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Copal Tulum Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, terraza

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, terraza

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Cocina privada

Apartamento de lujo, 1 habitación, terraza, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Piscina privada

Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada, vistas al jardín

8,4 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Cocina privada

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, terraza, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Piscina privada

Estudio de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, piscina privada, vistas al jardín

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Cocina privada

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, terraza, vistas al jardín

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 122 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Apartamento de lujo, 1 habitación, piscina privada

  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Piscina privada

Apartamento Premium, 1 habitación, piscina privada, vistas al jardín

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 154 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 165 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Piscina privada

Apartamento de lujo, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 215 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento Premium, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 214 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento de lujo, 4 habitaciones, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 288 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 4 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • Vistas al jardín
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

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Exterior

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Barrio Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 327 comentarios
El precio actual es de 157 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 abr al 15 abr
Kimpton Aluna Tulum by IHG
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Información sobre la zona

Copal Tulum Hotel se encuentra en Barrio Zama, un barrio de Tulum. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parque del Jaguar
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Ruinas mayas de Tulum ofreciendo una ruina
    Ruinas mayas de Tulum
    A 8 min en coche - 6.4 km
  • Parque Dos Aguas
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Hospital de Tulum
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 111 min en coche

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 13 min a pie
  • Jasmine
    A 13 min a pie
  • Olio
    A 18 min a pie
  • Nimeño Bakery
    A 5 min a pie
  • Safari Comedor Zama
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Copal Tulum Hotel

Quédate en este hotel de lujo cerca de Ruinas mayas de Tulum
Copal Tulum Hotel cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un brasero de jardín. The Healing Spot, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como un jardín y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicios de conserjería
  • Los viajeros destacan su piscina, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 85 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Colchones viscoelásticos y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix y canales por satélite
  • Patios privados, chef personal y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre (de 08:00 a 23:00), tumbonas
KAN Tulum Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 96 comentarios
KAN Tulum Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 360 y 360 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Piscina accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 360 y 360 MXN por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 2500 MXN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 250 MXN (solo ida), (hasta 17 años)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Copal Tulum Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿En Copal Tulum Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Copal Tulum Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Copal Tulum Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Copal Tulum Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Copal Tulum Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2500 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Copal Tulum Hotel?

Este hotel de lujo de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,5 km de Hospital de Tulum y a menos de 5 kilómetros de Playa de Tulum y Ruinas mayas de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Copal Tulum Hotel

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
677 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 10 - Excelente
146 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 8 - Bueno
66 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 6 - Normal
50 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 4 - Mediocre
66 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Reynaldo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general el personal muy amable menos uno, teníamos una reservación con crédito de spa y upgrade que no se hizo
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

María del Mar

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Si quieres descansar y levantarte más tarde de las 8 am, olvídalo, hay una persona que se pone a soplar hojas desde las 8 am hasta las 9:30 am enfrente de tu habitación todos los días. El hotel puede estar bien, pero de que te sirve ir a descansar para que te despierten con esa estupidez y después el personal te conteste que tienen que levantar las hojas y a la media hora está igual todo lleno de hojas. Ridículo y el personal se indigna cuando les haces el comentario. Terrible
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mayra Dennise, Puerto Vallarta

Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

JUAN DE DIOS

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erika Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Octavio José

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servició, muy atentos todo el tiempo. Ambiente tranquilo para descansar.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Tania

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
La habitación 121 la mas fea del hotel, obscura, fria, descuidada, las cortinas sucias, unas sillas rotas, le urge una pintada, la vista daba hacia su patio de atras donde tienen cascajo, una desilución.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

CARLOS FABIAN

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Miami

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular como siempre, nuestro lugar favorito ya esta fue nuestra tercera visita y sin duda seguiremos quedandonos en Copal, muy buena ubicacion, muy buena atencion
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

RAFAEL ALEJANDRO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Las imágenes que utilizan son como de render, por que no coinciden con las habitaciones
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MARÍA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

María de Lourdes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo muy bien
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Angel Santiago

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff muy amigable, rica comida, cercana a la zona hotelera de la playa, solo el agua del baño huele un poco a drenaje, no se recomienda lavarse los dientes con agua de la llave.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Edwin

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Ciudad de México

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el lugar y las personas muy amables
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Diego

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me gusta lo tranquilo y las atenciones , bonito y las actividades
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo González

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Se alojó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Enok

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

María del Carmen

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermoso

Excelente hotel, está muy bonito. Te sientes en la selva !
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Se alojó 4 noches en abril de 2025