Anar a la secció principal

Copal Tulum Hotel

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
VIP Access
Allotjament de 4.5 estrelles
8,8

Excel·lent

Serenitat de la jungla amb elegància moderna

Envoltada d'una exuberant selva, aquesta impressionant propietat ofereix una escapada serena amb un disseny modern i modern i un encant rústic. Gaudeix de les impressionants vistes de la piscina infinita i assaboreix una cuina exquisida al restaurant de l'hotel.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 83 €
taxes i impostos inclosos
13 de maig - 14 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, terrassa

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, terrassa

8,8 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 1 dormitori, terrassa, vistes al jardí

Cuina privada

Apartament de luxe, 1 dormitori, terrassa, vistes al jardí

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)
  • Vista al jardí
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble prèmium, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada, vistes al jardí

Piscina privada

Habitació doble prèmium, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada, vistes al jardí

8,4 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)
  • Vista al jardí
  • 73 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, terrassa, vistes al jardí

Cuina privada

Estudi Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, terrassa, vistes al jardí

8,6 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)
  • Vista al jardí
  • 75 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi de luxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, piscina privada, vistes al jardí

Piscina privada

Estudi de luxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, piscina privada, vistes al jardí

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • Vista al jardí
  • 108 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 2 dormitoris, terrassa, vistes al jardí

Cuina privada

Apartament de luxe, 2 dormitoris, terrassa, vistes al jardí

9,6 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vista al jardí
  • 122 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 1 dormitori, piscina privada

Televisor intel·ligent de 43 polzades amb canals per satèl·lit

Apartament de luxe, 1 dormitori, piscina privada

  • Vista al jardí
  • 90 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament prèmium, 1 dormitori, piscina privada, vistes al jardí

Piscina privada

Apartament prèmium, 1 dormitori, piscina privada, vistes al jardí

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • Vista al jardí
  • 154 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al jardí

Televisor intel·ligent de 43 polzades amb canals per satèl·lit

Apartament de luxe, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al jardí

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)
  • Vista al jardí
  • 165 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 3 dormitoris, piscina privada, vistes al jardí

Piscina privada

Apartament de luxe, 3 dormitoris, piscina privada, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 215 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans, 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament prèmium, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al jardí

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Apartament prèmium, 2 dormitoris, piscina privada, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 214 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe, 4 dormitoris, vistes al jardí

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Apartament de luxe, 4 dormitoris, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 288 metres quadrats
  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 10
  • 2 llits de matrimoni grans, 4 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament de luxe

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Apartament de luxe

  • Vista al jardí
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 3 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
9.0 de 10, Fantàstic, 315 opinions
Preu actual: 467 €
taxes i impostos inclosos
24 de maig - 25 de maig
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Copal Tulum Hotel és a Zama, a Tulum. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Tulum i Parc Nacional de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara immersió lleugera. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Parc Jaguar
    Parc Jaguar
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    11 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Parc Dos Aguas
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Hospital de Tulum
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Centre de Vida Hunab
    19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 111 min en cotxe

Restaurants

  • Coco Cafe
    13 minuts a peu
  • Nimeño Bakery
    5 minuts a peu
  • Jasmine
    13 minuts a peu
  • La Baguette
    16 minuts a peu
  • Rossina
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Copal Tulum Hotel

Hotel de luxe a prop de Ruïnes maies de Tulum
Aprofita que Copal Tulum Hotel ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un fogar. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, una exfoliació corporal i un massatge amb pedres calentes a The Healing Spot, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i espais de cotreball
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 85 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Matalassos d'escuma viscoelàstica i cobrellits
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 43 polzades amb Netflix i canals per satèl·lit
  • Patis privats, un xef personal i ventiladors de sostre

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-23:00) i gandules
KAN Tulum Hotel
La Veleta
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 109 opinions
Preu actual: 73 €
taxes i impostos inclosos
23 de maig - 24 de maig
KAN Tulum Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:30 a 11:30: entre 360 i 360 MXN per persona
  • 2 restaurants
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de bicicletes
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Espai de cotreball

Exterior

  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Piscina accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 43 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xef

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 360 i 360 MXN per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2500 MXN per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 250 MXN només l'anada (fins a 17 anys).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys

Preguntes freqüents

Copal Tulum Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Copal Tulum Hotel?

Amb data 10 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Copal Tulum Hotel el dia 13 de maig de 2026 són d'almenys 83 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Copal Tulum Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Copal Tulum Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Copal Tulum Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Copal Tulum Hotel?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Copal Tulum Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2500 MXN per vehicle.

On es troba Copal Tulum Hotel?

Aquest hotel de luxe es troba a Zama i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Tulum i Ruïnes maies de Tulum. A més, tindràs Hospital de Tulum a 1,5 km. Centre de Vida Hunab i Parc Jaguar també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Copal Tulum Hotel

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 685 de 1010 opinions
Puntuació 8: Bo. 149 de 1010 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 66 de 1010 opinions
Puntuació 4: Deficient. 48 de 1010 opinions
Puntuació 2: Horrible. 62 de 1010 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Lillian Natalie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely loved everything about my trip!! Mike was amazing! The floating breakfast in the cenote is a MUST!!
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Kelli

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a really enjoyable stay at Copal Tulum. The overall vibe is exactly what you'd expect from Tulum-lush, tropical, and very peaceful. The "jungle-style" design throughout the property makes it feel like a relaxing escape, and the rooms are spacious, clean, and beautifully designed. The staff was friendly and attentive, which really elevated the experience. I also loved the pools and the on-site restaurant-both were highlights. Overall, Copal Tulum offers a great balance of comfort, value, and that signature Tulum aesthetic. I would definitely stay here again, especially if you're looking for a calm, nature-inspired getaway.
Estada de 3 nits (maig 2026)

10/10, Excel·lent

Danazja

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First solo trip and I’d do it over and over again at Copal Tulum the staff is so attentive the food was amazing the private cenote was beautiful. Not too far from the beach or attractions 10/10
Estada de 4 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Marsha

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
There aren’t many options to eat. The power went out for about 6 hours and there was nothing they could do about it.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Crystal

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an amazing time, the property was stunning. A breath of fresh air and exactly what I needed for a vacation
Room Decor for celebrating
Personal pool
Spa
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jon, NYC

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would stay here again 1000x. Just need to rent a car or bike to get to the strip area. Taxi’s are a killer
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Louvenia

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a really nice hotel. Glad I wasn’t deterred by the negative reviews. The hotel is secure, there is security on the premises and cameras all around. I felt safe. The staff were very helpful and friendly, even got a baby lizard out of our room lol. It’s close to everything, no more than 10-15 minutes away. Taxis are high, we used ride shares but they are not welcomed by the taxi drivers so be aware of pick up locations. The place is so serene, really quiet and relaxing. The restaurant on site has really good breakfast. The power did go out on our last day for a few hours which is common in Tulum fyi. We just enjoyed nature and the pool during that time, plus the common areas like the lobby and restaurant has backup generators and were still operating as normal. Will stay here again.
Gym
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Shelby

Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything in the room was amazing! Clean furniture and great amenities! 100% would recommendnn
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Joshua

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

areij

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

José

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
Estada de 4 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Ebony

Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Amira

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena atención. Comida de calidad. Bien unicado
Estada d’1 nit (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Austin, new york

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, the hotel grounds and nice and maintained. I can say the rooms were nice and spacious as well. The only problem is outside noise in the apartment. My 1 bedroom was outside of the pool with kids constantly screaming. I was able to tune it out but the bedroom located in the back faced the road and you can clearly hear every car driving by. Thankful the road is clamber at night. On my second day there was a high pitched loud buzzing sound coming from the courtyard. I couldn’t tune this sound out and it was extremely irritating. I walked around to see where it was coming from and finally asked the front desk if I could change rooms. I also noticed my balcony door didn’t close all the way. The front desk said we don’t have any other one bedrooms available and said nobody ever complained about this noise. I offered to take a downgrade or even pay for an upgrade to no avail. I convinced them to come hear the sound and they finally agreed and learned the sound was coming from a motor outside of my room. They shut off the motor and all was well and they sent someone to fix the door. The motor was back on my last day but I just dealt with it. The front desk could have handled the situation better and offered some accommodation rather than dismissing my claims. Overall it’s a nice place but not relaxing and staff could have been better. I’d think twice before booking this place or at least book a room on the higher floor to avoid the noise.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ahmad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Parking is free
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jevon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sophie-Lou

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
L’hôtel est super bien! Très propre! Les piscines aussi! Le personnel est tres jasant, quoique peu jasant! Nous étions devant un quartier très bien et l’autre un peu dévaster, et aurions aimé être avisé que la circulation tardive pouvait ou devait être risqué. Autrement, une fois que nous contournons cet endroit, tout était bien! Nous avons louer les vélos et navigué au alentours sans problème! Merci Copal! Ps restaurant est excellent! Comme beaucoup de resto à Tulum.
Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Luz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Copal was a very nice place to stay. I would definitely stay again, only next time I will request a suite on the other side of the property as there was a bar across the street that fancies itself a club. The music was quite loud, which made sleep elusive for me.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Christine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Towel for beach are not available. Bring them or buy. Coffee lovers should walk to the racket club 4 minute walk.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Paul

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Overall not a bad stay. Apartment was very spacious, although a bit tired in places. Kitchen crockery and utensils were very minimal. Shower enclosure very large, but you can't stop water going all over the floor. Could do with a squeegee in the bathroom. Also the room has a very musty / damp smell about it. Breakfast in the restaurant was always pleasant, serving staff always very nice and courteous.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Shelby

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Cosonya

Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Cosonya

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Second time at this property. However I did not appreciate the state of my bathroom shower upon arrival with hair still in the corners as well as their policy that if makeup gets in the towels there is an extra charge.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Quyana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (març 2026)