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Apartamento entero

Lumina at LOSANTOS Tulum

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Apartamento Deluxe

  • 152 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Apartamento Deluxe

  • 152 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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  • 152 m²
  • 2 habitaciones
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Apartamento exclusivo

  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Apartamento exclusivo | Zona de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión

Apartamento exclusivo

  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Apartamento exclusivo

  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
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  • 152 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
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  • 153 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 camas individuales

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Información sobre la zona

Lumina at LOSANTOS Tulum se encuentra en Barrio Zama, un barrio de Tulum. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
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Mapa
Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    A 3 min en coche - 2.1 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 14 min a pie - 1.3 km
  • Parque Dos Aguas
    A 4 min en coche - 1.8 km
  • Museo SFER IK
    A 5 min en coche - 3.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 3 min a pie
  • Nimeño Bakery
    A 17 min a pie
  • Jasmine
    A 3 min a pie
  • Panza Tulum
    A 10 min a pie
  • Olio
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Lumina at LOSANTOS Tulum

En este edificio de apartamentos para no fumadores tendrás una piscina al aire libre, un gimnasio abierto las 24 horas y una pista de tenis al aire libre a tu disposición. El aparcamiento sin asistencia es gratuito. Otras instalaciones incluyen servicios de conserjería, servicio de tintorería y un jardín. Cada apartamento dispone de Smart TV con canales digitales, además de cocina con frigorífico, placa de cocina y microondas. Con colchones con acolchado adicional y sábanas de algodón egipcio, el confort está garantizado; tendrás también comedor y zona de estar a tu disposición.
Lumina at LOSANTOS Tulum ofrece 12 alojamientos con aire acondicionado, cafetera y tetera y artículos de higiene personal de diseño. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada e incluyen mesa de comedor. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. En este apartamento de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y comedor independiente. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este apartamento en Tulum ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más. Se ofrece una Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartamento incluyen una pista de tenis al aire libre, una piscina al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

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Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Piscina abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Mesa de comedor

Dormitorios

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Libros
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Mobiliario exterior

Servicios de lavandería

  • Servicio de tintorería/lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Sin ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Cortinas oscuras
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Servicios de conserjería

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Iluminación exterior

General

  • 12 unidades
  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Renovación: agosto de 2023

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: iluminación exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible las 24 horas

Preguntas frecuentes

¿En Lumina at LOSANTOS Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.

¿En Lumina at LOSANTOS Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Lumina at LOSANTOS Tulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Lumina at LOSANTOS Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Lumina at LOSANTOS Tulum?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Lumina at LOSANTOS Tulum?

Este edificio de apartamentos de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center y a menos de 5 kilómetros de Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Acceso al Parque Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Lumina at LOSANTOS Tulum

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 48 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 48 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 48 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 48 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 48 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hugo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fernanda Sofia Gomez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy agradable y la alberca increíble.
Se alojó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Muy bueno

El departamento superó nuestros expectativas ampliamente. Excelente! Como crítica constructiva, creo deberían aclarar más explícitamente que el condominio aún se encuentra mayormente en construcción, para evitar malos entendidos y en consecuencia mala calificaciones. Otra podría ser que brinden mayor información sobre el condominio y las amenidades que incluye. Definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí.
Se alojó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

JEAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice flat, clean, excellent !
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Aurora Auais, Houston

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers. The room Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Jérôme - Michel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Heather

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Se alojó 6 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Michelle

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
So many issues. Photography can be deceiving. We stayed in the premium apartment for a week and it was very unpleasant. The apartment was not built well. There are entry points all over that allow mosquitoes in and also birds in the primary bedroom upstairs. The noise is a huge issue. Birds waking you up at 6 am or the construction vehicles and work. The bathrooms had zero ventilation and all 3 stunk of sewer. It was disgusting. Main bedroom bed was hard as a rock. We had to sleep on the sofa the entire week. Kitchen was a mess with non working appliances, broken faucet, when I let concierge know of the non working stove, I was met with an accusation that we misused it causing it to break. We had just checked in. It was insulting and we had to wait around an hour on vacation for them to figure out the issue. Gym was nice but had broken equipment, they do not provide any gym towels or any hand towels in the unit or gym. They also don’t provide sanitizing wipes or towels in the gym. When I questioned this, concierge said it’s my responsibility to have wipes for the gym. Overall, this place is a dump and not worth the money. The staff on-site were nice, concierge was a bit condescending and rude. Stay far away.
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Harold, Elmira

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Imen

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent ! Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux ! Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!! La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min. J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Se alojó 9 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Bibianka Melanie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

LINDA, Chambly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique. Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours. Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Elsie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Literally right behind secrets where the rest of our friends were staying so it's a quick 5 minute walk there. There's a 7 eleven near by as well as easy accessibility to taxi's if needed. There is also dining near by as well that you can walk to. The property is beautiful and in a gated community. There is a pool and gym in very good condition as well. I honestly would stay here again. Felt very safe and at home. The communication from whomever was assisting us could have been a little bit better, but it's not the end of the world. Long story short, we were trying to have our host help us order a pizza since we did not speak Spanish and she wasn't giving us clarity on whether or not she was willing to assist with that. Could have been a cultural barrier. Since she was unclear on if she was willing to help, we ended up going out to take a taxi and get it ourselves. When we left she finally got back to say she would call, but should have been clear about that before we left as I was essentially going back and forth with her for almost 45 minutes on if she could call when she was done wrapping up whatever she was doing and she didn't confirm that for me. But honestly, it really wasn't a big deal and everything else was seamless.
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MARIA PATRICIA, San Mateo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place
Se alojó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Samuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk. It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here. The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains. Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dan

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Super stay in Tulum

Room was great. Very spacious apartment in a perfect location. Bed was very big and super comfortable. Washing machine in the apartment was also very handy.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lada

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just wow! The apartment was spacious, comfortable, very modern and beautifully decorated. Top notch design! Importantly, it was also quiet, clean and bug free! The view of the jungle from the top bedroom and terrace was amazing! The property is surrounded by the forest, so you wake up to wonderful bird calls. I loved the trail through the woods to the swimming pool, which was so relaxing surrounded by lush greenery. The architecture of the pool is lovely, clean water, and it was never crowded. The concierge was very responsive and we had every comfort we needed. A wonderful vacation!!!
Se alojó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Analyn, Irvine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Se alojó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rogelio, Surprise

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stayed with my wife and 2 kids (9yrs and 1yr olds) was located central as you could go to any of the beaches driving everything including cenotes was about 20min drive. Located in town in a secure neighborhood helped when we needed to buy grocery’s (5mins away) will definitely stay here again! Would recommend getting a rental (FYI dont buy the rental company coverage if you have chase sapphire it covers you and Id asume any major credit card that has travel rewards would as well)
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

danyel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
Se alojó 3 noches en abril de 2024