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Con una excelente ubicación en la playa, Casa Malca se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Reserva de la biosfera Sian Ka'an y Gran Cenote. También merece la pena acercarse a Playa Akumal y Ruinas mayas de Tulum. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum
A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Paraíso
A 17 min en coche - 11.3 km
Ruinas mayas de Tulum
A 20 min en coche - 12.7 km
Gran Cenote
A 25 min en coche - 17.6 km
Parque Xel-Há
A 34 min en coche - 34.3 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 119 min en coche
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
A 2 min en coche
Rosa Negra Tulum
A 3 min en coche
Casa Banana
A 2 min en coche
Secrets Tulum Beach Club
A 2 min en coche
ARCA
A 2 min en coche
Acerca de este alojamiento
Casa Malca
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Reserva de la biosfera Sian Ka'an
Casa Malca se encuentra a muy poca distancia de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina fusión. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una galería de arte y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con cabañas de uso gratuito y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un club de playa gratuito en las instalaciones
Toallas de playa, portero o botones y una reserva natural
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zonas de estar independientes
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Barrio Zama
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Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
2 restaurantes
Bar o lounge
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Philosophy
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas gratis
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Biblioteca musical
Centro de bienestar
Club de playa gratis
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Excursiones en bicicleta
Galería de arte
Juegos
Libros
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Pista de pádel al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Vóley playa
Yoga en la playa
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cercada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (120 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Espacio de coworking
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En el paseo marítimo
En la playa
En un parque nacional
Frente al agua
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Toallas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Alfombras en la habitación
Alfombras en las zonas comunes
Asiento fijo para duchas
Cabezal de ducha de mano
Ducha con asiento
Entrada con 1 peldaño
Espejo de aumento
Parqué en las zonas comunes
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura art déco
Espacios para fumadores
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama de día
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Soporte de conexión para MP3
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:30 a 13:00.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 420 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
Mascotas: 40 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:30 a 13:00
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Tasa de servicio: 10 por ciento
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Casa Malca hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Malca?
A fecha de 14 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Malca el 23 de jul de 2026 son de al menos 491 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Casa Malca se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 40 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Malca?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Malca?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 00:30 a 13:00, con un coste adicional.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Malca?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Casa Malca se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 420 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Malca?
Este hotel en primera línea de playa en Tulum ofrece una buena ubicación en el paseo marítimo, a 0,6 km de Reserva de la biosfera Sian Ka'an, y a menos de 32 kilómetros de Gran Cenote y Parque Xel-Há. Playa Akumal está a 35,8 km de distancia.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Malca
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
346 comentarios de un total de 458 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
346
51 comentarios de un total de 458 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
51
30 comentarios de un total de 458 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
30
13 comentarios de un total de 458 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
13
18 comentarios de un total de 458 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
18
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Luca
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Luca
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación inmensa muy cómoda!
Andrea
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ahmed ali
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
Ahmed ali
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la atencion
Jose
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Isaac
1 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es espectacular, el servicio, las habitaciones, las áreas comunes, los alimentos.
Isaac
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Yailin
3 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Yailin
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jacopo
25 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo mejor
Para mí es el mejor hotel de Tulum.
Los cuartos son increíbles pero más que todo el personal de todo el hotel son personas increíbles.
Felicidades al equipo de Casa Malca.
Jacopo
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
mario
19 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El acceso a la playa
La vista a la playa
mario
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
4 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fuimos de aniversario y nos atendieron excelente. Muy amables sobre todo Eduardo en la recepción del hotel. Muchísimas gracias.
Eduardo
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
sinai
12 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble
sinai
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Citlalic Morga
7 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más me impresionó fue la exposición de arte moderno.
Citlalic Morga
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
MAXIMIANO
28 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
INCREÍBLE
Un hotel espectacular en instalaciones servicio y atención
Principalmente el personal es lo mejor
Los alimentos increíbles en cuanto a calidad y sabor
Detalles que hacen diferencia
De lo mejor en TULUM
MAXIMIANO
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
isaias
10 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EXCELENTE!!!! GRACIAS UNA VEZ MAS LO HICIERON, ESTUVO BUENISIMO LA PASAMOS EXCELENTE, INOLVIDABLE. DANIEL, FAUSTO, ARMANDO Y TODO EL EQUIPO SE SACARON UN 200!!! GRACIAS!!!
isaias
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Branden
30 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unreal.
Branden
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Yvonne
7 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I Loved it!!
Exquisitely styled . I loved the Art work
It was such a vibe and the staff was so kind and helpful everyone really went out of their way to be
Hospitable!!!
Loved the spa!! 🌟🌟🌟🌟🌟
Yvonne
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Eric
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel with nice beach, pool and food! Staff was very friendly. Highly recommend Casa Malca!
Eric
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
richard
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great, the hotel was not too crowded so it was enjoyable.
richard
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Samantha
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My husband and I absolutely loved our stay at Casa Malca. While the property may lack some of the amenities of other hotels on Tulum Beach Rd., Casa Malca features artworks from the renowned collector Lio Malca’s personal collection in the hotel and around the grounds, so it’s a must for art enthusiasts. Additionally, the staff are all extraordinary, addressing us by name and attending to every detail of our stay.
Samantha
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Yadimar
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room and the staff were amazing.
Yadimar
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Edward
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
Edward
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Desislava
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wunderbare Anlage
Desislava
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cristobal
29 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best places I’ve stayed at in Tulum!
Cristobal
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Aira Mae
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From the staff to the hotel … everything was perfect. Loved their breakfast . Great food and restaurant
Aira Mae
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sara
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Sara
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Luz
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.