Pasar a la sección principal

Hotel Zulum

Alojamiento de 3.0 estrellas
En primera línea de playa, con spa completo

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina | Vistas desde la habitación

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente a la playa

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente a la playa | Terraza o patio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente a la playa

Servicios destacados

Diván cama
Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 36 m²
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas a la playa

Habitación, vistas a la playa | Terraza o patio

Habitación, vistas a la playa

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 36 m²
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al jardín

Habitación, vistas al jardín | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación, vistas al jardín

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Room, 2 Double Beds, Garden View

Room, 2 Double Beds, Garden View | Wifi gratis y ropa de cama

Room, 2 Double Beds, Garden View

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de 2 Double beds room, jungle view

2 Double beds room, jungle view | Wifi gratis y ropa de cama

2 Double beds room, jungle view

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Terraza o patio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | Vistas desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diario
Se admiten mascotas
  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Puede que también te interese...

10 piscinas al aire libre

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Barrio Zama
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 634 comentarios
El precio actual es de 475 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 ene al 14 de ene de 2026
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo SFER IK - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 2 min en coche - 2.5 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en coche - 5.7 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 14 min en coche - 10.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 51 min en coche

Restaurantes

  • ‪Maya Tulum - ‬A 8 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Coffee - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bula Tulum - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Zulum

Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum
En Hotel Zulum podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como 2 bares y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y toallas de playa
  • Servicio de celebración de bodas, un servicio de recepción las 24 horas y sombrillas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Zulum cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis o botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Vistas desde la habitación
LUV Tulum
  • En una playa privada
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 19 comentarios
LUV Tulum

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Zulum

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 750 MXN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 8 años. Las personas mayores de 8 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 875 MXN por persona solo ida
  • Mascotas: 750 MXN por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta niños de 8 años o menos.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Zulum
Hotel Zulum tulum
Zulum
Zulum Hotel
Zulum tulum
Hotel Zulum Hotel
Hotel Zulum Tulum
Hotel Zulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Zulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Zulum se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 750 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Zulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Zulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Zulum?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Zulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 875 MXN por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Zulum?

En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Zulum

6,8

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,4

Personal

7,4

Respeto del medio ambiente

6,2

Instalaciones y estado del alojamiento
99 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 10 - Excelente
96 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 8 - Bueno
70 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 6 - Normal
56 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 4 - Mediocre
59 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Claudio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Altagracia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Margarita

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

ELIZABETH LUITON, Brownsville

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Servicios
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Georgina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Se alojó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elizenda Tellez

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Se alojó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Christiane

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

dulce maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
Se alojó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

NIDIA PAOLA

Se alojó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Maria Antonieta

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Sé va la Luz ve repente
Se alojó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Serafin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Adrián

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.

10/10 Excelente

Ana Laura

Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Moises

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo, limpio buen lugar para caminar
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Obdulia

Se alojó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Magnolia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes
Se alojó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

María Eugenia

Aspectos negativos: Personal

Ubicación única servicio horrible

El lugar tiene una ubicación excelente , muy ruidoso ya que se encuentra en el centro de las atracciones , la habitación aceptable muy calurosa , la atención del resto es horrible , las meseras son desatentas , es inexplicable ya que los mexicanos son súper serviciales . Precio calidad no corresponde .
Se alojó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Rodolfo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente todo
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Normal

Julio Cesar

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones están a punto de caerse. Las losas de cemento se deshacen y el barandal de las escaleras estaba tan podrido que casi se desprende
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Karla Paola

Se alojó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Horrible

E. Henri

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Choose this hotel only if it´s your last option.

The hotel requires general maintenance and cleaning in the recreation areas (as swimming pool), the water in the shower is marine, a situation that is not pleasant, there are no rooms with AC, which is incredible considering that the daily rate of lodging is 3 times higher than one of the top 5 hotels in Las Vegas. The room given was not the one shown on the hotel's website.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Karla

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena ubicación hotel descuidado

El hotel esta bien ubicado, el personal muy amable, pero el hotel muy descuidado y feo. Incómodo y las almohadas insufribles
Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Oliver

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increíble

La habitación con vista al mar es de ensueño, la playa hermosa y la comida deliciosa
Se alojó 1 noche en octubre de 2021