Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en un parque regional y junto al mar. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Tulum
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
A 11 min en coche - 8.2 km
Ruinas mayas de Tulum
A 17 min en coche - 14.5 km
Escultura Ven a la Luz
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa pública Las Palmas
A 10 min en coche - 7.4 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 104 min en coche
Restaurantes
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A 4 min a pie
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Tacos Papi
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel puede presumir de ofrecer, entre otros, boutiques de diseño, un jardín y una zona de ocio al aire libre. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Una tienda de recuerdos, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Bombillas LED, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Actividades
Alquiler de bicicletas
Tiendas de diseño
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En un parque regional
Jardín
Toallas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala de estar compartida
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Comida y bebida
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Mosquiteras
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 340 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 6 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad PNO170606K63
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 2.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
En Hidden Treehouse Tulum EcoHotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 340 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Este hotel de la zona de Zona Hotelera se sitúa a pocos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la biosfera Sian Ka'an y Museo SFER IK también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,8
Servicios
8,0
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
12
9 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
6 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
2 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
4 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
8/10 Bueno
Diana
Viaje en grupo, Viaje de negocios
30 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Diana
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Leonel Pérez
Viaje en pareja
20 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar accesible no tan caro
Leonel Pérez
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Horrible
Nora Nelly
19 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nora Nelly
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Mediocre
Lila Z
Viaje en grupo
12 de dic de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente
Lila Z
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Thania
Viaje en grupo
13 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Thania
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Melissa
Viaje en grupo
9 de oct de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza de los baños no es buena.
Melissa
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Adriana
20 de ago de 2022
Adriana
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Beryl
Viaje en grupo
11 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive.
The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Beryl
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Manpreet
7 de abr de 2025
Manpreet
Se alojó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mirjana
Viaje en familia
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming.
Excellent choice all together. We will be back.
Mirjana
Se alojó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Lisa
6 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unique experience in great location.
Lisa
Se alojó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Mandalyn
18 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mandalyn
Se alojó 2 noches en enero de 2025
2/10 Horrible
Setareh
16 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Setareh
Se alojó 10 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Sam
Viaje en pareja
12 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Sam
Se alojó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Kara
23 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay!
We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Kara
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Normal
Alexis
12 de jul de 2024
Alexis
Se alojó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Andrew
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Andrew
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Jeannette
Viaje en grupo
29 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Jeannette
Se alojó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Nicolo
12 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nicolo
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
6/10 Normal
Sydney
Viaje en grupo
3 de feb de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Sydney
2/10 Horrible
Christian
11 de ene de 2024
Christian
Se alojó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Ari
Viaje en pareja
30 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ari
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Niloufar
14 de dic de 2023
Niloufar
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
4/10 Mediocre
Adam
Viaje en pareja
25 de nov de 2023
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Adam
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Normal
Stephanie
Viaje en pareja
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento