Hotel Scarlette se encuentra en Tulum, en las afueras y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Gran Cenote o Playa Ruinas. No olvides visitar Parque Xel-Há: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la escalada. Ver guía de viaje de Tulum
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Ruinas mayas de Tulum
A 15 min en coche - 13.7 km
Playa de Tulum
A 17 min en coche - 15.9 km
Santuario del Mono de Tulum
A 16 min a pie - 1.3 km
Cenote Carwash
A 17 min a pie - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha
A 3 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 56 min en coche
Restaurantes
Soriana Híper Tulum
A 6 min en coche
Poc-Chuck “Las Mestizas”
A 8 min en coche
Aroma Cafe Tulum
A 10 min en coche
Los Morros
A 8 min en coche
El Asadero
A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hotel Scarlette
Quédate en este hotel cerca de Gran Cenote que se reformó en el 2020
Hotel Scarlette se encuentra a muy poca distancia de Parque Nacional Tulum y de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y un bar.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y islas de cocina.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
Baños con suelos radiantes y duchas con efecto de lluvia
Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales por satélite
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
En el paseo marítimo
Jardín
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Cabezal de ducha con altura ajustable
Ducha adaptada en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
2 edificios
2 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: enero 2020
Arquitectura tradicional
Construido en 2019
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Select Comfort
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Suelo radiante en el baño
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Congelador
Especias
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Horno
Isla de cocina
Licuadora
Microondas
Minibar
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 110.00 MXN por vehículo ida y vuelta
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hotel Hacienda Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hacienda Scarlette Tulum
Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel
Hotel Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Scarlette hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿En Hotel Scarlette se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Scarlette?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Scarlette?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Scarlette?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Hotel Scarlette se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 110.00 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Scarlette?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en el paseo marítimo, a 3,6 km de Gran Cenote y a 15 kilómetros de Playa Ruinas y Ruinas mayas de Tulum. Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Scarlette
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,4
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
30 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
30
14 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
6 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
2 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
5 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
6/10 Normal
adrian
19 de ago de 2023
adrian
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Efrain Feliciano
Viaje en familia
4 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida).
La habitación estaba muy limpia
Efrain Feliciano
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Noe L
20 de jul de 2022
Noe L
Se alojó 1 noche en julio de 2022
2/10 Horrible
Erica
30 de may de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Worst Hotel ever
There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more?
We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management.
Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Erica
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Hector
Viaje en familia
2 de feb de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Hector
Se alojó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Lydia
Viaje en familia
17 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Lydia
Se alojó 2 noches en julio de 2021
4/10 Mediocre
Viajero verificado
13 de jun de 2021
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2021
6/10 Normal
CARLOS MARTIN
3 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Servicio
Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
CARLOS MARTIN
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
2 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
6/10 Normal
rodrigo
25 de abr de 2021
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Regular
El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
rodrigo
Se alojó 3 noches en abril de 2021
2/10 Horrible
Viajero verificado
Viaje en pareja
29 de mar de 2021
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
10/10 Excelente
Elinka
17 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Elinka
Se alojó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Omhar
21 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Uno de los lugares más bonitos en que me he hosped
Uno de los lugares más bonitos en que me he hospedado con la excelente atención muy personal súper cómodo mágico en verdad muy feliz de hecho regreso muy pronto
Omhar
Se alojó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
Alex, CDMX
25 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel ennsk es muy lindo ,y confortable ,dudas un poxo al entrar en ña calle pero al llegar a el ñas dudas se disipan
Alex
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
ricardo
24 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar
Amplias y equipadas habitaciones, un lugar perfecto para descansar.
ricardo
Se alojó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
angelica
4 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
angelica
Se alojó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
carlos
6 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Un super hotel! la relación calidad-precio es inmejorable. la atención es muy esmerada y el hotel está en muy buenas condiciones. El desayuno es bueno, y la ubicación también.
carlos
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda
Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
2/10 Horrible
YANNICK
Viaje en familia
29 de oct de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Une arnaque…
L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
YANNICK
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Fermina
4 de sept de 2022
Fermina
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Olivier
21 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel avec un charme énorme
Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur.
Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Olivier
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
4/10 Mediocre
France
16 de mar de 2022
France
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Gustavo
15 de mar de 2022
Gustavo
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
8/10 Bueno
Soraya
13 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Soraya
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Salvador
Viaje en pareja
12 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones