotels and restaurants in the same day were using the exchange rate of 1:17. We almost left feeling it's very dishonest but since we would be changed for the last minute cancellation anyway, we decided to stay. At the time of booking I was quoted $78.54 (with taxes and fees) but upon our return I noticed that I was charged $86.30. It is only less than $8 difference, but it left us a bad taste. All other hotels during our trip (most are booked through hotels.com) were using 1:17 exchange rate. As for the apartment, everything worked well, but light sleepers, be aware. There is no blackout curtains. In fact, all the curtains were too short and too narrow, not preventing any outside light. And the common area (and the back of the apartments) lights were on all night. Also, this a condo/apartment, so there is no amenities like shampoo, and the place is not very convenient if you don't have a car.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

New and clean.Poor service and communicatio

Though I speak Spanish, no English was available and should be considered if one does not speak Spanish. The place was not ready when we arrived late and they have no ability to accept credit cards and expect cash. There was no notification of this until our late arrival and it became a significant inconvenience due to the hour and cash on hand at the time. Overall a great value for a three bedroom apartment.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Besides the fact that we showered with cold water it was ok
Se alojó 3 noches en agosto de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great stay

We really enjoyed our stay at mayan house, about a 5 minute walk to the main area as its on a side street but we always felt safe walking. The lady in charge didn't speak much English but it didn't seem to matter much. Extremely clean and large areas to live in, and the pool was great after a day exploring.
Se alojó 5 noches en mayo de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Far from beach, ideal for family with car

Not exactly where spotted on google maps, slightly more at the north (150m approx.) these appartments are modern, nicely furnished, no room cleaning, no breakfast, but nice kitchen, dining room, and washing machine: ideal for long stays. Nice swimming pool, very clean. the hotel lacks of charm, but is very practical. the killing factor for us was chlorine saturated water in the bath: without speaking of cleaning your teeths, a shower with water with so much chlorine was painful for the eyes and the smell. might be temporary though
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Awful!

Too many problems to name but let's begin with NO others guests at the place. Power went out and the water stopped running. Ruined my sons trip.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great accommodation, Great location, Great stay!

We stayed here for 14 nights in April 2017. Mayan House is a small complex of 3 x blocks of 6 apartments set around a great outdoor swimming pool. During the day the reception is open, it is closed at night however there is an onsite security man who is around to help if you have any problems. The hotel is very secure with a main gate that you are provided a key for. There is plenty of parking if you have a car. The location is fab. Mayan House is on the opposite side of town to the beach, however this isn't a problem because if you are near the beach you are further from the town and vice versa. We found it was easy to walk to town for meals in the evenings (depending where you eat it can take as little as 5 minutes), and then walk / cycle / taxi to the beach during the day. Tulum is quite spread out in general so everyone gets around by walking, bike or taxi. To get to the furthest end of the beach strip you shouldn't pay any more than 150 pesos for a taxi, however you can sometimes get this for less. It seems to depend on the time of day. There is a supermarket (Chedraui) on the other side of town if you want to stock up for self catering. The apartment kitchens have the basics in terms of equipment, so you would struggle to cook big family meals, but there is enough to get by. Apartments 1-6 are on the quietest side. They DO NOT accept credit/debit cards - we were advised once we had checked in that we had to pay in cash in local currency so be aware of this.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Was a great place. The caretaker Rosario was VERY nice. Would definitely return
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mayan House Tulum Review 2017

The place is new and clean. We got 2 bedrooms and a large space living room with kitchen. The pool was a real nice touch. Internet speed was a drag. We had a hard time finding this place. No street name. Bikes were available for use. Taxi cabs are available just a few steps out of the place. A couple of stores nearby if you need water or supplies. I would suggest the owner to put a sign on the main street to guide guests. Overall the staff are really helpful. Only one of them speaks good english. This place is great for large group of people atleast 4. Lastly its pricey compared to other places.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The caretakers of this hotel were very attentive.

On one afternoon after returning from town the hotel staff took us to the coconut trees growing on the property and spent some time chopping us (and a number of other guests) down a whole lot of coconuts, then preparing them for us to drink. Very educational. Very pleasant family was running the place.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Not as described

After getting correct room , shown three different rooms but not one booked , beware no washing machine in rooms - no penthouses on site - beds like concert slab , pool was good only couple English TV stations - walls very thin hear everything from room above during night , noising staircase outside doors slamming , rooster next door goes all night not at sun rise - Wouldn't pay anymore then $100 a night for three bedroom
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Walking distance to downtown Tulum.

Added another night with ease. Relaxing pool, quiet stay. Area outside of hotel not welcoming- poor roads leading to it and razor wire on the walls. That was off-putting, but the inside was very nice.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The apartment was extremely spacious. The a/c worked exceptionally well. Sometimes the hot water tank needed to be lit (by the manager) and it produced great hot showers. Very quiet for sleeping. The pool is wonderful and was really refreshing in the Tulum heat. This hotel is at the edge of town slightly beyond where the collectivos start so we walked a short distance to board collectivos which were $20 pesos going any where in town. ADO station is walkable 10 min. Great fruit stores close by. Great restaurant Don Diego 1 minute walk from Mayan House. Also try Burrito Love 5 min walk - exceptional coffee and incredible burritos. We also cooked in our unit and all the appliances were very easy to operate.