Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive es troba a Tulum. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Accés al Parc Jaguar o a Cenote Dos Ojos. Platja de Tulum i Platja d'Akumal són altres dos llocs recomanats per visitar. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara natació. Consultar la guia de viatge a Tulum
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
Què hi ha als voltants
Parc Xel-Há
5 minuts en cotxe - 7.5 km
Ruïnes maies de Tulum
8 minuts en cotxe - 12.0 km
Cenote Dos Ojos
13 minuts en cotxe - 7.8 km
Platja de Tulum
20 minuts en cotxe - 21.1 km
Aventures Ecoparc LabnaHa
3 minuts a peu - 0.3 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en cotxe
Restaurants
La Cocina Del Pueblo
8 minuts en cotxe
Chula Vista
8 minuts en cotxe
Xula Vista Restaurant
8 minuts en cotxe
World Cafe
5 minuts en cotxe
Seaside Grill
5 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
Hotel amb Platja d'Akumal a prop
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive, amb Cenote Dos Ojos a poca distància a peu, ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, 2 cafeteries i un jardí. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara immersió lleugera, tirolina i ecoturisme. El restaurant restaurant cuina mexicana de les instal·lacions, Restaurante Carey - Barra, ofereix dinars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una zona d'entreteniment a l'aire lliure i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament) i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
A Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive, totes les habitacions disposen de comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Dutxes i xampú
Televisors intel·ligents de 60 cm amb canals digitals
Armaris robers o de rebost, balcons i bombetes LED
Detalls del tot inclòs
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 09:00 a migdia: 350 MXN per adult i 350 MXN per nen
2 cafeteries
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Cafetería Alebrije
Cafetería Mami Bonita
Restaurante Carey - Barra
Snack Bar Caguama
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Caiac
Immersió lleugera
Rutes d'ecoturisme
Tirolina
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Frigorífic petit
Comoditats
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
Exterior
Jardí
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Zona de pícnic
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Plantes superiors només accessibles per les escales
Terres de rajola a l'habitació
Més serveis
No es permet fumar
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals digitals de 60 cm
Menjar i beguda
Frigorífic petit
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Il·luminació LED
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament no s'hi pot fer soroll de 22:00 a 09:00
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: 350 MXN per adult i 350 MXN per nen (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Amb data 27 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive el dia 2 de jul. de 2026 són d'almenys 102 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Registre de sortida: 11:00.
A Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?
Aquest hotel a Tulum és a menys de 20 km dels atractius següents: Accés al Parc Jaguar, Cenote Dos Ojos i Platja de Tulum. Platja d'Akumal és a 19,5 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,6
Comoditats
8,4
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 44 de 75 opinions
10-Excel·lent
44
Puntuació 8: Bo. 16 de 75 opinions
8-Bo
16
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 75 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 2 de 75 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 7 de 75 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Adina
1 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and accommodating reception staff. Rooms are comfortable and clean. Nice to be so close to the Santa with the Tours included.
Adina
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ruben
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tiendas cerca esta como a 15 minutos adentro del parque ay algunos restaurantes no comimos ahi
Ruben
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
valeria de la
13 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
valeria de la
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Katie
1 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
New and spacious 2 bedroom condo. Peaceful in the jungle with a beautiful huge pool. Staff was friendly and flexible. We really enjoyed our stay! The included access to cenotes and zipline and kyacking was fantastic.
Katie
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Rosa
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
No. We don't have time
Rosa
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Katharine
15 de gen. de 2026
gracias.
Katharine
Estada de 14 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Desidério Fertuzinhos
10 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables.
Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Desidério Fertuzinhos
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
dolores
15 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
dolores
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Lizbeth Cortes
11 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
Lizbeth Cortes
Estada de 8 nits (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Thomas
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Thomas
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana Itzel
27 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito
Ana Itzel
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Samantha
18 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Samantha
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Angel
29 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Si
Angel
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Francisco
27 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena la experience
Francisco
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Johan
3 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
The hotel does NOT have 2 restaurants and a bar/lounge. After 17.00 when the Cenote park closes there is no food or drinks available anywhere near, and the cafe next to the hotel opens at 10.00 so breakfast was not an option. The park was a 3 hour event so would recommend others to go by car/taxi/collectivo and stay at a hotel somewhere else.
Johan
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
ROBERTO VALENCIA
16 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
ROBERTO VALENCIA
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cesar
26 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, great pool, and walkable to the cenotes entrance that was included in your stay. We will absolutely stay there again and very much recommend to everyone to stay there very much.
Cesar
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ericka
13 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place and the rooms are amazing!
Ericka
Estada de 3 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Phillip
7 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The room we had was great! It was super big and very clean. The beds were very comfortable. The location is very close to Xel-Ha and just a short drive to Tulum.
Phillip
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Karina Yadira
12 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Karina Yadira
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gicel
19 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
Gicel
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Roberto
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Roberto
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Julieta
31 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful, new hotel, tucked in back of Cenotes Park, which visit is included with stay. Marvelous experience. Beautiful pool, very quiet. Near Tulum and many other cenotes and Mayan sites.
Julieta
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Katya
8 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bonne surprise
Hôtel absolument fantastique . Un accès privilège au cenote le matin pour les clients de l’hôtel .. une vraie pépite avec très bon rapport qualité prix . Personnel gentil et dispo .
Katya
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
norma
31 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre