HoteL cAsaiA se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Tulum de Tulum, cerca de parques temáticos. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o vela a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Tulum
Av. Coba Norte, in front of Hotel el Meztizo, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Parque del Jaguar
A 18 min a pie - 1.5 km
Parque Nacional Tulum
A 5 min en coche - 4.3 km
Ruinas mayas de Tulum
A 6 min en coche - 4.6 km
Parque Dos Aguas
A 16 min a pie - 1.4 km
Cenote Calavera
A 2 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 89 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 4 min a pie
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Frida’s Tulum
A 1 min a pie
Burger King
A 6 min a pie
La Coqueta
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
HoteL cAsaiA
Quédate en este hotel cerca de Ruinas mayas de Tulum
HoteL cAsaiA dispone de, entre otros, una terraza y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, consigna de equipaje y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones de HoteL cAsaiA brindan comodidades tales como aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Cunas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Para familias
Cuna (de pago)
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna (de pago)
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Más
Aire acondicionado regulable
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 200 MXN.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 200 MXN.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 250 MXN por estancia.
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito en efectivo: 800.00 MXN por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 1950 MXN por vehículo
Cargo por registro de entrada temprana: 200 MXN.
Cargo por registro de salida tardía: 200 MXN
Cuna (cama para bebé): 250 MXN por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
Otros nombres del alojamiento
Hotel CAsaiA Tulum
Hotel CAsaiA
HoteL cAsaiA Hotel
HoteL cAsaiA Tulum
HoteL cAsaiA Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En HoteL cAsaiA se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en HoteL cAsaiA?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en HoteL cAsaiA?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 200 MXN (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en HoteL cAsaiA?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 200 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿En HoteL cAsaiA se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1950 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra HoteL cAsaiA?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Tulum se sitúa a 1,3 km de Parque Dos Aguas y a 2,7 km de Ruinas mayas de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Cenote Calavera también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre HoteL cAsaiA
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,0
Ubicación
7,0
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
7
21 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
10 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
3 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
4 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
4/10 Mediocre
Viajero verificado
19 de mar de 2019
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Ofrecen agua caliente y ninguna de las 4 habitaciones tenia agua caliente, el pasillo tenia agua, solo dan dos toallas y en todas las habitaciones nos cobraron 4 personas, ya que aqui cobran por persona que se hospeda
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen lugar en tulum
Los cuartos están limpios y la relación precio beneficio está excelente
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Horrible
Maria, Toluca, México
19 de ago de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel para dormir 1 noche.
La recepción del hotel fue tardada, la habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado y me cambiaron de habitación la cual había arañas y mosquitos, los cuales a la siguiente mañana mis hijos y yo amanecimos con varios piquetes, la regadera del baño salpicaba toda, hotel de urgencia para pasar la noche y ya.
Maria
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
muy bien ubicado y agradable precio accsesible personal amable
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2018
8/10 Bueno
carlos
17 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Es un hotel bien ubicado y el precio accsesible y limpio
carlos
Se alojó 1 noche en abril de 2018
8/10 Bueno
Jonny, ciudad de mexico
2 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Barato y cómodo
El hotel es cómodo está a 5 min en bici o carro del centro de Tulum y de la playa está a 15 min.
Lo padre también es que te prestan gratis las bicis para recorrer el centro y las playas.
Es un hotel práctico
Jonny
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
8/10 Bueno
leonardo, chihuahua
21 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Solo una noche
Solo estuvimos una noche, el precio está acorde a la instalación sin duda regresaría a este hotel
leonardo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
2/10 Horrible
Viajero verificado
11 de nov de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pesimo
Llegue al hotel con mi reservación ya hecha y no querían darme la habitación por que supuestamente yo no había hecho el pago cuando jamás me notificaron eso, me hicieron caminar para ir a un banco y regrese y no sabían darme respuesta de mi reservación, tuve que irme y buscar otro alojamiento ya que el personal no esta nada capacitado para tratar con las personas perdiendo tiempo de mi viaje. No lo recomiendo para nada.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
6/10 Normal
t15, españa
9 de oct de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Mejorable con más humildad
No tienen botellas agua gratis que anuncian, personal antipático, prepotente, y muy desorganizado. Check in y check out muy lento.pocas veces estaban en recepción, pero tampoco iban cuando se les llamaba. Falta de amabilidad con el cliente.
t15
Se alojó 4 noches en octubre de 2017
8/10 Bueno
Maria
16 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza
Maria
6/10 Normal
Ezequiel, Tabasco
11 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Hotel comodo.
Hotel pequeño pero comodo cerca del centro y de lugares para comer rico y barato, también cerca de la playa, buena ubicación.
Estacionamiento, wifi, agua fria y caliente, hotel limpio, a la orilla de la carretera y exactamente a la entrada de Tulum, económico, sin elevador solo son dos plantas, A/C, TV planas.
En general bien cumple con el objetivo.
Ezequiel
8/10 Bueno
Juan Alfonso
24 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
hotel limpio
Buen hotel para el precio que tiene, esta cerca de todo(centro, supermercado, playa) y te dan bicicletas lo cual te ahorra una buena lana en Tulum.
Juan Alfonso
8/10 Bueno
Omar
20 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel limpio y cómodo
Un hotel agradable, costo accesible y limpio.
Omar
2/10 Horrible
Viajero verificado
7 de feb de 2017
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nul
Pas de chasse d eau pendant 3 jours. Obligés de. Faire avec des seaux d eau. Donc retour au moyen âge. Pas de wifi. Pas de rangement. Aucunes solutions proposées. Les points positifs. : ménage quotidien, bonne literie. Prêt de vélos gratuits.Climatisation silencieuse et efficace
Viajero verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
28 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Viajero verificado
10/10 Excelente
David Jesus, Yucatan
25 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel
Buen hotel, económico, cumple las expectativas
David Jesus
10/10 Excelente
Jose Luis, VILLAHERMOSA
8 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
BUEN HOTEL , SEGURO REGRESO
una buena estancia, recomiendo mucho este hotel , sin dudas volvere
Jose Luis
10/10 Excelente
Fabiola, Tabasco
2 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good price
Excelentes instalaciones a un precio accesible.
Fabiola
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de mar de 2016
Aspectos positivos: Limpieza
Buena ubicación, ne general bien!!
El hotel está bien ubicado, la habitación de buen tamaño y limpia, los servicios son básicos y no es caro comparado con los demás de la zona.
Viajero verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de feb de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very comfortable and great location for the price, internet in the rooms also worked great. Definitely recommended.
Viajero verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
Viaje en familia
12 de abr de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
The room was ok but there was enough water in the bathroom
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en abril de 2019
4/10 Mediocre
Viajero verificado
23 de ene de 2019
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ich kann mich nicht erinnern jemals in einem Hotel gewesen zu sein, welches ein derart schlechtes Preis-Leisungsverhältnis aufweist. Und ich bin wirklich nicht heikel, da ich auf meiner Durchquerung der USA 2018 an einige „lustige“ Hotels/Motels geraten bin.
Zum Problem:
- Checkin angeblich ab 15:00 gemäss ebookers. Um 15:00 war ich dort. Kein Personal da. Alles abgeriegelt, mann kommt gar nicht zur Rezeption. Man kann läuten - vergebens. 15:20 bequemte sich dann auf meine Rufe hin und die Unterstützung anderer Hotel-Gäste doch noch ein Mann zur Rezeption.
-Der Mann verstand jedoch nicht was ich wollte. Worte wie: Check-in oder die Reservationsbestätigung von ebookers schienen ihm absolut fremd. Ich gebe zu, mein Spanisch ist gar nicht gut, also musste Google-Translate her. Jedoch schien er auch auf Spanisch nicht zu verstehen, dass ich einfach nur einchecken möchte. Nach langem Hin- und Her, kam dann eine junge Frau und ich konnte ca. mit einer Stunde Verspätung einchecken...
- Dass das angepriesene WLAN grösstenteils nicht funktionierete ist noch eine Sache. Von 4 Tagen hatte ich ca. einen Tag WLAN. Als ich die Besitzer darauf aufmerksam machte, schien das jedoch niemanden gross zu stören.
- Warmes Wasser für eine Dusche hatte ich nicht immer und die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nur spoadisch. Also habe ich den Abfalleimer stets mit Wasser aufgefüllt und so gespült. Zudem kam aus der Dusche ein bestialischer Gestank.
Nie wieder!
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Jim
22 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Closest to the ruins
Don’t let the pink jailhouse look fool you. Inside the rooms are large and clean. I walked to the ruins from here.
Jim
8/10 Bueno
ap , 日本
10 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personale molto scortese al check in.
L'hotel non accetta pagamenti con carte di credito ne banconote estere.
Viene accettato il pagamento solamente con moneta locale.
Il personale parla solamente la lingua locale.
Dopo due giorni mi è arrivata una mail con scritto 'gracias' e mi sono ritrovato un'addebito sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione con un pernottamento a me sconosciuto.
Personalmente non consiglio questo hotel