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Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7,6 de 10
Bueno
(29 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Conrad Tulum Riviera Maya

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  • Spa
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El precio actual es de 477 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Información sobre la zona

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en un parque nacional y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa pública Las Palmas. También merece la pena acercarse a Playa Paraíso y Gran Cenote. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo, esnórquel o surf o bodyboard, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
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Mapa
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    A 4 min en coche - 2.2 km
  • Playa pública Las Palmas
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Museo SFER IK
    A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 54 min en coche

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 4 min en coche
  • Panza Tulum
    A 4 min en coche
  • Jasmine
    A 4 min en coche
  • Papaya Playa Beach Club
    A 10 min a pie
  • Mezzanine Restaurant
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

  • Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa pública Las Palmas y de Playa Paraíso. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como exfoliaciones corporales, masajes deportivos y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (Nirvana Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno y almuerzo y cuenta con vistas al mar. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, una mesa de billar y juegos
    • Personal multilingüe, espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 94 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y minibares con artículos gratuitos.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Zonas de estar independientes, bombillas LED y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Actividades terrestres

    • Ciclismo
    • Gimnasio

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Una piscina al aire libre, tumbonas
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  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 798 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 1 dispositivo
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 1)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares o lounges
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Nirvana Restaurant

Actividades

  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tiendas

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Entrada con 10 peldaños
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2008

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 200.00 USD por estancia.
  • Impuesto local: 13 USD por persona por noche. No se aplica a los menores de 1 año.
  • Se cobrará un depósito por daños de 200.00 USD antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 1. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 1.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿En Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Este complejo de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Parque Nacional Tulum y Playa pública Las Palmas. Playa Paraíso y Ruinas mayas de Tulum también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
438 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
234 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
128 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
73 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
127 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Marcos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal muy amable , camastros libres , muy tranquilo
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Me encanto
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Falta de variedad en su comida y es un hotel extremadamente tranquilo
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Edgar Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar en general es bueno pero sus instalaciones con algo antiguas, necesita remodelación
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Relajación máxima

La habitación increíble, super limpia y cómoda. Con jacuzzi privado delicioso. Lo único malo fue que la alberca estaba fría y realmente no te podías meter. El personal super amable y servicial, solo que el servicio es lento y a veces no había varias cosas del menú. Es un lugar muy tranquilo y execelente para relajarte. Para ir a la playa se toma una bici del hotel y se hacen 5 minutos a la playa de parque jaguar que está espectacular.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Thelma Fabiola

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Joan Carles

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones obsoletas, necesita renovación.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Marcos

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadía nivel promedio.

El hotel es muy bonito y los cuartos también. Los alimentos están bien. El servicio por parte del personal en áreas de restaurante y alberca no es muy bueno. Parece ser que falta personal, no se dan abasto y por ende pareciera que no tienen espíritu de servicio. La alberca está bien con vista al mar. No hay acceso a la playa en el hotel, tienes que ir en bici a unos 7 min.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ana Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza
Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos. Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis. El trato en recepcion fue bueno. Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Victor hugo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiero que me devuelvan mi dinero, no me pude quedar en el hotel porque no tenían luz y no tanian ningún servicio, el hotel se niega a hacerme la devolución y acudiré a profeco
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Liliana

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Es un lugar tranquilo, limpio pero sus habitaciones son muy pasadas de moda con muebles de los 80's le deberían invertir y modernizar, solo un restaurante, la alberca 1 metro de altura, aunque dicen es para adultos, pague 1000 extra x tina hidromasaje, que estaba deplorable, nunca funcionó, Mal, mal
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Carlos

Aspectos negativos: Servicios
Los primero tres días aparecieron cucharas en nuestro cuarto, durante toda la estancia no hubo guía caliente, dos días no sirvió ni la tele ni el aire acondicionado hasta que me moleste y solo así ya lo solucionaron, la comida malísima de calidad y de sabor.
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Mary Elena

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No lo recomiendo a nadie primeramente no es lo q tú vez en la página el Servicio en devoluciones de seguro de habitación no ha sido solucionado hasta el momento me fui de la zona porq no es lo q nos ofrecieron no tiene playa solo una piscina con lo cual no es algo q puedo recomendar de las sábanas de la habitación estaban terribles el baño de la misma manera !! decepcionados
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Laura

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aunque las instalaciones son bonitas y el lugar tiene potencial, la experiencia fue muy decepcionante. El hotel está visiblemente descuidado, con techos y paredes llenos de humedad, jacuzzis que no funcionan y muchas áreas en mal estado. La atención fue pésima: la recepcionista y los meseros fueron groseros y parecían molestos de tener que atender. El restaurante es deficiente, con pocas opciones y solo uno funcionando a pesar de que anuncian dos. Lo único rescatable fue la amabilidad del barista Freddy y del recepcionista nocturno Jorge. No hay supervisión ni gerente a cargo, lo cual se nota en cada detalle. Por el precio tan alto, la experiencia no solo decepciona: indigna. No lo recomiendo.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo Hotel en TULÚM

Es la peor desicion haber seleccionado ese hotel como mi hotel sede para descanso después de trabajar, un hotel viejo, en pésimas condiciones, un servicio deplorable, una pésima cocina y unas instalaciones que están definitivamente descuidadas de mantenimiento, no lo recomiendo y no tiren su dinero en este alojamiento (el baño salía agua amarilla y la tele dejó de funcionar) It is the worst decision to have selected that hotel as my home hotel for rest after work, an old hotel, in terrible conditions, a deplorable service, a terrible kitchen and facilities that are definitely neglected for maintenance, Don't throw your money in this accommodation. (The water came out yellow in the bathroom.)
Agua amarilla en baños como si estuviera con orines
Regadera con hongos en la salida del agua
Los camastros viejos y con lona de plástico
Las cúpulas de las villas llenas de hoyos por falta de mtto
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No recomiendo

Es la peor desicion haber seleccionado ese hotel como mi hotel sede para descanso después de trabajar, un hotel viejo, en pésimas condiciones, un servicio deplorable, una pésima cocina y unas instalaciones que están definitivamente descuidadas de mantenimiento, no lo recomiendo. (el baño salía agua amarilla y la tele dejó de funcionar) It is the worst decision to have selected that hotel as my home hotel for rest after work, an old hotel, in terrible conditions, a deplorable service, a terrible kitchen and facilities that are definitely neglected for maintenance.(The water came out yellow in the bathroom.)
Agua amarilla en baños como si estuviera sucio
Regadera con hongos en la salida del agua
Los camastros viejos y con lona de plástico
Las cúpulas de las villas llenas de hoyos por falta de mtto
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Graciela Maria

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Viajeros si van a Tulum que hotel Kore sea su última opción, personal cero capacitado, se va la luz, habitación ardiendo, no hay wifi, no sale agua caliente, el tiene no tiene playa son puras rocas. Yo después de viajar x 17 años seguidos esta ha sido mi peor experiencia, tuve abandonar la 2da. Noche x falta de energía y quedaron en reembolsarme luego me dijeron que era imposible. Las fotos solo coincide con la alberca, el resto está todo en muy mal estado y ventanas muy sucias. Todavía se ponen a decir que es problema de la ciudad que no tengan luz, no están preparados con otro tipo de energía, mi peor experiencia x 17 años viajando No contestan correos ni llamadas, comentan ellos solamente son enlace que la gerencia se encuentra en Cancún, en pocas palabras no te resuelven nada. Me quedo muy mal sabor Tulum por culpa del hotel Kore. JAMÁS se QUEDEN ahi.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Daniela

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Geeti Ara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service and food options with room service included. Great stay!
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Abhay

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Well maintained property surrounded with beautiful natural environment
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Rowan

Aspectos positivos: Personal y servicios
A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Samara

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I would go back to more, it was quiet , relaxing , the food options were great.
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Rasheed

Aspectos positivos: Personal
The Staff was very friendly
Se alojó 4 noches en agosto de 2024