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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Ma'xanab se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 55 min en coche
Restaurantes
The Coffee
A 12 min a pie
Ziggys Beach Club
A 10 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
A 11 min a pie
Bula Tulum
A 12 min a pie
Taboo Beach Club
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Ma'xanab
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Tulum
En Hotel Ma'xanab tendrás a tu disposición desayuno a la carta gratuito, un bar en la playa y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Ma'xanab Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un bar.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un club de playa gratuito en las instalaciones y una caja fuerte en recepción
Servicios de conserjería, espacios sin humos y muebles de exterior
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y comedores independientes
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Pícnics privados
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Club de playa gratis
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario) (de pago)
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
2 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para MP3
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 02:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 11:00 a 18:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Ma'xanab hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 11:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Ma'xanab?
A fecha de 13 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Ma'xanab el 14 de abr de 2026 son de al menos 367 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Ma'xanab se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ma'xanab?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ma'xanab?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ma'xanab?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ma'xanab?
En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Ma'xanab
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
10
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
355 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
355
17 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
4 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
5 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
10/10 Excelente
Laura
11 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Atención excelente
Laura
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Franco
2 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es una buena opción para Tulum, un buen equilibrio de calidad precio, gente muy cordial, los hosts Valeria y Diego muy amables y los chicos de la playa Jose,Luis,Milo y Jerry muy atentos… la comida del hotel también muy buena…
Si recomiendo el hotel!!!
Franco
Se alojó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Luis A
5 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso el hotel!!! Excelente la atencion de todos, especialmente de luis el mesero.
Muy limpio, muy atentos todos.
Precios MUY BUENOS, LA MEJOR VISTA Y PLAYA PRECIOSA.
Luis A
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jose Carlos
Viaje en pareja
4 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio, el personal muy atento y amable. Las instalaciones del hotel muy completas y en buen estado. Excelente para descansar. La comida del restaurante vale la pena.
Jose Carlos
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jessica
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jessica
Se alojó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Remy
Viaje en pareja
9 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing boutique hotel. Truly a great service, amazing room with private intimate pool.
The staff is probably the best of any hotel Ive been. I was there during a hurricane and I felt safer than home.
Bed is nice, room is quiet, love the double shower to bathe with your partner, truly a great hotel.
Remy
Se alojó 8 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Eva
23 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Eva
Se alojó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
fabiola
Viaje en pareja
28 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
muy bueno para ir en pareja y aun ambienfe tranquilo no es de fiesta pero es bueno!
fabiola
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Francisco
16 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Excelente ubicación, muy buen servicio de todo el personal, las habitaciones excelentes con la piscina privada
Francisco
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
JULIO
Viaje en pareja
1 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y bonito el hotel bonita playa
JULIO
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Jeffrey
12 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Extraordinario!!!!
Extraordinaria mi experiencia. Sin duda una excelente opción en Tulum si gustas de ambiente sofisticado, limpio, para pareja y sin estar en medio del ruido y la fiesta pero con muy buena ubicación. Las habitaciones muy amplias y el servicio maravilloso.
Jeffrey
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Pablo
Viaje en familia
9 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great food, friendly staff and good vibe
Pablo
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
MYRIAM
30 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MYRIAM
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Patricia
Viaje en pareja
19 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel hermoso una atención espectacular, muy limpio y una briba súper me encanto
Patricia
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
jose
Viaje en pareja
29 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, muy lindo y lindo paisajes, gracias por todo.
jose
Se alojó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
3 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel mágico, un excelente servicio y atención de los empleados quienes tratan de dar la milla extra.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
2 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos de Luna de miel y nos encantó el lugar! Mención especial merecen el servicio y la comida... quizá el precio del hospedaje un poquitín excesivo pero en general muuuuy recomendable
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
30 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelencia en todos los aspectos
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Sian Lesley, Gloucester
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing food and helpful, friendly staff.
Sian Lesley
Se alojó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Kris
Viaje en pareja
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Kris
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Said
Viaje en grupo
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Said
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Timothy
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Timothy
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Daniella, Montreal
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was excellent
Daniella
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Stephen
Viaje en pareja
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Stephen
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rob
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación