Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Copal Tulum Hotel és a Zama, a Tulum. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Tulum i Parc Nacional de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara immersió lleugera. Consultar la guia de viatge a Tulum
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
Què hi ha als voltants
Parc Jaguar
19 minuts a peu - 1.6 km
Platja Paraíso
9 minuts en cotxe - 5.7 km
Parc Dos Aguas
13 minuts a peu - 1.1 km
Hospital de Tulum
19 minuts a peu - 1.6 km
Centre de Vida Hunab
19 minuts a peu - 1.6 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 111 min en cotxe
Restaurants
Coco Cafe
13 minuts a peu
Nimeño Bakery
5 minuts a peu
Rossina
8 minuts a peu
La Baguette
16 minuts a peu
Jasmine
13 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Copal Tulum Hotel
Hotel de luxe a prop de Ruïnes maies de Tulum
Aprofita que Copal Tulum Hotel ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un fogar. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, una manicura o una pedicura i un tractament facial a The Healing Spot, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
2 piscines a l'aire lliure amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i sales de massatge o tractament
Als comentaris dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 85 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Matalassos d'escuma viscoelàstica i cobrellits
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
Televisors intel·ligents de 43 polzades amb Netflix i canals per satèl·lit
Patis privats, un xef personal i ventiladors de sostre
Allotjaments similars
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Zama
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:30 a 11:30: entre 360 i 360 MXN per persona
2 restaurants
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Copal Gastro Bar
Kokoro
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Gimnàs obert les 24 hores
Lloguer de bicicletes
Spa complet
Visites amb bicicleta
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Habitacions insonoritzades
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Guies
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Espai de cotreball
Exterior
Fogar
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Spa complet
2 sales de tractaments
Aromateràpia
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Sales de tractament per a parelles
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
Piscina accessible en cadira de rodes
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Netflix
Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 43 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Guies de restaurants
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Servei de xef
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions insonoritzades
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 360 i 360 MXN per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2500 MXN per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 250 MXN només l'anada (fins a 17 anys).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Número de registre de l’allotjament: 009-047-005894/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Preguntes freqüents
Copal Tulum Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-21:00.
Quant costa allotjar-se a Copal Tulum Hotel?
Amb data 25 de set. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Copal Tulum Hotel el dia 26 de set. de 2026 són d'almenys 73 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Copal Tulum Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Copal Tulum Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Copal Tulum Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Copal Tulum Hotel?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Copal Tulum Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2500 MXN per vehicle.
On es troba Copal Tulum Hotel?
Aquest hotel de luxe es troba a Zama i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Tulum i Ruïnes maies de Tulum. A més, tindràs Hospital de Tulum a 1,5 km.
Centre de Vida Hunab i Parc Jaguar també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Copal Tulum Hotel
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,8
Comoditats
9,0
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 686 de 1000 opinions
10-Excel·lent
686
Puntuació 8: Bo. 148 de 1000 opinions
8-Bo
148
Puntuació 6: Acceptable. 61 de 1000 opinions
6-Acceptable
61
Puntuació 4: Deficient. 47 de 1000 opinions
4-Deficient
47
Puntuació 2: Horrible. 58 de 1000 opinions
2-Horrible
58
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Sergio
18 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar excelente para gente conocedora, lo ame y volveré
Estada d’1 nit (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jayde Davawn
5 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay. Enjoyed my birthday and the restaurants were a plus!
Estada de 7 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rashae
2 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was excellent, the staff were really helpful and friendly, overall a great stay
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dorys
7 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Recomendado 100%
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Tiquan
19 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was really helpful & nice.
Estada de 6 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Julia
2 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was like an oasis.
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Philippe
28 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bel hôtel avec beaucoup d’intimité sur les terrasses des chambres. Légers détails à améliorer mais ça reste un excellent endroit où relaxer profiter de vos vacances
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
grant
1 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ekaterina
14 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kenneth
11 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best downtown stay. Amazing service, great amenities, safe location with best sushi in Mexico
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Shadenae
14 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
10/10 stay
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Monserrat
1 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were incredibly helpful and always willing to help
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Danquein
2 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice spacious room. The private pool with the jets were a must. Great food on property as well as anything you need to make a celebration special. The floating breakfast and private chef service were top tier. Definitely going back.
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Shirley
16 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved the stay! This was for my birthday and my wife and I had the BEST first time in TULUM ever!! The staff was great and the Food was delicious!!
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jarena
4 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Came to Copal for a relaxing vacation with my husband and we got just that. It was clean , quiet , and near so many local restaurants and shops . The room we had gave luxe jungle vibes . We will be back
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ashley
30 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great customer service
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Lisbeth
21 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very nice and the staff are amazing.
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Shaeyna Gabriel
5 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff 10/10
Estada de 7 nits (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Yvonne
5 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very serene
Estada de 2 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ranesha
17 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very great experience
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Mya
18 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful experience! Highly recommend all around!
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
José
13 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anissa
1 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay at the copal hotel was amazing from the scenery to the aesthetics to the amazing food to the beautiful pool and a lovely room. I really enjoyed my stay and I would recommend this to anybody coming to Tulum. This was a peaceful stay full of tranquility and relaxation. I truly needed this experience and I’m glad I got to experience it with Copel Tulum hotel. The staff was excellent they were super friendly, helpful, and attentive to my needs. They really made the place feel like Home and didn’t make us feel like outsiders. Everything about this hotel was just amazing and I would leave it 1000 stars if I could. Excellent excellent excellent!!!
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
YOLANDA
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place. Easy to get from the airport
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Crystal
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an amazing time, the property was stunning. A breath of fresh air and exactly what I needed for a vacation