Lumina at LOSANTOS Tulum se encuentra en Barrio Zama, un barrio de Tulum. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 50 min en coche
Restaurantes
Coco Cafe
A 3 min a pie
Nimeño Bakery
A 17 min a pie
Jasmine
A 3 min a pie
Panza Tulum
A 10 min a pie
Rossina
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Lumina at LOSANTOS Tulum
En este edificio de apartamentos para no fumadores tendrás una piscina al aire libre, un gimnasio abierto las 24 horas y una pista de tenis al aire libre a tu disposición. El aparcamiento sin asistencia es gratuito. Otras instalaciones incluyen servicios de conserjería, servicio de tintorería y un jardín. Cada apartamento dispone de Smart TV con canales digitales, además de cocina con frigorífico, placa de cocina y microondas. Con colchones con acolchado adicional y sábanas de algodón egipcio, el confort está garantizado; tendrás también zona de estar y cafetera y tetera a tu disposición.
Lumina at LOSANTOS Tulum ofrece 12 alojamientos con aire acondicionado, cafetera y tetera y artículos de higiene personal de diseño. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada e incluyen mesa de comedor. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. En este apartamento de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este apartamento en Tulum ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más. Se ofrece una Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartamento incluyen una pista de tenis al aire libre, una piscina al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Congelador
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Microondas
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Mesa de comedor
Dormitorios
Colchón con una capa de acolchado adicional
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Mesa de comedor
Zona de estar separada
Entretenimiento
Libros
Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Balcón
Jardín
Mobiliario exterior
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Sin ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Cortinas oscuras
Guías
Guías de restaurantes
Servicios de conserjería
Actividades
Gimnasio 24 horas
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
General
12 unidades
2 edificios
3 pisos
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Renovación: agosto de 2023
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible las 24 horas
Preguntas frecuentes
¿En Lumina at LOSANTOS Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.
¿En Lumina at LOSANTOS Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Lumina at LOSANTOS Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Lumina at LOSANTOS Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Lumina at LOSANTOS Tulum?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Lumina at LOSANTOS Tulum?
Este edificio de apartamentos de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center y a menos de 5 kilómetros de Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Acceso al Parque Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Lumina at LOSANTOS Tulum
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
38 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
38
8 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
8
2 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
1 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
patricia cardos
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
súper buen precio, excelente ubicación, muy atentos los del concierge a todas las cosas que necesitábamos, las amenidades están muy cómodas y la habitación tal cual como aparece en las fotos, con todo lo que necesitamos
patricia cardos
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Guadalupe
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Guadalupe
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JEAN
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice flat, clean, excellent !
JEAN
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Harold
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Harold
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MARIA PATRICIA
18 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Awesome place
MARIA PATRICIA
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria Aurora Auais
23 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers.
The room
Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym
And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Maria Aurora Auais
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Anne
20 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Family trip to Tulum
My family of 4 stayed here for a week and it was perfect. Plenty of room, beautiful grounds and pool! Would def stay again!
Anne
Se alojó 6 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jaime
22 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful facility and very clean and spacious
Jaime
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
GERALDINE
29 de abr de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
GERALDINE
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Allison
9 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful spot and in pristine condition
Allison
Se alojó 5 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
danyel
30 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
danyel
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jason
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Jason
Se alojó 8 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Imen
22 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent !
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux !
Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!!
La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min.
J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Imen
Se alojó 9 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miguel Arturo
28 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful condo, nice and clean. The washer/dryer was a plus! The other buildings are still under construction, however, it did not interfere with our stay. Definitely recommend.
Miguel Arturo
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Rebecca
7 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great villa for family. Fantastic design and very relaxing. Few minor issues which were rectified by owner quickly. Pool was amazing. Still very new area so it’s quiet and being developed. A car is very handy in and around Tulum as it’s so spread out with lots to see and do but taxis are available. Lots of quirky cafes, food was better in the area near villa than the main strip.
Rebecca
Verificado
8/10 Bueno
LINDA
20 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique.
Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours.
Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
LINDA
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Melanie
13 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
Melanie
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Freddy
13 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We loved everything about this property. It's within one of the only gated communities in Tulum, you are 15 mins away from town and 15 mins away from the beach, the cenote like pool is impressive and the service the people from Lumina provide is outstanding. They respond very fast and are reliable. The apartments are brand new and the interior is beautiful, fully equipped gym. I will be booking again next time I'm in Tulum.
Freddy
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Elizabeth
13 de may de 2024
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Elizabeth
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Heather
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Heather
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
6 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación
Entrance/Exit problems
Security was lacking- one guard was asleep so I just let myself in. Another time they had to call the guard to the desk to allow entrance.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Bibianka Melanie
30 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Bibianka Melanie
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Analyn
20 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Analyn
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Aristeo
24 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We stayed in a three bedroom villa. Everything was perfect with the exception of the AC in the upstairs room and one of the rooms downstairs. Climate was muggy so it made for uncomfortable sleeping. I would suggest extra fans. We were out and about most days and could not sit and wait for anyone to come fix it. Had we had some fans around, it would have made the stay absolutely perfect. I would still give this property five stars. It’s beautiful inside and out.
Aristeo
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Samuel
17 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk.
It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here.
The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains.
Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.