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Hotel Casa Santiago Tulum

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite King with Balcony

Suite King with Balcony | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite King with Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 38 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble, 1 habitación, no fumadores, terraza

Habitación familiar doble, 1 habitación, no fumadores, terraza | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar doble, 1 habitación, no fumadores, terraza

  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio, terraza

Habitación, 1 cama de matrimonio, terraza | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio, terraza

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Motto by Hilton Tulum

Barrio Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 355 comentarios
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 abr al 22 abr
Motto by Hilton Tulum
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Casa Santiago Tulum se encuentra en Tulum, en el centro. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Descubre todo lo que esta zona tiene que ofrecer practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 5 min en coche - 2.8 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Hospital de Tulum
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque Dos Aguas
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 5 min en coche - 2.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Delicia
    A 6 min a pie
  • Vaivén
    A 1 min a pie
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    A 3 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    A 2 min a pie
  • Italdo Pasteleria
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Santiago Tulum

Quédate en este hotel cerca de Ruinas mayas de Tulum
En Hotel Casa Santiago Tulum podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicios de conserjería, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y patios amueblados, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Sábanas italianas Frette y colchones Select Comfort
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Frigoríficos, materiales para dibujar o pintar y ventiladores de techo

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Motto by Hilton Tulum
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 355 comentarios
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 abr al 22 abr
Motto by Hilton Tulum
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2015

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Llamadas locales gratis
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 25 de noviembre de 2023 hasta el 24 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 48 horas tras realizar la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 106 USD por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Casa Santiago B&B Tulum
Casa Santiago Tulum
Casa Santiago Hotel Tulum
Hotel Casa Santiago
Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Casa Santiago Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Casa Santiago Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Santiago Tulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Santiago Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Santiago Tulum?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hotel Casa Santiago Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 106 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Santiago Tulum?

Este hotel de la zona de Área de La Veleta se sitúa a menos de 2 kilómetros de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Casa Santiago Tulum

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,6

Ubicación

9,8

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
132 comentarios de un total de 163 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 163 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 163 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 163 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 163 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

ROSA ISELA

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

MARIA DEL ROSARIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Se alojó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nazarita

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Se alojó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

GRAN ELECCION

Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Se alojó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Se alojó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Ana Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendado

Fue fácil llegar, bien ubicado. Acceso sencillo, tiene estacionamiento. Habitación amplia y limpia. Excelente servicio 👌
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Gonzalo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen sabor de boca

El lugar nos encantó, todos los detalles muy bien cuidados y la atención excelente, nos hubiera gustado quedarnos más días, los anfitriones se sacan un diez.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

ALINE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mi favorito en Tulum

Es la segunda ocasión que me hospedo en Casa Santiago, y definitivamente volveré. Me encanta la tranquilidad del lugar, el desayuno es delicioso y la limpoeza de las habitaciones es excelente. Me siento en casa pero muy bien atendido.
Se alojó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

hernan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

hernan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tranquilo y Relajado

Super amables TODOS en el trato y muy serviciales , muy recomendable !!!!
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Luis Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lugar Tranquilo

Las instalaciones limpias con una hermosa alberca, el cuarto limpio y el trato muy cordial.
Cuarto muy amplio y se encuentra todo como nuevo.
Cuenta con closet y caja fuerte.
Baños espacios
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Silvia Edith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Se alojó 6 noches en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar, limpio, buena atención. Lo decepcionante fue que el aire acondicionado nunca funcionó y con el calor q hacia fue imposible descansar solo con un ventilador.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Juan Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena opción en el pueblo de Tulum

Tranquilidad del hotel y amabilidad de su persona. Muy cómodo con una habitación grandel
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel pequeño, bonito, básico, con staff muy amable. En general muy bien
Se alojó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

VICTOR MANUEL ALEJANDRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

sonia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Pierre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect hotel

Perfect small hotel in Tulum, everybody is adorable, rooms are big and clean, the small balcony is definitely a plus. For this price it’s almost impossible to find a better deal. Love our stay there
Se alojó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, chico de 6 habitaciones. Especial para salir a conocer alrededores,
Se alojó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nunca pudimos ver la televisión en el el servicio de cable no estaba disponible, solo un detalle.
Se alojó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel bonito, la habitación es muy cómoda y amplia, de hecho,la mejor en la que he estado en México. El personal muy agradable. Relación calidad precio me parece excelente.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Silvana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Instalaciones cómodas, muy limpio, moderno, rico desayuno y excelente el staff. Lo único un poco negativo es que se encuentra algo alejado de los servicios pero no demasiado.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018