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Con una excelente ubicación cerca de la playa, Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se encuentra en la zona de Barrio Zama y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel o excursiones en barco; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Tulum
Quédate en este hotel cerca de Ruinas mayas de Tulum
Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida diario y espectáculos en directo o conciertos. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
2 piscinas al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y espacios sin humos
Un servicio de recepción las 24 horas, café o té en las zonas comunes y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y películas de estreno, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales por satélite y películas de estreno
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y bombillas LED
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Pícnics privados
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 30 USD
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Clases de cocina
Espectáculos o conciertos en directo
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En una reserva natural
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Arquitectura tradicional
Construcción: 2023
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Se priorizan los alimentos de origen local
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de estreno
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 87 USD por vehículo (máximo 8 personas)
Cena: 30 USD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
Preguntas frecuentes
¿En Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
A fecha de 6 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum el 7 de ago de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 87 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Este hotel de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,8 km de Parque Dos Aguas y a 4,6 km de Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Hospital de Tulum también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
123 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
123
29 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
29
16 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
16
4 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
11 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yael Esau
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superrrr lindo, un lugar muy recomendable, limpio, tranquilo y ante todo acogedor
Yael Esau
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paulina
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar
Paulina
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Julio
12 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia... lo que ofrecieron era lo que recibi
Julio
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jorge
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .
Jorge
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Gran lugar
Muy bonita ambientación
Limpio
Buena atención en el servicio
Juan
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gerardo Lopez
26 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.
Gerardo Lopez
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
LENIER
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. Jhon el encargado es súper amable. Desayuno edpectacular
LENIER
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Gabriela
31 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.
Gabriela
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Guillermo
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos
Guillermo
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar y el desayuno excelente.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Arturo
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Necesita mas renovación actualizar su propiedad
Arturo
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Obed Abdias
15 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones limpias, alberca limpia pero ya está algo vieja y no le dan mantenimiento a ninguna instalación.
Al dar el checkin me querían cobrar una toalla que no tenía y tuve que llamar a la policía para que dejaran sacar mis cosas.
Obed Abdias
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Monica Griselda
26 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Súper todo
Monica Griselda
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Salvador
29 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito lugar muy amable el personal
Salvador
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
MITCHEL
14 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar para hospedarse
Me encantó este hotel, la habitación super linda y cómoda. La ubicación excelente 10/10
MITCHEL
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Moisés
17 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La ubicación no es fácil de encontrar
Aida
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ilse de la
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!
Ilse de la
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Catherine
30 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.
Catherine
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
J Antonio
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Días excelentes en tulum
El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes
J Antonio
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jazmin
8 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar para descansar y desconectarse , en Tulum México 💓💓💓
Jazmin
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
José Ignacio
27 de may de 2024
Buenas instalaciones
José Ignacio
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
DIego
22 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito
DIego
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Luis Miguel
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La app indica que incluye desayuno, sin embargo, al momento de indicar a la señorita (como de origen asiático) esta responde con una voz altiva y despota que el hospedaje no incluye ningún desayuno sino que es un incentivo para las personas por haber tomado la decisión de haberse hospedado en ese lugar, además brinda un mejor servicio a extranjeros que a locales siendo que los extranjeros le brindan un trato degradante hacia su labor. Café frío, huevos crudos. Todo lo demás incluyendo el resto del persona muy bien.
Luis Miguel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Celina
8 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.