Pasar a la sección principal

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, muy cerca de Cenote Tortugas

Elige las fechas para ver los precios

VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room - Adults only

Deluxe Double Room - Adults only | Cortinas opacas, wifi gratis, ropa de cama

Deluxe Double Room - Adults only

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
Armario o ropero
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio básico

Cortinas opacas, wifi gratis, ropa de cama

Estudio básico

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Placa de cocina
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles

Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles | Cortinas opacas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
Armario o ropero
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande

Cortinas opacas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
Armario o ropero
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Confort

Suite Confort | Cortinas opacas, wifi gratis, ropa de cama

Suite Confort

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
2 baños
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Cortinas opacas, wifi gratis, ropa de cama

Suite Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Ventilador de techo
2 habitaciones
Cortinas opacas
2 baños
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Puede que también te interese...

Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y sombrillas

Hotel Panamera

Zona Hotelera
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 95 comentarios
El precio actual es de 325 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ene al 26 de ene de 2026
Hotel Panamera
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cenotes Labnaha - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Maya Adrenalina - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque del Jaguar - A 2 min en coche - 2.9 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 9 min en coche - 11.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche

Restaurantes

  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en coche
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬A 8 min en coche
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en coche
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬A 8 min en coche
  • ‪Coco Cafe - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Cenote Tortugas. Dispone de, entre otros, una terraza, 2 cafeterías y un jardín. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ecovisitas. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un bar.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive brindan comodidades tales como aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas y champú
  • Televisiones de plasma de 60 cm con canales digitales
  • Armarios o roperos, frigoríficos pequeños y ventiladores de techo

Todo incluido

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Vistas desde el alojamiento
Villas De Rosa Beach Resort
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 487 comentarios
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ene al 11 de ene de 2026
Villas De Rosa Beach Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 13:00 por un recargo; 350 MXN por adulto y 350 MXN por niño
  • 2 cafeterías
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Rutas ecológicas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Frigorífico pequeño

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 60 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 20 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 350 MXN por adulto y 350 MXN por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 20 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿En Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Este hotel ofrece un buen alojamiento en Tulum, a 0,7 km de Cenote Tortugas y a 5 km de Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Ruinas mayas de Tulum también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,4

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

valeria de la

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Itzel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la experience
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

LeChat

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

dolores

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

LUZ ELENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO VALENCIA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karina Yadira

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Raul

Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Alejandro

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar. La alberca increíble me encantó.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MARICRUZ

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excepcional, maravilloso lugar, súper atentos todos. Limpieza, servicio, atención excelente!
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose luis Jacinto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, ampliamente recomendable El lugar es el indicado si buscas privacidad, sin ruidos solo naturaleza ! Los cenotes que tienen dentro del parque están hermosos y la ventaja de ser huésped es el poder visitarlos y nadar las veces que quieras sin cobro por la entrada
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sheila

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, lleno de naturaleza y paz.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

norma

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Normal

Diana, Tijuana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Rentamos 3 habitaciones, pero solo yo tuve inconvenientes. 1ra habitacion yo pense que olia MUCHO a humedo, necesite salirme para tomar aire despues mi mamá que tiene mejor olfato me comento que era olor a gas, lo reportamos y nos cambiaron de habatacion ya que no me iba a quedar agusto, en el 2do cuarto que tuve el calenton de paso prendia y apagaba como si alguien abriera el agua caliente, se reporto y nos dijeron que era normal, claro que nos afecto en la regadera, si salia caliente pero no se calibraba, nos quemaba o salia muy fria. Aparte tenias hormiguitas, llevamos unas donas, que pusimos en el sillos y ni 5 min ya estan llenas de hormigas que tambien andaban en la cama. Repito todo esto solo me paso a mi a los de las otras dos habitaciones, todo bien.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnífica opción de hospedaje en Tulum

Hotel muy cómodo, tranquilo y seguro dentro del centro turístico Cenote Tortuga. Excelentes habitaciones e instalaciones dentro de un ambiente natural a pocos kilómetros de Tulum. Nos dieron acceso gratuito al cenotre Tres Zapotes, que es espectacular. Muy recomendable.
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hace falta algún centro de consumo de 24hrs, claro dependiendo la ocupación que tengan
Se alojó 1 noche en julio de 2023

6/10 Normal

Luis

Aspectos positivos: Limpieza

Bonito lugar, complicado para dormir.

Increíbles los cenotes y las áreas naturales. Muy bonito. La habitación es cómoda con varias carencias. No funcionó el internet en la habitación y es muy mala la recepción. No se podía ver la TV. El personal no es muy amable y el lugar tiene demasiado polvo. Si deseas cenar tienes que viajar a Tulum. No hay servicio de restaurante después de las 6pm.
Se alojó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Andre Felipe

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente por el descuento a huéspedes para visita a los cenotes.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Samantha

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

emma

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025