¿En Nativa Hotel Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nativa Hotel Tulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nativa Hotel Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Nativa Hotel Tulum?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Nativa Hotel Tulum?

Este hotel de la zona de Zona Hotelera se sitúa a menos de 2 kilómetros de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Escultura Ven a la Luz y Playa Akun también están a menos de 5 kilómetros.

Nativa Hotel Tulum: Comentarios, Precios y Fotos 2025

Información sobre la zona

Nativa Hotel Tulum se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Reserva de la biosfera Sian Ka'an o Playa de Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena.

Ver guía de viaje de Tulum

10/10 Excelente

Francisco David

Viaje en familia

20 de jun de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente estancia.

La habitación con vista al cenote, está fenomenal. Aparte, tiene una mini alberca, que lo hace más especial. La verdad, una excelente estancia. La próxima vez, reservaré de nuevo aquí…pd: también el desayuno muy rico.

Se alojó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

13 de jun de 2021

Se alojó 1 noche en junio de 2021

4/10 Mediocre

Juan

23 de sept de 2020

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No recomendable

Mala experiencia sin estacionamiento sin alberca no acceso a la playa mala actitud del encargado

Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viaje de negocios

12 de jul de 2020

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

xc servicio de Mario y Pao

Excelente atención. No tiene playa pero algunas habitaciones con jacuzzi

Se alojó 1 noche en julio de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

13 de ene de 2020

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

30 de dic de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

13 de ago de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo está súper bien lo hotel las personasa100% muy recomendado

Se alojó 3 noches en agosto de 2019

2/10 Horrible

Daniela

22 de ago de 2021

Aspectos negativos: Personal y servicios

I work remote. I booked this place because they said they had WiFi. They did not have functional wifi when I got there. So I never checked in or even entered my room (it wasn’t ready yet). I grabbed my bag, when across the street to finish work and booked a different hotel. It’s been a week and Expedia still can’t reach the hotel to request a refund for my room. I guess they don’t have wifi nor do they answer the phone. Complete lack of integrity.

Se alojó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

6 de jun de 2021

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Breakfast was good, staff pretty friendly.

Se alojó 4 noches en mayo de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en grupo

3 de may de 2021

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

海沿いと表記されていたのに、海沿いじゃなかった。嘘の表記がいくつかあった。

Se alojó 1 noche en mayo de 2021

2/10 Horrible

Rafael

Viaje en grupo

17 de feb de 2021

Aspectos negativos: Limpieza y personal

HORRENDOUS!!

There was no receptionist and we waited for 3 hours for a security guard to show up. In the mean time the housekeeping person was alleging that my prepaid reservation was NOT paid and they were trying to charge me for the room AGAIN. To add insult to injury, after having paid for a "suite", they put me in the lowest category possible as they had oversold the hotel. Nobody from reception showed up the entire day even though the person was allegedly on their way the entire afternoon. The housekeeping person said that I would receive a discount the following day. Surprisingly enough there was actually someone at reception that offered no apologies or seemed to give a rat's a$$ about my experience. He said he could not offer any kind of compensation and just simple did not care. The hotel is described as eco chic. I see the eco part but NOT the chic. The room is barely basic and there were ants in the bed. The worst experience I have ever had in México which is very surprising since I usually have exceptional service every where. HORRENDOUS!! Please avoid at ALL COSTS!!

Se alojó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja

16 de feb de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

We enjoyed our stay here! Our room was clean and comfortable. The staff was very nice and accommodating. We enjoyed talking with the staff and getting local recommendations. The location is a bit on the south end but we still felt very comfortable walking everywhere and there were great restaurants nearby. The small patio soaking tub was a nice touch to cool off. Would for sure stay here again! Thanks for the warm accommodations!

Se alojó 3 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en pareja

11 de feb de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

The Standard Cabin is very basic but everything works. The deck at the entryway is very small and barely functional. Inside the dark wood initially looks cool but there is barely any lighting so it is always dark. No place to hang any clothes. The beach is 1 minute away as the bird flies but beach access is tightly controlled. You will need to pay to get to the beach or sneak through a hotel. Breakfast was good. If you are a backpacker looking for a basic room it will work. We stayed one night of our 5 night reservation and forfeit the rest opting to stay at a nearby hotel on the beach.

Se alojó 5 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

5 de feb de 2021

Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

4 de feb de 2021

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dishonest Management, Rooms that Flood & Mosquitos

The rooms leak/flood, there is a large stagnant mosquito breeding pond right in the center, and the management is atrocious. If you stay here DO NOT pay in advance, as they will lie and do anything to keep your money when you invariably check out early. STAY AWAY!!! You have been warned, this place has horrible reviews for a reason.

Se alojó 10 noches en noviembre de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

21 de ene de 2021

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Se alojó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Ryan

Viaje de negocios

20 de ene de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel but it’s being closed and rebuilt

Good place overall reccomend

Se alojó 1 noche en enero de 2021

6/10 Normal

Michael

13 de ene de 2021

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Ok but too loud, had a nightclubs in the hotel blaring music until 6am.

Se alojó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Alex

29 de ago de 2020

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Place to Stay

Had an amazing stay. Julia is awesome and always available.

Se alojó 4 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

IrinaG, Los Angeles

Viaje en familia

14 de mar de 2020

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

The room was beautiful and impecable, very inviting, elegant and quiet. And the staff goes above and beyond to make your stay perfect, I have nothing but good thoughts about Nativa, I'd definitely be back.

Se alojó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Normal

Ariadna, Fort Myers FL

Viaje en pareja

19 de ene de 2020

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Aspectos negativos: Servicios

The rooms are very affordable and are clean. The bed is comfortable. The hot water lasts less than five minutes and there is no parking. Also, to go to the beach you have to go to a bar and have a drink or drive up the road to go to the public beach. The description "beach front property" is misleading. The staff is friendly and helpful.

Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en pareja

10 de ene de 2020

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

the room was not the one managed in the reservation and not available after 2 nights. Price is out of range according to location, amenities and conditions of room and hotel.

Se alojó 4 noches en enero de 2020

6/10 Normal

Paola

Viaje en familia

9 de ene de 2020

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

boa localização,porém o Hotel não oferece nada!!

Nem deveria ser chamado de Hotel!! Não tem nenhum serviço de quarto,nenhum restaurante,nenhum serviço de praia,como falam aqui! limpeza ok,quarto ok,mas a porta estava com problemas para fechar,o chuveiro péssimo! O gerente foi muito prestativo! Mas o hotel,francamente,não pode ser chamado de hotel!!

Se alojó 6 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

Edouard

Viaje en grupo

9 de ene de 2020

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stills waiting on my full refund as we were not accepted in the hotel.

Se alojó 3 noches en enero de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

8 de ene de 2020

Buongiorno, la mia esperienza è stata pessima in quanto all'arrivo in struttura ( ore 21,00 comunicato qualche giorno prima tramite mail)) mi è stato detto che la mia camera non c'era più,. Premetto che avevo prenotato il 05/10/2019 e visto che c'era la possibilità avevo scelto di pagare in struttura. Mi è stato detto che non avendo pagato al momento della prenotazione la mia camera è stata data ad un altro cliente. Per cui sono andata alla ricerca di un altro hotel e sinceramente dopo 15 ore di viaggio non è stato molto piacevole per cui per me è NO....

Se alojó 5 noches en diciembre de 2019

Nativa Hotel Tulum

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