Anar a la secció principal
Apartament sencer

Lumina at LOSANTOS Tulum

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe

  • 152 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe

  • 152 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Apartament Deluxe | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe

  • 152 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament prèmium

Apartament prèmium | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament prèmium

  • 227 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 3 llits de matrimoni grans i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament prèmium

Apartament prèmium | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament prèmium

  • 227 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament exclusiu

Apartament exclusiu | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament exclusiu

  • 85 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament exclusiu

Apartament exclusiu | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 50 polzades amb canals digitals i televisor

Apartament exclusiu

  • 85 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament exclusiu

Apartament exclusiu | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament exclusiu

  • 85 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Apartament Deluxe | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe

  • 152 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Apartament Deluxe | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe

  • 152 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament exclusiu

Apartament exclusiu | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 50 polzades amb canals digitals i televisor

Apartament exclusiu

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe

Apartament Deluxe | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe

  • 153 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 dormitori, terrassa

Apartament Deluxe, 1 dormitori, terrassa | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe, 1 dormitori, terrassa

  • Vista al jardí
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris, terrassa

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, terrassa | Menjador

Apartament Deluxe, 2 dormitoris, terrassa

  • 106 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 dormitori, balcó

Apartament Deluxe, 1 dormitori, balcó | Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament Deluxe, 1 dormitori, balcó

  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic Deluxe, 3 dormitoris, terrassa

Àtic Deluxe, 3 dormitoris, terrassa | Terrassa o pati

Àtic Deluxe, 3 dormitoris, terrassa

  • 243 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Exterior

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
9.0 de 10, Fantàstic, 317 opinions
Preu actual: 474 €
taxes i impostos inclosos
15 de juny - 16 de juny
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Lumina at LOSANTOS Tulum és a Zama, a Tulum. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de Platja de Tulum o Parc Nacional de Tulum. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Passeig d'Art Holistika. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Parc Jaguar
    Parc Jaguar
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Parc Nacional de Tulum
    Parc Nacional de Tulum
    4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Centre de Vida Hunab
    14 minuts a peu - 1.3 km
  • Parc Dos Aguas
    4 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Accés al Parc Jaguar
    4 minuts en cotxe - 2.9 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • Coco Cafe
    3 minuts a peu
  • Nimeño Bakery
    17 minuts a peu
  • Jasmine
    3 minuts a peu
  • Panza Tulum
    10 minuts a peu
  • Rossina
    10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Lumina at LOSANTOS Tulum

Aquest edifici d'apartaments lliure de fum ofereix una piscina a l'aire lliure, un gimnàs obert les 24 hores i una pista de tennis a l'aire lliure. Aparcament sense assistència gratuït. Altres serveis a la teva disposició: servei de consergeria, servei de bugaderia i tintoreria i un jardí. Cada apartament disposa d'un televisor intel·ligent amb canals digitals i d'una cuina equipada amb frigorífic, placa de cuina i microones. Gràcies als matalassos amb encoixinament addicional i llençols de cotó egipci, la comoditat està garantida. A més, també tindràs una sala d'estar i una cafetera a la teva disposició.
Lumina at LOSANTOS Tulum ofereix 12 habitacions amb aire condicionat que inclouen cafetera i tetera i articles de tocador de disseny. Les habitacions disposen d'un balcó. Les habitacions, decorades i moblades individualment, disposen de sala d'estar independent i tenen una taula de menjador. Els llits tenen un matalàs amb encoixinament addicional amb llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat. En aquest apartament de 4 estrelles estrelles disposaràs d'una cuina equipada amb frigorífic gran, placa de cuina, microones i utensilis de cuina, vaixella i coberteria. El bany està equipat amb una dutxa i capçal de dutxa tipus cascada. A més, hi trobaràs articles de tocador gratuïts i assecador de cabells.

Aquest apartament a Tulum ofereix accés a Internet sense cable de franc, amb una velocitat de 50 Mbps o més. Hi ha un televisor intel·ligent de 50 polzades amb canals digitals.

Apartament ofereix una pista de tennis a l'aire lliure, una piscina a l'aire lliure i gimnàs obert les 24 hores per a l'entreteniment dels clients.

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure
Kiki Tulum
Zama
  • Piscina
  • Cuina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.4 de 10, Excepcional, 61 opinions
Preu actual: 76 €
taxes i impostos inclosos
6 de juny - 7 de juny
Kiki Tulum
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Accés a la piscina les 24 hores
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Piscina a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Cuina

  • Cafetera i tetera
  • Congelador
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic/congelador de mida estàndard
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Productes de neteja
  • Torradora
  • Tovallons de paper

Restaurants

  • Taula de menjador

Dormitoris

  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Sala d'estar independent
  • Taula de menjador

Entreteniment

  • Llibres
  • Televisor intel·ligent de 50 polzades amb canals digitals

Zones a l'aire lliure

  • Balcó
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure

Serveis de bugaderia

  • Servei de tintoreria i bugaderia

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia

Característiques especials i accessibilitat

  • Sense ascensor
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Cortines opaques
  • Guies
  • Guies de restaurants
  • Serveis de consergeria

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Pista de tennis a l'aire lliure

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Il·luminació exterior

General

  • 12 unitats
  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Data de renovació: agost 2023
  • Habitacions amb diferent decoració
  • Habitacions amb diferent mobiliari
  • Jardí

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; entrada privada
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Codi d'accés i entrada privada

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
S'accepten estades a llarg termini
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Pel que fa als elements de seguretat, hi trobaràs il·luminació exterior.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Es pot accedir a la piscina durant tot el dia.

Preguntes freqüents

Lumina at LOSANTOS Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. La piscina està oberta les 24 hores.

Lumina at LOSANTOS Tulum accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Lumina at LOSANTOS Tulum?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Lumina at LOSANTOS Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Lumina at LOSANTOS Tulum?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Lumina at LOSANTOS Tulum?

Aquest edifici d'apartaments es troba a Zama i a menys de 5 km de les atraccions següents: Ruïnes maies de Tulum i Platja de Tulum. A més, tindràs Centre de Vida Hunab a 1,2 km. Parc Jaguar i Accés al Parc Jaguar també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Lumina at LOSANTOS Tulum

9,4

Magnífic

9,4

Neteja

9,2

Comoditats

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 38 de 50 opinions
Puntuació 8: Bo. 8 de 50 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 50 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 50 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 50 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

patricia cardos

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
súper buen precio, excelente ubicación, muy atentos los del concierge a todas las cosas que necesitábamos, las amenidades están muy cómodas y la habitación tal cual como aparece en las fotos, con todo lo que necesitamos
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

JEAN

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Very nice flat, clean, excellent !
Estada de 7 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Harold

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Estada de 6 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

MARIA PATRICIA

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Awesome place
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maria Aurora Auais

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers. The room Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anne

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

Family trip to Tulum

My family of 4 stayed here for a week and it was perfect. Plenty of room, beautiful grounds and pool! Would def stay again!
Estada de 6 nits (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jaime

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Beautiful facility and very clean and spacious
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

8/10, Bé

GERALDINE

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Allison

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Beautiful spot and in pristine condition
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

danyel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jason

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Estada de 8 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Imen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Excellent ! Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux ! Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!! La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min. J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Estada de 9 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Guadalupe

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Miguel Arturo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful condo, nice and clean. The washer/dryer was a plus! The other buildings are still under construction, however, it did not interfere with our stay. Definitely recommend.
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Rebecca

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Great villa for family. Fantastic design and very relaxing. Few minor issues which were rectified by owner quickly. Pool was amazing. Still very new area so it’s quiet and being developed. A car is very handy in and around Tulum as it’s so spread out with lots to see and do but taxis are available. Lots of quirky cafes, food was better in the area near villa than the main strip.
Verificada

8/10, Bé

LINDA

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique. Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours. Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
Estada de 7 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melanie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
Estada de 7 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Freddy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
We loved everything about this property. It's within one of the only gated communities in Tulum, you are 15 mins away from town and 15 mins away from the beach, the cenote like pool is impressive and the service the people from Lumina provide is outstanding. They respond very fast and are reliable. The apartments are brand new and the interior is beautiful, fully equipped gym. I will be booking again next time I'm in Tulum.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

8/10, Bé

Elizabeth

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Estada de 5 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Heather

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Estada de 6 nits (jul. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Comunicació

Entrance/Exit problems

Security was lacking- one guard was asleep so I just let myself in. Another time they had to call the guard to the desk to allow entrance.
Estada de 4 nits (set. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Bibianka Melanie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Estada de 7 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Analyn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Aristeo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
We stayed in a three bedroom villa. Everything was perfect with the exception of the AC in the upstairs room and one of the rooms downstairs. Climate was muggy so it made for uncomfortable sleeping. I would suggest extra fans. We were out and about most days and could not sit and wait for anyone to come fix it. Had we had some fans around, it would have made the stay absolutely perfect. I would still give this property five stars. It’s beautiful inside and out.
Estada de 4 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Samuel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk. It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here. The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains. Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
Estada de 3 nits (des. 2024)